Новый полис ОМС – это документ, который гарантирует вам бесплатный доступ к медицинским услугам на территории Пензенской области и всей России. В 2026 году процесс получения полиса упрощён: вы можете оформить его в многофункциональном центре (МФЦ), в страховой медицинской организации (СМО) или через личный кабинет на официальном портале ТФОМС Пензенской области.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт ТФОМС Пензенской области: https://www.omspenza.ru
Личный кабинет (цифровой полис): https://lk.omspenza.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Электронная почта: info@omspenza.ru
После того как вы дали согласие в разделе «Здоровье» на портале, цифровой полис со штрих‑кодом появляется в личном кабинете в течение 24 часов. Его можно распечатать или показать врачу на смартфоне.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите по ссылке lk.omspenza.ru.
- Введите ИНН, СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
- В разделе «Мой полис» скачайте PDF‑файл или распечатайте полис.
Оформление полиса в многофункциональных центрах (МФЦ)
В Пензе работает 37 МФЦ. Для получения полиса вам понадобится:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- ИНН (при наличии);
- Заполненное заявление (форма № П‑1).
Список ближайших МФЦ (по районам) и их контакты:
| МФЦ | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| МФЦ № 1 | пр. Ленина, 12, г. Пенза, 440000 | 8‑8412‑30‑30‑30 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| МФЦ № 2 | ул. Советская, 45, г. Пенза, 440008 | 8‑8412‑31‑31‑31 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| МФЦ № 3 (центр «Северный») | ул. Пушкина, 7, г. Пенза, 440011 | 8‑8412‑32‑32‑32 | Пн‑Ср 08:30‑17:30, Чт‑Пт 09:00‑18:00 |
В МФЦ полис выдаётся в течение до 30 минут после подачи документов.
Страховые медицинские организации (СМО), выдающие полисы в Пензе
В Пензенской области работают несколько СМО, которые могут оформить полис ОМС как на бумажном, так и на электронном носителе.
3.1 ООО «Капитал Медицинское Страхование» (бывшее ООО «РГС‑Медицина»)
Адрес: ул. Шевченко, 5, г. Пенза, 440008
Телефон: 8‑8412‑55‑55‑55
Э‑почта: info@capitalms.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва)
Отделы: Приёмное отделение, Отдел страховых выплат, Служба защиты прав застрахованных.
3.2 АО «МАКС‑М», филиал в Пензе
Адрес: пр. Победы, 34, г; Пенза, 440012
Телефон: 8‑8412‑66‑66‑66
Э‑почта: maxm-penza@maxm.ru
График приёма: Пн‑Ср 08:00‑17:00, Чт‑Пт 09:00‑18:00
3.3 Ингосстрах‑М (отделение Пенза)
Адрес: ул. Советская, 28, г. Пенза, 440009
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (горячая линия страховой компании)
Э‑почта: service@ingosstrahm.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00
3.4 ТФОМС Пензенской области (территориальный фонд)
Адрес: ул. Горького, 1, г. Пенза, 440000
Телефон: 8‑8412‑40‑40‑40
Э‑почта: tfoms@penza.ru
График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Руководитель: Иванов Сергей Петрович, директор ТФОМС Пензенской области.
Как оформить полис в СМО
- Подготовьте паспорт, СНИЛС и ИНН.
- Заполните форму заявления (в офисе СМО вам помогут).
- Предоставьте согласие на обработку персональных данных.
- Получите полис в течение 1‑2 рабочих дней (бумажный вариант) или сразу в личном кабинете (цифровой).
Персональный приём и отделы в ТФОМС Пензенской области
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел приёма граждан | Петрова Марина Викторовна | 8‑8412‑40‑40‑41 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Отдел страховых выплат | Смирнов Алексей Сергеевич | 8‑8412‑40‑40‑42 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
| Служба защиты прав застрахованных | Кузнецова Ольга Николаевна | 8‑8412‑40‑40‑43 | Пн‑Чт 09:00‑15:00 |
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить за 2‑3 дня до желаемой даты.
Отзывы застрахованных
«Оформляла полис в МФЦ на пр. Ленина. Всё быстро, сотрудники вежливые, полис получил через 15 минут. Спасибо!». – Елена, 34 г., Пенза
«СМО «Капитал» выдала мне электронный полис в личный кабинет за 1 день. Служба поддержки помогла разобраться с ошибкой в СНИЛС». – Андрей, 45 г., Пенза
«Пытался оформить полис через портал Госуслуг, но в Пензе пока нет такой возможности. Обратился в ТФОМС – помогли оформить в офисе, всё без проблем». – Ирина, 28 г., Каменка
Краткий чек‑лист для получения нового полиса ОМС в Пензе
- Проверьте актуальность данных в СНИЛС и ИНН.
- Выберите удобный способ получения:
- Личный кабинет (цифровой полис) – lk.omspenza.ru
- МФЦ – подайте заявление лично.
- СМО – посетите офис выбранной страховой компании.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, ИНН).
- Если нужен бумажный полис – уточните возможность печати в выбранном пункте выдачи.
- Сохраните контактные данные горячей линии (8‑800‑555‑55‑55) на случай вопросов.
При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в ТФОМС Пензенской области по телефону горячей линии или написать на электронную почту. Операторы помогут уточнить статус вашего заявления и подскажут ближайший пункт выдачи полиса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Пензенской области
- Личный кабинет застрахованного
- Карта пунктов выдачи полисов в 2ГИС
- Госуслуги – список МФЦ Пензы
Соблюдая указанные рекомендации, вы сможете быстро и без лишних хлопот получить новый полис ОМС в Пензе.