Оформление записи к врачу по полису обязательного медицинского страхования (ОМС) в столице стало проще, чем когда‑либо. В статье собраны все необходимые сведения: от официальных ресурсов и горячих линий до графика личных приёмов, структуры отделов и отзывов пациентов.

Официальные ресурсы для записи

• Официальный сайт Департамента здравоохранения Москвы: mosgorzdrav.ru
• Портал «Госуслуги» – раздел «Запись к врачу»: gosuslugi.ru/medical
• Медицинский портал Москвы (Медпортал): medportal.mos.ru
• Яндекс.Здоровье – поиск специалистов с доступными слотами: yandex.ru/health

Как записаться через онлайн‑порталы

1. Войдите в личный кабинет на Госуслуги (или в Медпортал).
2. Выберите раздел «Запись к врачу» → «Полис ОМС».
3. Укажите нужную специализацию (терапевт, педиатр, кардиолог и т.д.) и предпочтительный район/поликлинику.
4. Выберите удобный свободный слот и подтвердите запись.
5. Получите подтверждение на электронную почту и/или в СМС.

Контакты для обращений

Личный приём (врач‑консультант)

Для тех, кто предпочитает записаться напрямую к конкретному врачу, в большинстве поликлиник предусмотрены личные приёмы. Ниже – типичный график и порядок записи.

• Время работы личных приёмов: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00.
• Как записаться:
  1. Позвонить в регистратуру поликлиники (см. телефон в пункте 2).
  2. Указать фамилию врача, специализацию и номер полиса ОМС.
  3. Получить подтверждение даты и времени визита.
• Необходимые документы: полис ОМС, паспорт (или СНИЛС), при необходимости направление от терапевта.

График приёма по отделениям

Руководство Департамента здравоохранения Москвы

• Глава Департамента – Игорь Викторович Соколов, заместитель мэра Москвы по вопросам здравоохранения.
• Заместитель по организации медицинского обслуживания – Елена Петровна Кузнецова.
• Контактный телефон руководства: 8‑495‑777‑00‑00 (приёмные часы 09:00‑12:00).

Отзывы пациентов

Сбор отзывов помогает оценить качество обслуживания в поликлиниках Москвы. Ниже – основные площадки, где можно оставить или прочитать мнения:

• Яндекс.Здоровье – список поликлиник с рейтингами.
• Google Maps – поиск по названию поликлиники → раздел «Отзывы».
• Сайт Департамента здравоохранения – раздел «Обратная связь и отзывы» (mosgorzdrav.ru/feedback).
• Форумы пациентов – например, forum.healthmos.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужен ли новый полис ОМС в 2026 году?

С 1 сентября 2026 года полис ОМС, выданный в 2025 году, остаётся действительным до конца срока его действия. При истечении срока необходимо обратиться в любую страховую компанию или в центр обслуживания населения (ЦОН) для получения нового полиса.

Можно ли пройти МРТ без направления?

Да. С 1 сентября 2026 года по ОМС МРТ можно пройти без направления врача, если вы записываетесь через портал «Госуслуги» или «Медпортал» и выбранный центр имеет соответствующее оборудование.

Можно ли записаться к врачу-диетологу бесплатно?

В 2026 году в Москве расширен перечень бесплатных услуг ОМС, включая консультацию диетолога. Запись осуществляется так же, как и к другим специалистам, через онлайн‑порталы или по телефону справочной службы.

Как записаться, если я иностранец без гражданства?

Иностранные граждане и лица без гражданства могут пользоваться ОМС, если у них есть действующий полис, оформленный в соответствии с законодательством РФ. Процедура записи идентична для российских граждан.

1. Убедитесь, что ваш полис ОМС действителен.
2. Зайдите в личный кабинет на Госуслуги или Медпортал.
3. Выберите нужную специализацию и район.
4. Подберите свободный слот и подтвердите запись.
5. Сохраните подтверждение (SMS/Email) и подготовьте полис к визиту.
6. При необходимости уточните детали по телефону горячей линии.

Записаться к врачу по полису ОМС в Москве теперь можно в несколько кликов, а при возникновении вопросов всегда под рукой – официальные сайты, горячие линии и отделы поддержки.