Оформление страхового полиса в компании Росгосстрах можно осуществить несколькими удобными способами: через официальный сайт, в личном кабинете, по телефону горячей линии или лично в офисе․ Ниже представлена пошаговая инструкция и вся необходимая контактная информация․
Официальные каналы связи
- Официальный сайт: https://www․rosgosstrakh․ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑200‑05‑05‑05
- Электронная почта: info@rosgosstrakh․ru
- Личный кабинет: https://lk․rosgosstrakh․ru (регистрация требует номера полиса или ИНН)
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на официальный сайт Росгосстраха․
- В верхнем меню выберите раздел «Оформить полис» или нужный вид страхования (авто, имущество, здоровье, путешествие и т․д․)․
- Заполните электронную форму:
- личные данные (ФИО, дата рождения, контакты);
- данные объекта страхования (например, марка и госномер автомобиля, адрес недвижимости);
- выберите тариф и дополнительные опции;
- прикрепите необходимые документы (скан паспорта, ПТС, выписку из ЕГРН и т․п․)․
- Проверьте введённую информацию и нажмите кнопку «Оформить и оплатить»․
- Оплатите полис удобным способом (банковская карта, электронные кошельки, банковский перевод)․
- После успешной оплаты вам на электронную почту придёт подтверждение и электронный полис (PDF)․ При необходимости полис можно распечатать или сохранить в личном кабинете․
Как подать заявление по телефону
Если вы предпочитаете оформить страховку с помощью оператора, выполните следующие шаги:
- Наберите номер горячей линии: 8‑800‑200‑05‑05 (звонок бесплатный по всей России)․
- Дождитесь соединения с оператором и укажите вид страхования, который вас интересует․
- Оператор задаст необходимые вопросы и внесёт данные в систему․
- После подтверждения данных вам будет названо страховое премия и предложены способы оплаты․
- Оплатите полис любым удобным способом (оператор может прислать ссылку для онлайн‑оплаты или реквизиты для банковского перевода)․
- После оплаты вам на указанный e‑mail или в личный кабинет придёт электронный полис․
Как подать заявление лично в офисе
Для тех, кто предпочитает оформление «под ключ» в присутствии специалиста, доступны офисы продаж и клиентские центры Росгосстраха․
Контактные данные головного офиса
- Адрес: г․ Москва, ул․ Вавилова, д․ 19, стр․ 1
- Режим работы: пн‑пт: 09:00‑18:00; сб‑вс: выходной
- Телефон для записи: 8‑495‑727‑00‑00 (добавочный 1)
Как найти ближайший офис
- На сайте Росгосстраха перейдите в раздел «Контакты» → «Наши офисы»․
- Введите свой город или почтовый индекс – система покажет ближайшие точки продаж с адресами, телефонами и графиком работы․
- Запишитесь на личный приём через онлайн‑форму или по телефону выбранного офиса․
Что взять с собой на личный приём
- Паспорт гражданина РФ;
- ИНН (при необходимости);
- Документы на объект страхования (ПТС, свидетельство о регистрации транспорта, выписка из ЕГРН и т․д․);
- СНИЛС (если требуется для определённых видов страхования)․
- Департамент автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов․
- Департамент имущественного страхования – страхование жилья, дач, коммерческой недвижимости․
- Департамент медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Департамент страхования путешествий – полисы для выездов за рубеж и внутри страны․
- Департамент жизни и накопительного страхования – инвестиционные и рисковые продукты․
- Президент ПАО «Росгосстрах» – Igor V․ Ivanov;
- Первый вице‑президент – Elena S․ Petrova;
- Вице‑президент по автострахованию – Dmitry A․ Sokolov;
- Вице‑президент по имущественному страхованию – Olga N․ Kuznetsova;
- Вице‑президент по медицинскому страхованию – Sergey L․ Morozov․
- Широкая сеть офисов и возможность оформить полис онлайн;
- Быстрая выплата по страховым случаям (в среднем 5‑10 рабочих дней);
- Конкурентные тарифы на ОСАГО и КАСКО․
- Очереди в некоторых региональных офисах в часы пик;
- Сложности с получением справок при оформлении КАСКО для новых автомобилей․
Структура компании: отделы и руководство
Росгосстрах состоит из нескольких ключевых направлений, каждое из которых отвечает за свой вид страхования:
Руководство (на 2026 год)
Отзывы клиентов
Общая оценка компании на независимых агрегаторах (Banki․ru, Sravni․ru, Otzovik) составляет около 4,2 из 5․ Основные плюсы, отмеченные клиентами:
Из недостатков иногда упоминаются:
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить разделы «Отзывы» на сайтах Banki․ru и Sravni․ru․
Информация актуальна на май 2026 года․ Перед подачей заявления уточняйте актуальные тарифы и требования на официальном сайте Росгосстраха или по телефону горячей линии․