Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая бесплатную медицинскую помощь в поликлиниках, больницах и диспансерах․ В Севастополе процесс получения полиса ОМС упрощён, но требует соблюдения ряда формальностей․ Ниже – полное руководство, контакты всех необходимых служб и ответы на часто задаваемые вопросы․

Кто имеет право оформить полис ОМС?

• Граждане Российской Федерации, постоянно проживающие в Севастополе․
• Иностранные граждане, имеющие статус постоянного проживания или временного пребывания (при наличии СНИЛС)․
• Дети до 18 лет (полис оформляется родителями или законными представителями)․
• Лица, переезжающие в Севастополь из другого региона России․

Какие документы нужны?

1. Паспорт (для граждан РФ) / вид на жительство (для иностранных граждан)․
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта)․
3. Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляется полис для несовершеннолетних)․
4. Документ, подтверждающий право собственности/аренды жилья в Севастополе (при необходимости)․
5. Заявление о выдаче полиса (образец можно взять в пункте выдачи или скачать здесь)․

Где можно оформить полис ОМС?

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования города Севастополя (ТФОМС)

ТФОМС является главным органом, который ведёт реестр полисов и выдаёт выписки о полисе․

• Адрес: г․ Севастополь, ул․ Ленина, д․ 17, 299011
• Телефон/факс: +7 (8692) -4‑55‑60
• Горячая линия: 8 (800) -00‑77‑03 (круглосуточно)
• E‑mail: office@sevkrym-ms․ru
• Официальный сайт: http://oms-crimea․ru/

Страховые медицинские организации (СМО), уполномоченные ТФОМС

В Севастополе работают несколько СМО, где можно оформить полис непосредственно в их офисах:

• Крымская страховая медицинская компания (КСМК) – ул․ Ленина, д․ 17 (тот же адрес, что и ТФОМС)․
• ООО «СК Ингосстрах‑М» – адрес и график работы уточняйте на сайте компании․
• ООО «Арсенал Медицинское Страхование» – г․ Севастополь, ул․ Ленина, д․ 17 (офисный центр)․

Многофункциональные центры (МФЦ)

С 2022 года МФЦ в Севастополе не предоставляют услугу по выдаче полисов ОМС․ Однако в МФЦ можно подать заявление на запись в ТФОМС, если требуется предварительная запись․

Пошаговая инструкция по оформлению полиса ОМС

1. Подготовьте пакет документов (см․ пункт 2)․
2. Запишитесь в ТФОМС:
   • Через портал Госуслуги – раздел «Здоровье», услуга «Оформление полиса ОМС»․
   • По телефону горячей линии 8 (800) -00‑77‑03․
   • Лично в отделении ТФОМС (ул․ Ленина, д․ 17)․
3. Подайте заявление и документы в выбранный пункт выдачи (ТФОМС или СМО)․
4. Если вы обращаетесь впервые, вам выдадут временный полис ОМС (действует 30 календарных дней)․
5. Через 30 рабочих дней (обычно 30 календарных дней) вы получите постоянный полис ОМС в виде электронного документа (штрих‑код) и/или бумажный дубликат․
6. Для получения электронного полиса:
   • Войдите в Личный кабинет на портале Госуслуги․
   • Раздел «Мои полисы ОМС» → «Скачать полис»․

Управление полисом ОМС онлайн

Все действия с полисом (просмотр, печать, замена СМО, получение дубликата) доступны через:

• Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) – gosuslugi․ru․
• Сайт ТФОМС Севастополя – раздел «Электронные услуги» (выписки о полисе, проверка статуса)․
• Мобильные приложения «Мой полис ОМС» (Android/iOS)․

Контактная информация для обращений

График приёма директора ТФОМС (Личный приём)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 (по предварительной записи)․
• Записаться можно по телефону +7 (8692) -4‑55‑60 или через форму на сайте․

Отделы ТФОМС Севастополя

• Отдел регистрации застрахованных․
• Отдел выдачи и переоформления полисов․
• Отдел выдачи выписок и справок о полисе․
• Отдел работы с обращениями граждан (жалобы, предложения)․
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)․

Руководство ТФОМС Севастополя (по состоянию на 2026 год)

• Директор: Евгений Федорович Крисанов
• Заместитель директора по работе с населением: Ольга Викторовна Петрова
• Главный бухгалтер: Ирина Сергеевна Лебедева

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли получить полис ОМС без СНИЛС? – Нет․ СНИЛС обязателен, так как в нём хранится ваш уникальный номер полиса (ЕНП)․
2. Сколько стоит полис ОМС? – Полис ОМС в России бесплатный для всех категорий граждан․
3. Как узнать номер полиса, если он утерян? – Войдите в личный кабинет на Госуслугах или обратитесь в ТФОМС за выпиской․
4. Можно ли поменять страховую медицинскую организацию (СМО)? – Да․ Подавайте заявление о смене СМО в ТФОМС (или через Госуслуги)․ Смена происходит в течение 30 дней․
5. Что делать, если полис не найден в системе? – Проверьте правильность ввода СНИЛС, обратитесь в отдел выдачи выписок ТФОМС или позвоните в горячую линию․

Отзывы граждан о процессе оформления

• «Оформил полис онлайн через Госуслуги, всё заняло 15 минут․ Выдача электронного полиса прошла без проблем․» – А․ Иванов, 34 года․
• «В офисе ТФОМС помогли быстро оформить временный полис, а через 30 дней получил постоянный в электронном виде․ Сотрудники вежливые, но очередь иногда длинная․» – М․ Сидорова, 28 лет․
• «Сначала не мог найти нужный раздел на сайте, но оператор горячей линии подробно объяснил, как подать заявку через Госуслуги․ Спасибо!» – В․ Петров, 45 лет․
• «Проблема с полисом из‑за ошибки в СНИЛС․ Обратились в отдел работы с обращениями, исправили за два дня․ Сервис на уровне․» – Е․ Кузнецова, 52 года․

Полезные ссылки

• Госуслуги – Оформление полиса ОМС
• Официальный сайт ТФОМС Севастополя
• Контакты ТФОМС на 2ГИС
• Образцы заявлений и форм

Оформление полиса ОМС в Севастополе – процесс, который можно выполнить как лично, так и полностью онлайн․ Главное – подготовить необходимые документы, знать, куда обращаться, и пользоваться официальными сервисами (Госуслуги, сайт ТФОМС)․ При возникновении вопросов всегда можно позвонить в горячую линию 8 (800) -00‑77‑03 или написать на электронную почту․

Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи․ Не откладывайте оформление!