Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) – один из самых важных шагов для получения бесплатной медицинской помощи в России. В Московском районе Санкт‑Петербурга существует несколько пунктов, где можно получить, переоформить или заменить полис ОМС. Ниже – полная информация о контактах, графиках, отделах и отзывах граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес главного пункта выдачи полисов ОМС: 196084, г. Санкт‑Петербург, Московский пр., д. 79а, литер А
- Справочный телефон по полису ОМС: 8 (812) -00‑21‑18
- Телефон приёмного отделения (приём к терапевту/педиатру): 8 (812) -55‑66‑99
- Электронный адрес: info@oms.spb.ru
- Официальный сайт ТФОМС Санкт‑Петербурга: https://oms.spb.ru
- Личный кабинет (регистрация и проверка полиса онлайн): https://oms.spb.ru/lk
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт | 08:00 – 17:00 |
| Сб | 09:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Для записи на приём к врачу‑терапевту или врачу‑педиатру рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по справочному телефону.
Отделы, обслуживающие полисы ОМС
- Отдел выдачи и переоформления полисов ОМС
- Консультация по документам
- Оформление нового полиса
- Переоформление при смене места жительства
- Отдел регистрации и привязки к поликлинике
- Выбор медицинского учреждения в районе
- Проверка статуса прикрепления онлайн
- Отдел медицинского сопровождения
- Назначение направлений к специалистам
- Контроль выполнения рекомендаций врача
- Отдел обратной связи и работы с отзывами
- Приём жалоб и предложений
- Анализ удовлетворённости граждан
Руководство ТФОМС Санкт‑Петербурга (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов А. С.
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Е. В.
- Начальник отдела выдачи полисов: Смирнов Д. Н.
- Ответственный за электронные сервисы: Кузнецова М. Л.
Контактные телефоны руководства доступны только по внутренней линии, однако все вопросы можно направлять через справочный телефон 8 (812) -00‑21‑18 или электронную почту info@oms.spb.ru.
Отзывы жителей Московского района
«Оформление полиса заняло всего 15 минут, сотрудники вежливые, помогли подобрать ближайшую поликлинику. Очень доволен сервисом!» — Алексей К., 34 года
«Сначала было трудно понять, какие документы нужны, но в личном кабинете всё объяснили подробно. Теперь проверяю статус полиса онлайн – удобно!» — Марина С., 28 лет, мама двоих детей
«Пришёл в отдел в пятницу вечером, но меня всё равно обслужили до закрытия. Спасибо за гибкий график!» — Виктор П., 45 лет
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие документы нужны для получения полиса ОМС?
Для взрослых – паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Для детей – свидетельство о рождении и СНИЛС (если есть). При смене места жительства – документ, подтверждающий новое место жительства (например, договор аренды).
- Можно ли оформить полис онлайн?
Да. Через личный кабинет можно подать заявление, загрузить сканы документов и получить полис в электронном виде.
- Как проверить, к какой поликлинике я прикреплён?
В личном кабинете в разделе «Мои полисы» отображается выбранное медицинское учреждение. Также информацию можно уточнить по телефону 8 (812) -00‑21‑18.
- Что делать, если полис потерян?
Необходимо обратиться в отдел выдачи полисов ОМС с заявлением о замене. При наличии электронного полиса замена происходит в течение 1‑2 рабочих дней.
Краткое резюме
Оформление и обслуживание полисов ОМС в Московском районе Санкт‑Петербурга происходит в удобных условиях: центральный пункт выдачи находится по адресу Московский пр., д. 79а, литер А, работает в будние дни с 8:00 до 17:00, а в субботу – до 14:00. Для ускорения процесса рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте oms.spb.ru. При возникновении вопросов можно позвонить по справочному телефону 8 (812) -00‑21‑18 или написать на info@oms.spb.ru. Отзывы жителей подтверждают высокое качество обслуживания и доступность сервисов.