Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая бесплатную медицинскую помощь
в рамках базового пакета услуг. В Москве полис ОМС оформляется через Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС).
Содержание
- Что такое медполис ОМС?
- Кому нужен полис?
- Где можно оформить полис в Москве?
- Способы получения полиса
- Перечень документов
- Пошаговая инструкция
- Электронный полис: как хранить и использовать
- Восстановление, замена, переоформление
- Особенности для иностранных граждан, безработных и лиц без регистрации
- Контакты МГФОМС и отзывы
Что такое медполис ОМС?
Полис ОМС – документ, подтверждающий, что его владелец застрахован в системе обязательного медицинского страхования. С 1 декабря 2022 года полис выпускается только в цифровом виде (выписка из Единого реестра застрахованных лиц с штрих‑кодом). Бумажный вариант больше не печатается, но при необходимости его можно распечатать для предъявления в поликлинике.
Кому нужен полис?
- Гражданам РФ, постоянно проживающим в Москве;
- Иностранным гражданам, лицам без гражданства и беженцам, имеющим право на ОМС;
- Безработным, получающим пособие по безработице;
- Лицам, не имеющим постоянной регистрации в Москве (можно оформить по месту фактического проживания).
Где можно оформить полис в Москве?
Оформление возможно в следующих точках:
- Онлайн через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги);
- В страховых медицинских организациях (СМО), входящих в реестр МГФОМС;
- В многофункциональных центрах (МФЦ) Москвы;
- В центрах «Мои документы» (служба «Госуслуги» в Москве).
Способы получения полиса
Через портал Госуслуги
- Авторизоваться в личном кабинете;
- Выбрать услугу «Оформление полиса ОМС»;
- Заполнить электронную форму и загрузить сканы документов;
- Подтвердить заявку – полис появится в личном кабинете в виде выписки с штрих‑кодом.
В страховой медицинской организации (СМО)
- Подать заявление в отделение СМО (например, Ингосстрах‑М, РОСНО‑МС, СОГАЗ‑МЕД и др.);
- Получить полис в виде печатной выписки или QR‑кода.
Через МФЦ
- Записаться на прием (можно онлайн через mos.ru);
- Прийти в выбранный МФЦ с оригиналами документов;
- Получить электронный полис (выдача кода для скачивания).
В центрах «Мои документы»
- Подать заявление в любой центр «Мои документы» в Москве;
- Получить полис в течение 1–3 рабочих дней.
Перечень необходимых документов
| Документ | Кому нужен | Форма |
|---|---|---|
| Паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) | Все граждане | Оригинал + копия |
| СНИЛС | Все граждане | Оригинал + копия |
| Документ, подтверждающий место жительства (регистрация или справка о фактическом проживании) | Граждане, не имеющие постоянной регистрации в Москве | Оригинал + копия |
| Справка о доходах (для безработных – справка из ПФР) | Безработные, получающие пособие | Оригинал |
| Вид на жительство / миграционная карта (для иностранных граждан) | Иностранные граждане, апатриды, беженцы | Оригинал + копия |
Пошаговая инструкция (пример через портал Госуслуги)
- Регистрация/вход в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- В разделе «Медицинское обслуживание» выбрать услугу «Оформление полиса ОМС».
- Заполнить форму:
- ФИО, дата рождения;
- СНИЛС;
- Адрес регистрации/проживания;
- Контактный телефон и e‑mail.
- Загрузить сканы требуемых документов (паспорт, СНИЛС, справка о месте жительства).
- Подтвердить согласие с условиями страхования и отправить заявку.
- Ожидать обработки (обычно 1–2 рабочих дня). О статусе можно следить в личном кабинете.
- После одобрения в разделе «Мои полисы» появится выписка с QR‑/штрих‑кодом. Сохраните её в телефоне или распечатайте.
- При посещении поликлиники покажите экран телефона с выпиской или предъявите распечатку.
Электронный полис: как хранить и использовать
Электронный полис храниться в виде PDF‑выписки с уникальным штрих‑кодом. Рекомендации:
- Сохраняйте файл в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск) и в «Файлах» телефона;
- Для быстрой идентификации используйте приложение «Госуслуги» – в нём полис отображается автоматически;
- При посещении медучреждения достаточно показать QR‑код на экране смартфона.
Восстановление, замена, переоформление полиса
Если полис утерян, испорчен или требуется изменить данные (например, смена СМО), действуйте так:
- Через Госуслуги – подать заявку «Восстановление полиса ОМС»;
- В СМО – обратиться в отдел по работе с застрахованными, предоставить заявление и документы;
- В МФЦ – записаться на прием и оформить замену в присутствии сотрудника.
С 2022 года все изменения фиксируются в едином реестре, а новый полис сразу появляется в личном кабинете.
Особенности для иностранных граждан, безработных и лиц без регистрации
- Иностранные граждане могут получить полис, если имеют действующий миграционный документ и зарегистрированы в МФЦ или через СМО.
- Лица без регистрации (временно проживают в Москве) – предоставляют справку о месте фактического проживания от арендодателя или работодателя.
- Безработные – используют справку из ПФР о получении пособия по безработице; полис оформляется бесплатно.
Контакты Московского городского фонда ОМС (МГФОМС)
| Официальный сайт: | https://www.mgfonline.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений (Москва): |
|
| Электронный адрес: | info@mgfoms.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://www.gosuslugi.ru/oms |
| Личный прием (запись онлайн): | https://www.mos.ru/services/appointment/ |
| График приема: | Пн‑Пт — 08:00‑18:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье. |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
| Отзывы граждан: |
|
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС на портале Госуслуги
- Запись на приём в МГФОМС
- Официальный сайт МГФОМС
- Список страховых медорганизаций в Москве