Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) – обязательный шаг для каждого гражданина России.
В статье мы собрали всю необходимую информацию о том, где именно в Москве можно получить полис, какие документы нужны,
какие контакты помогут решить любые вопросы, а также как пользоваться личным кабинетом и получать отзывы от пациентов.
Адреса пунктов выдачи полисов ОМС в Москве
- Московский филиал ООО «СМК РЕСО‑Мед»
Адрес: 117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2, корп. С
По данному адресу оформление полисов ОМС НЕ производится, но здесь можно уточнить статус заявки и получить справки. - Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
Адрес: 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, к. 1А
Здесь осуществляется непосредственное оформление и выдача полисов ОМС. - ООО «МСК ИНКО‑МЕД»
Адрес: 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 7
Приём заявлений в любой пункт выдачи компании, независимо от места прописки.
Как оформить полис ОМС
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей);
- СНИЛС;
- Документ, подтверждающий место жительства (при необходимости).
- Заполните заявление в выбранном пункте выдачи или онлайн (см. раздел «Личный кабинет»).
- Получите временное свидетельство – оно действительно 30 рабочих дней.
- После готовности полиса вам придёт уведомление по электронному адресу или телефону, указанным в заявлении.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.rnos-mc.ru |
| Горячая линия | 8 800 600‑24‑27 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | 8 800 100‑77‑55 |
| Электронный адрес | info@rnos-mc.ru |
| Личный кабинет | lk.rnos-mc.ru – регистрация и отслеживание статуса полиса |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Через личный кабинет вы можете:
- Подать заявление на оформление полиса ОМС без посещения офиса;
- Отследить статус заявки в режиме реального времени;
- Скачать электронную версию полиса и временное свидетельство;
- Обновить контактные данные (телефон, e‑mail);
- Оставить отзыв о работе сотрудников.
Личный приём (офисные визиты)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, вам помогут в личном приёме в любом из перечисленных пунктов. Приём проводится без предварительной записи, однако рекомендуется уточнить график работы.
График приёма
| Пункт выдачи | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| ООО «СМК РЕСО‑Мед», ул. Одесская, д. 2 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| МГФОМС, ул. Достоевского, д. 31 | 08:30 – 17:30 | выходной |
| ООО «МСК ИНКО‑МЕД», ул. Боровая, д. 7 | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 15:00 |
Отделы, работающие с полисами ОМС
- Отдел приёма заявлений – проверка документов и выдача временных свидетельств;
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑заявками;
- Отдел контроля качества – обработка отзывов и предложений граждан;
- Отдел финансового обеспечения – вопросы оплаты дополнительных услуг (если требуется).
Руководство организации
На момент написания статьи руководителями являются:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела контроля качества: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы пациентов, получивших полис ОМС в указанных пунктах. Все отзывы анонимные, но отражают общую картину работы служб.
Алексей, 34 года: «Оформил полис в МГФОМС на Достоевского. Персонал вежливый, время ожидания – 15 минут. Онлайн‑заявка через личный кабинет сэкономила мне два дня.»
Елена, 28 лет, мама двоих детей: «В «МСК ИНКО‑МЕД» мне сразу выдали временное свидетельство, а через 3 недели пришёл электронный полис. Очень удобно, что можно было подать документы без прописки.»
Игорь, 45 лет: «Горячая линия 8 800 600‑24‑27 отвечала быстро, но иногда приходилось ждать 5‑10 минут. В целом сервис на уровне;»
Полезные ссылки
- Официальный сайт РОСНО‑Мед
- Личный кабинет – подать заявление онлайн
- Портал государственных услуг РФ – проверка статуса полиса