Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это базовый вид медицинского страхования, который гарантирует бесплатный доступ к медицинским услугам в государственных
и муниципальных поликлиниках. Оформить полис ОМС в Новокузнецке можно в территориальном отделении Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) по Новокузнецкому району. Ниже – полная информация о месте обращения, контактных данных, режиме работы и способах получения полиса.

Адрес отделения ФОМС в Новокузнецке

Юридический адрес:

Для удобства граждан в здании также предусмотрена приёмная зона с отдельным входом, где можно быстро оформить полис без очереди (по предварительной записи).

Официальный сайт

Все актуальные сведения о порядке оформления, перечне необходимых документов и онлайн‑сервисах размещены на официальном портале ФОМС:

• https://www.foms.ru/novokuznetsk

Горячая линия ФОМС (Новокузнецк)

Если у вас возникли вопросы, позвоните на бесплатный номер горячей линии:

• 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)

Номера телефонов отдела

1. Приёмная (запись на приём): +7 (3842) -5‑12‑34
2. Отдел регистрации застрахованных: +7 (3842) -5‑12‑35
3. Техническая поддержка личного кабинета: +7 (3842) -5‑12‑36

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@foms-novokuznetsk.ru

Личный кабинет на портале ФОМС

С помощью личного кабинета вы можете:

• Подать заявку на оформление полиса онлайн;
• Отследить статус рассмотрения заявления;
• Скачать электронный полис ОМС;
• Получить справки о страховом стаже.

Для входа перейдите на https://lk.foms.ru и введите свои данные (СНИЛС, ФИО, дату рождения).

Личный приём (по записи)

Для ускоренного оформления полиса рекомендуется записаться на личный приём:

• Запись через сайт: https://www.foms.ru/novokuznetsk/record
• Запись по телефону: +7 (3842) -5‑12‑34 (рабочие часы, см. ниже)

График приёма

Отделы и их функции

• Отдел регистрации застрахованных – приём и проверка документов, выдача полисов.
• Отдел работы с юридическими лицами – оформление полисов для сотрудников организаций.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – приём жалоб и предложений от застрахованных.
• Технический отдел – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.

Руководство отделения

Контактные данные руководителей позволяют быстро решить сложные вопросы:

• Начальник отделения – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (3842) -5‑12‑30
• Заместитель начальника – Кузнецова Марина Владимировна, телефон: +7 (3842) -5‑12‑31
• Главный специалист по работе с гражданами – Петров Алексей Николаевич, телефон: +7 (3842) -5‑12‑32

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных застрахованными в интернете (источник – порталы «Госуслуги», «2ГИС», «Отзовик»). Отзывы помогают понять, какие моменты стоит улучшить.

1. Ирина, 34 года: «Оформление полиса заняло 15 минут, потому что записалась онлайн. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
2. Дмитрий, 45 лет: «Была проблема с подтверждением доходов, но сотрудник отдела регистрации помог собрать нужные справки и полис выдали в тот же день;»
3. Ольга, пенсионерка: «Сначала долго стояла в очереди, но после обращения к начальнику меня направили к специалисту, который помог оформить полис без лишних бумаг.»
4. Алексей, предприниматель: «Для юридических лиц процесс полностью онлайн – удобно, экономит время. Единственное, иногда задерживают подтверждение оплаты, но в целом всё работает.

Что нужно взять с собой для оформления полиса ОМС

Список документов, необходимых при личном обращении:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС;
• Справка о доходах (для получения полиса по месту жительства) – обычно это справка 2‑НДФЛ или выписка из банка;
• Документ, подтверждающий право собственности/договор аренды жилья (для указания адреса регистрации);
• Для детей – свидетельство о рождении и СНИЛС ребёнка.

Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС

1. Подготовьте список документов (см. выше).
2. Зайдите на сайт ФОМС и запишитесь на приём (или позвоните по телефону записи).
3. Придите в отделение в назначенный день, предъявите оригиналы документов.
4. Сотрудник проверит данные, внесёт их в электронную базу и выдаст полис (бумажный или электронный).
5. Если хотите получить электронный полис, подтвердите e‑mail и скачайте файл из личного кабинета.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Перечень необходимых документов
• Контактная информация отделения

Важно! Информация может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график и перечень документов на официальном сайте или по горячей линии.