Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система‚ гарантирующая каждому
гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой поликлинической и
стационарной сети. В Нижегородской области оформление полиса ОМС регулируется
Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Нижегородской области (ТФОМС НО).
Как оформить полис ОМС в Нижегородской области
- Определите свою страховую медицинскую организацию (СМО). Это можно сделать на главной странице сайта ТФОМС НО‚ введя ФИО и ИНН/СНИЛС.
- Выберите способ получения полиса:
- Онлайн через личный кабинет на официальном сайте;
- Через портал Госуслуги;
- В многофункциональном центре (МФЦ) по месту жительства;
- В отделении СМО лично (получение временного полиса).
- Подготовьте набор документов (перечень ниже).
- Заполните заявку – онлайн или в бумажном виде.
- Ожидайте формирования полиса. В большинстве случаев цифровая копия появляется в течение 15‑30 минут‚ а бумажный вариант – в течение 30‑45 рабочих дней.
Необходимый набор документов
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (для детей – свидетельство о рождении);
- Документ‚ подтверждающий право на льготы (если применимо);
- Заполненная форма заявления (скачать с сайта ТФОМС НО).
Временный полис ОМС
При обращении в отделение СМО вы можете получить временный полис ОМС‚ действующий 30 календарных дней.
Это позволяет сразу же получать медицинскую помощь‚ пока готовится постоянный полис.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ТФОМС НО | https://oms-nnov.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 122 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела ТФОМС НО | +7 (831) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@oms-nnov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.oms-nnov.ru – регистрация и получение полиса онлайн |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в ТФОМС НО осуществляется в нескольких офисах. Ниже указаны основные адреса‚
график работы и контактные лица.
| Адрес | График приёма | Ответственное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| ул. Большая Печерская‚ 4‚ г. Нижний Новгород‚ 603000 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | Старший специалист – Иванов И.И. | +7 (831) -55‑11‑22 |
| пр. Горького‚ 112‚ г. Нижний Новгород‚ 603005 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | Старший специалист – Петрова А.С. | +7 (831) -55‑33‑44 |
| ул. Советская‚ 27‚ г. Дзержинск‚ 603500 | Вт‑Ср‑Пт 09:00‑18:00 | Старший специалист – Смирнов В.В. | +7 (831) -55‑66‑77 |
Отделы ТФОМС НО
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС;
- Отдел контроля качества медицинских услуг;
- Отдел работы с льготниками;
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета);
- Отдел юридической поддержки и правовой информации.
Руководство ТФОМС НО (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор фонда | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (831) -23‑00‑01 |
| Заместитель директора – по работе с застрахованными | Елена Владимировна Морозова | +7 (831) -23‑00‑02 |
| Главный бухгалтер | Алексей Петрович Сидоров | +7 (831) -23‑00‑03 |
| Руководитель ИТ‑отдела | Игорь Сергеевич Лебедев | +7 (831) -23‑00‑04 |
Отзывы граждан
Ирина‚ 34 года‚ г. Нижний Новгород:
«Оформление полиса онлайн заняло у меня всего 10 минут. Скачала электронный полис‚ показала в поликлинике на телефоне – всё прошло без проблем. Очень удобно‚ особенно в период карантина.»
Андрей‚ 58 лет‚ г. Дзержинск:
«Обратился в МФЦ за временным полисом‚ получили сразу же. Постоянный полис пришел через 28 дней‚ как и обещали. Единственное‚ хотелось бы более чёткого информирования о статусе заявки в личном кабинете.»
Мария‚ студентка‚ г. Нижний Новгород:
«Служба поддержки по телефону помогла разобраться‚ какие документы нужны для получения полиса для моего младшего брата‑инвалида. Оперативно‚ вежливо – спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить полис ОМС без посещения МФЦ? – Да. Оформление полностью онлайн через личный кабинет или портал Госуслуг.
- Сколько времени занимает выдача постоянного полиса? – По закону – до 45 рабочих дней‚ в большинстве случаев – 20‑30 дней.
- Нужен ли бумажный полис‚ если есть электронный? – Электронный полис имеет полную юридическую силу. Распечатка не обязательна‚ но может пригодиться в случае отсутствия доступа к интернету.
- Как проверить‚ в какой СМО я застрахован? – Введите ФИО и СНИЛС на странице проверки страховой принадлежности.
- Можно ли поменять СМО? – Да‚ в течение первого полугода после получения полиса можно подать заявление о переводе в другую СМО.
Оформление полиса ОМС в Нижегородской области стало максимально доступным: вы можете
воспользоваться как традиционным способом через МФЦ‚ так и полностью цифровым сервисом.
При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты фонда
готовы помочь в любое рабочее время.