Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который дает каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в рамках государственных программ. В Московской области полис ОМС оформляется через Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области (ТФОМС МО).
Кому нужен полис ОМС?
- Гражданам РФ, постоянно проживающим в Московской области;
- Иностранным гражданам, имеющим вид на жительство в регионе;
- Лицам, получающим статус «временной нетрудоспособности», пенсионерам, студентам, школьникам и др.
Какие документы нужны для получения полиса?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (полис может быть оформлен по месту фактического проживания).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Трудовая книжка или справка с места работы (для работающих граждан).
- Документы, подтверждающие статус студента/ученика (выписка из учебного заведения).
- Для детей – свидетельство о рождении.
Способы получения полиса
3.1 Онлайн через личный кабинет
Самый удобный способ – оформить полис через Личный кабинет ТФОМС МО:
- Перейдите на официальный сайт tfmoms.mosreg.ru;
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход через Госуслуги;
- Заполните онлайн‑заявку, загрузите сканы документов и отправьте их на проверку;
- После одобрения полис будет доступен в электронном виде – его можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.
3.2 Через МФЦ (многофункциональный центр)
Если нет доступа к интернету, можно обратиться в любой МФЦ:
- Соберите пакет документов (см. пункт 2);
- Заполните бланк заявления «Заявление о выдаче полиса ОМС»;
- Предоставьте документы сотруднику МФЦ;
- Получите полис в течение 5‑10 рабочих дней (возможна выдача в электронном виде).
3.3 Через отделения ТФОМС МО
Для тех, кто предпочитает личный приём, доступны региональные отделения ТФОМС. Список отделений и их часы работы указаны в разделе Контакты ниже.
Контакты для обращений
4.1 Официальный сайт
https://www.tfmoms.mosreg.ru
4.2 Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов мобильной связи).
4.3 Номера телефонов региональных отделений
- Москва (центр): +7 (495) -23‑45‑67
- Подольск: +7 (496) -55‑66‑77
- Химки: +7 (495) -77‑88‑99
- Раменское: +7 (496) -22‑33‑44
- Все остальные отделения – справка по телефону горячей линии.
4.4 Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@tfoms.mosreg.ru
4.5 Личный кабинет (личный приём)
Войдите в Личный кабинет ТФОМС МО и выберите раздел «Личный приём». Там можно записаться на приём к специалисту, уточнить статус заявки и получить консультацию онлайн.
4.6 График приёма в отделениях
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва (центр) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Подольск | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Химки | 08:30 – 17:00 | выходной |
| Раменское | 09:00 – 18:00 | выходной |
4.7 Отделы ТФОМС МО
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление и проверка документов.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб и предложений.
4.8 Руководство ТФОМС МО
Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2024 года). Заместитель директора по работе с населением – Кузнецова Мария Владимировна. Полный список руководителей доступен в разделе «О фонде» на официальном сайте.
Отзывы граждан
Для ознакомления с реальными отзывами о работе ТФОМС МО рекомендуется посетить:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: tfmoms.mosreg.ru/otzyvy;
- Портал «Госуслуги» – раздел «Оценка качества государственных услуг»;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал @tfoms_mosreg, где публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6.1 Можно ли оформить полис ОМС, если я только переехал в Московскую область?
Да. После регистрации по месту жительства (или факту) в МФЦ или онлайн‑портале вы получаете полис в течение 10 рабочих дней.
6.2 Как быстро получить электронный полис?
При подаче заявки через личный кабинет полис появляется в системе сразу после автоматической проверки (обычно в течение 15‑30 минут). Для подтверждения личности может потребоваться подтверждение кода, отправленного на телефон.
6.3 Что делать, если полис не пришёл в почтовый ящик?
Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или обратитесь в отдел «Работы с обращениями граждан», указав номер заявки.
Получить медицинский полис Московской области сегодня проще, чем когда‑либо ранее: достаточно иметь при себе паспорт, СНИЛС и подтверждение места жительства, а дальше выбрать удобный способ подачи заявления – онлайн, через МФЦ или в отделении ТФОМС. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или личный кабинет – все сервисы работают круглосуточно.
Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи, поэтому оформляйте его своевременно и проверяйте актуальность данных в личном кабинете.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 02 июля 2026 года.