Статья предназначена для сотрудников, работодателей и специалистов по кадровому делопроизводству, которым необходимо понять, как оформлять трудовой договор в случае наступления страхового случая (болезнь, травма, инвалидность и т.д.). Ниже представлена подробная информация о порядке действий, необходимых документах, а также контактные данные организации, оказывающей поддержку в таких ситуациях.

Оглавление

1. Основные понятия
2. Порядок оформления трудового договора при страховом случае
3. Контакты для обращений
4. Структура организации
5. Отзывы пользователей

Основные понятия

Что такое трудовой договор?

Трудовой договор – это письменное соглашение между работником и работодателем, регулирующее права и обязанности сторон в сфере труда. В соответствии с ТК РФ договор должен содержать:

• должность и место работы;
• условия оплаты труда;
• режим работы и отдыха;
• гарантии и компенсации;
• условия расторжения договора.

Что считается страховым случаем в трудовых отношениях?

Страховой случай – это событие, застрахованное в рамках обязательного социального страхования (ФСС) или добровольного корпоративного страхования, которое приводит к временной нетрудоспособности работника. К таким случаям относятся:

• болезнь (включая COVID‑19);
• производственная травма;
• профессиональное заболевание;
• инвалидность, связанная с трудовой деятельностью;
• смерть кормильца (в случае выплаты пособия по случаю потери кормильца).

Порядок оформления трудового договора при страховом случае

1. Уведомление работодателя. Сотрудник обязан в течение первого дня нетрудоспособности сообщить руководителю о наступлении страхового случая и предоставить больничный лист (или иной документ, подтверждающий факт нетрудоспособности).
2. Предоставление документов. Работник передаёт в отдел кадров:
• больничный лист (форма № 095/у);
• заявление о выплате пособия по временной нетрудоспособности;
• копию паспорта и СНИЛС (если требуется).
3. Оформление в 1С:ЗУП или аналогичной системе. Кадровая служба вносит данные о нетрудоспособности в учётную систему, рассчитывает средний заработок и формирует электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН) для подачи в ФСС.
4. Получение пособия. После проверки документов ФСС перечисляет пособие на счёт работника (или через работодателя, если такая схема установлена в компании).
5. Возвращение к работе. По окончании нетрудоспособности сотрудник предоставляет справку о выздоровлении и продолжает исполнять трудовые обязанности в соответствии с трудовом договором.

Важно! При несчастном случае на производстве необходимо additionally оформить акт о несчастном случае и направить его в территориальный орган ФСС в течение трёх дней.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://trudstrah.ru

Горячая линия

8‑800‑123‑45‑67 (звонок по России бесплатный, круглосуточно)

Номера телефонов

• Общий отдел: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел страховых выплат: +7 (495) -34‑56‑78
• Юридический отдел: +7 (495) -45‑67‑89
• Отдел по работе с клиентами: +7 (495) -56‑78‑90

Электронный адрес

info@trudstrah.ru – общие вопросы
claims@trudstrah.ru – подача документов по страховым случаям
hr@trudstrah.ru – вопросы кадрового учёта

Личный кабинет

Доступ к личному кабинету сотрудников и работодателей осуществляется по ссылке:
https://lk.trudstrah.ru
Для входа необходимы логин (корпоративный email) и пароль, выданный при приёме на работу.

Личный прием

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 305.
График приема:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Запись на приём производится по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму на сайте в разделе «Личный приём».

Структура организации

Отделы

1. Отдел кадров – подбор, адаптация, ведение трудовых книжек, оформление отпусков и больничных.
2. Отдел страховых выплат – приём и обработка заявлений о пособиях, взаимодействие с ФСС.
3. Юридический отдел – консультации по трудовому праву, подготовка исков и представление интересов в суде.
4. Отдел по работе с клиентами – поддержка работодателей и сотрудников, разъяснение условий корпоративного страхования.
5. IT‑поддержка – обслуживание личного кабинета, ЭЛН и внутренних информационных систем.

Руководство

• Генеральный директор – Иван Petrovich Смирнов
• Заместитель генерального директора по операционной деятельности – Мария Игоревна Кузнецова
• Начальник отдела кадров – Алексей Владимирович Лебедев
• Начальник отдела страховых выплат – Ольга Сергеевна Волкова
• Начальник юридического отдела – Дмитрий Андреевич Орлов
• Начальник отдела по работе с клиентами – Анна Николаевна Петрова

Отзывы пользователей

«Обратился в отдел страховых выплат после производственной травмы. Все документы оформили за два дня, пособие пришло на счёт вовремя. Рекомендую!»

Если у вас есть опыт взаимодействия с нашей службой, пожалуйста, оставьте свой отзыв через форму на сайте или напишите на feedback@trudstrah.ru. Ваше мнение помогает нам улучшать качество сервиса;

Статья актуальна на . Для получения информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписываться на рассылку.