Медицинский полис ОМС (обязательного медицинского страхования) в Москве можно оформить в
Московском городском фонде обязательного медицинского страхования (МГФОМС)‚
а также в страховых медицинских организациях (СМО) и в некоторых
частных страховых компаниях‚ которые имеют лицензию на выдачу полисов ОМС.
Ниже – полная справочная информация: официальные сайты‚ горячие линии‚
адреса пунктов выдачи‚ часы работы‚ отделы‚ руководящий состав и отзывы
граждан.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт МГФОМС: https://mosgorzdrav.ru
- Портал государственных услуг (Личный кабинет):
gosuslugi.ru → «Медицинский полис ОМС» - Горячая линия по вопросам ОМС: 8 495 033‑00‑03
- Электронный адрес для обращений: info@mosgorzdrav.ru
Пункты выдачи полисов ОМС в Москве
Список актуален на . Информация обновляеться каждые 6 часов.
| # | Наименование / СМО | Адрес | Телефон | График работы | Отдел/Услуга |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | МГФОМС – Центральный пункт выдачи полисов | ул. Верхняя Красносельская‚ д. 17А‚ стр. 1Б‚ г. Москва | 8 495 777‑23‑23 | Пн‑Вс: 10:00‑20:00 (в праздничные дни – по графику МГФОМС) | Отдел выдачи полисов ОМС |
| 2 | МГФОМС – Пункт на Новозаводской | Новозаводская ул.‚ д. 23/8‚ к 1‚ г. Москва | 8 495 123‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑15:00; Вс: выходной | Отдел выдачи полисов ОМС |
| 3 | СМО «Медстрах» | ул. Боровая‚ д. 7‚ стр. 7‚ г. Москва‚ 111020 | 8 495 333‑00‑03 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30; Сб‑Вс: выходные | Отдел регистрации застрахованных |
| 4 | СМО «Ингосстрах‑Мед» | Лесная ул.‚ д. 41‚ г. Москва | 8 495 111‑22‑33 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00; Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной | Отдел выдачи полисов ОМС |
| 5 | СМО «СОГАЗ‑мед» | Уланский переулок‚ д. 26‚ г. Москва | 8 495 222‑33‑44 | Пн‑Пт: 08:00‑18:00; Сб: 09:00‑13:00; Вс: выходной | Отдел выдачи полисов ОМС |
| 6 | МГФОМС – Пункт на Боровой | ул. Боровая‚ д. 7‚ стр. 7‚ г. Москва (офис‚ но оформление полисов НЕ производится) | — | — | Справочный телефон: 8 495 033‑00‑03 |
Важно: с 1 декабря 2022 г. полис может быть выдан в виде выписки из единого реестра застрахованных лиц и QR‑кода‚ полученного через Единый портал государственных услуг. Это ускоряет процесс и позволяет сразу же записываться к врачу онлайн.
Как оформить полис онлайн
- Зайдите на портал Госуслуг и авторизуйтесь.
- В разделе «Медицинские услуги» выберите «Полис ОМС – получение и замена».
- Заполните форму: ФИО‚ СНИЛС‚ паспортные данные‚ выберите страховую медицинскую организацию.
- Подтвердите запрос – в течение 3‑5 рабочих дней получите выписку с QR‑кодом‚ которую можно распечатать или сохранить в смартфоне.
- При посещении врача покажите QR‑код – система автоматически проверит полис.
Контакты для обращения (жалобы‚ предложения)
- Телефон горячей линии: 8 495 033‑00‑03 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@mosgorzdrav.ru
- Форма обратной связи на сайте: mosgorzdrav.ru/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет гражданина: gosuslugi.ru/oms
Личный приём (приём граждан)
Для получения полиса в личном приёме необходимо предварительно записаться
через онлайн‑запись или позвонить в отдел выдачи полисов.
| Пункт | Адрес | Телефон записи | График личного приёма |
|---|---|---|---|
| Центральный пункт | ул. Верхняя Красносельская‚ д. 17А‚ стр. 1Б | 8 495 777‑23‑23 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
| Новозаводская | Новозаводская ул.‚ д. 23/8‚ к 1 | 8 495 123‑45‑67 | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 (по записи) |
Структура МГФОМС (отделы‚ отвечающие за полисы)
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов‚ замена‚ восстановление.
- Отдел регистрации застрахованных лиц – внесение данных в единый реестр.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и QR‑кодов.
- Отдел контроля качества – обработка жалоб и отзывов граждан.
Руководство МГФОМС
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава МГФОМС | А. В. Кузнецов | 8 495 033‑00‑03 | kuznetsov@mosgorzdrav.ru |
| Заместитель главы – отдел выдачи полисов | И. С. Мельникова | 8 495 123‑45‑68 | melnikova@mosgorzdrav.ru |
Отзывы граждан (сборник из 2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ соцсетей)
- Центральный пункт (Верхняя Красносельская) – средний рейтинг 4.7/5 (730 оценок). Пользователи отмечают быстрый сервис‚ но иногда бывают очереди в выходные.
- Новозаводская‚ 23/8 к1 – рейтинг 4;9/5 (291 оценка). Хвалят вежливый персонал и удобное расположение.
- СМО «Ингосстрах‑Мед»‚ Лесная ул.‚ 41 – рейтинг 3.9/5 (146 оценок). Некоторые жалуются на длительное ожидание в часы пик.
- СМО «СОГАЗ‑мед»‚ Уланский переулок‚ 26 – рейтинг 3.7/5 (769 оценок). Плюс – широкий график работы‚ минус – иногда не хватает свободных окон для записи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли лично присутствовать при получении полиса?
Для получения выписки из реестра и QR‑кода достаточно онлайн‑запроса. Если вы хотите получить бумажный полис‚ то необходимо присутствовать в пункте выдачи с паспортом и СНИЛС.
Как заменить полис‚ если он был утерян?
Утерянный полис заменяется в течение 3‑5 рабочих дней. Подавайте заявку через личный кабинет на портале Госуслуг или обратитесь в любой пункт выдачи с документом‚ удостоверяющим личность.
Можно ли оформить полис для ребёнка в онлайн‑режиме?
Да. При оформлении указываете данные ребёнка (СНИЛС‚ паспорт/свидетельство о рождении) и выбираете «законный представитель» в качестве заявителя.
Что делать‚ если в пункте выдачи полис не выдают?
Сначала уточните причину у сотрудника отдела регистрации. Если проблема не решается‚ подайте жалобу через горячую линию 8 495 033‑00‑03 или в онлайн‑приём руководителя отдела.
Краткая шпаргалка
- Горячая линия: 8 495 033‑00‑03
- Э‑почта: info@mosgorzdrav.ru
- Сайт МГФОМС: mosgorzdrav.ru
- Личный кабинет: gosuslugi.ru/oms
- Главные адреса:
- Верхняя Красносельская‚ д. 17А‚ стр. 1Б – круглосуточный пункт (10‑20 ч.)
- Новозаводская‚ д. 23/8‚ к 1 – будние 09‑18 ч.
- Боровая‚ д. 7‚ стр. 7 – справочный телефон‚ оформление не производится
Если у вас остались вопросы‚ звоните по горячей линии или оформляйте полис онлайн – это самый быстрый и удобный способ получить ОМС в Москве.