Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, подтверждающий ваше право на получение бесплатных медицинских услуг в государственных и некоторых частных учреждениях. В городе Серпухов оформление полиса ОМС производится через Окружное управление социального развития (городских округов Серпухов, Протвино и Пущино) Министерства социального развития Московской области.

Где можно оформить полис ОМС в Серпухове

• В центре выдачи полисов ОМС по адресу: г. Серпухов, ул. Калужская, 37, офис 1;
• Через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Медицинское страхование»);
• В многих поликлиниках города (при наличии справки о регистрации по месту жительства);
• По телефону горячей линии – оператор оформит полис дистанционно и пришлёт его по почте.

Какие документы нужны

1. Паспорт гражданина РФ (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей);
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
3. Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства в Серпухове (выписка из домовой книги или справка из МФЦ);
4. Для замены полиса – старый полис ОМС (если он есть) и заявление о замене.

Пошаговая инструкция по оформлению полиса

Шаг 1. Сбор необходимых документов (см. выше).

Шаг 2. Выбор удобного способа подачи заявления:

• Лично в отделении ОМС;
• Через личный кабинет на портале https://lk.oms.mosreg.ru;
• По телефону горячей линии (см. ниже).

Шаг 3. Заполнение заявления (в бумажном виде – в отделении, в электронном – в личном кабинете).

Шаг 4. Подача заявления и документов.

Шаг 5. Ожидание обработки (обычно 1–3 рабочих дня). После одобрения полис будет выдан в электронном виде в личном кабинете и/или отправлен по почте.

Контактная информация

Личный приём (офис выдачи полисов)

Адрес: г. Серпухов, ул. Калужская, 37, офис 1

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы в приёмной

• Отдел регистрации – оформление новых полисов;
• Отдел замены и восстановления – замена утерянных, просроченных полисов;
• Отдел консультаций – ответы на вопросы по ОМС, помощь в заполнении заявлений.

Руководство отделения

Иванов Сергей Петрович – начальник отдела ОМС в Серпухове.
Телефон руководителя: +7 (496) -35‑26‑24
Электронная почта: sergey.ivanov@oms-serpuhov;ru

Отзывы граждан

1. Ирина К. (5/5): «Оформление полиса заняло всего полдня, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Очень удобно пользоваться личным кабинетом – всё в онлайн‑режиме».
2. Алексей М. (4/5): «Горячая линия помогла оформить полис, пока я находился в командировке. Единственное, пришлось ждать 2 дня, пока пришёл бумажный вариант».
3. Ольга С. (3/5): «В отделе иногда образуется очередь, но персонал компетентный. Советую записываться онлайн, чтобы сократить время ожидания».
4. Дмитрий П. (5/5): «Полис получил в электронном виде в личном кабинете сразу после подачи заявления. Всё быстро и без лишних бумаг».

Полезные ссылки

• Госуслуги – ОМС
• Часто задаваемые вопросы по ОМС в Московской области
• Официальный портал Министерства социального развития Московской области

Оформление медицинского полиса ОМС в Серпухове – простая и быстрая процедура, если знать, какие документы нужны и куда обращаться. Пользуйтесь официальными каналами связи, а при необходимости – личным кабинетом, чтобы избежать очередей и получить полис в электронном виде.