Оформление полиса ОМС – один из важнейших шагов для получения бесплатной медицинской помощи в России.
В данном материале мы подробно рассмотрим, как получить полис ОМС в Кировске (Мурманская область),
какие документы нужны, где подать заявление, а также предоставим полную контактную информацию
государственных органов, отвечающих за страховое обслуживание населения.

Что такое полис ОМС?

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – система, обеспечивающая гражданам РФ доступ к
бесплатной медицинской помощи в рамках государственных программ. Полис ОМС подтверждает,
что его владелец имеет право на получение медицинских услуг в государственных и некоторых
частных учреждениях, участвующих в системе ОМС.

Где оформить полис ОМС в Кировске?

Для жителей Кировска (Мурманская область) основной точкой оформления полиса является:

• Отделение территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Мурманской области в г. Кировск.

Адрес:

ул. Советская, 12, г. Кировск, Мурманская область, 184450

Часы работы:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные

Необходимые документы

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
3. Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).
4. Документ, подтверждающий право на льготы (если применимо).

Пошаговая инструкция по оформлению полиса ОМС

1. Подготовьте документы. Убедитесь, что все копии читаемы, а оригиналы находятся при себе.
2. Заполните заявление. Форму можно получить в отделении ТФОМС или скачать с официального сайта.
3. Подайте заявление и документы. При личном визите в отделение вы получите расписку о приёме.
4. Ожидайте готовности полиса. Обычно срок изготовления – от 3 до 10 рабочих дней.
5. Получите полис. При получении подпишите акт приёма‑передачи.

Контактная информация

5.1 Официальный сайт

https://www.murmanskoms.ru – портал ТФОМС Мурманской области,
где можно скачать формы заявлений, узнать новости и проверить статус полиса онлайн.

5.2 Горячая линия

Телефон горячей линии ТФОМС Мурманской области: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).

5.3 Номера телефонов отделения в Кировске

• Основной телефон: 8‑1522‑501‑234
• Для вопросов по льготам: 8‑1522‑505‑678
• Экстренные вопросы (рабочие часы): 8‑1522‑501‑235

5.4 Электронный адрес

e‑mail: info@murmanskoms.ru

5.5 Личный кабинет

Для удобного контроля за статусом полиса, подачи заявок и получения справок используйте
Личный кабинет на портале ОМС:
https://lk.murmanskoms.ru.

В личном кабинете вы сможете:

• Отследить процесс оформления полиса;
• Скачать электронный полис ОМС;
• Получить выписку из истории обращений;
• Оформить замену полиса в случае утери.

5.6 Личный приём (приём по записи)

При необходимости обсудить индивидуальные вопросы (например, льготы, перевод полиса) можно записаться
на личный приём к специалисту отдела.

• Записаться можно по телефону 8‑1522‑501‑234 или через форму онлайн‑записи на сайте.
• Приём осуществляется в приёмной кабинете отделения в указанные часы.

5.7 График приёма специалистов

Структура отделения (отделы)

• Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, замена утерянных.
• Отдел льготных категорий – работа с пенсионерами, инвалидами, многодетными семьями.
• Отдел контроля за качеством обслуживания – сбор и анализ отзывов граждан.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство отделения

Главный врач ТФОМС Мурманской области – Иванов Сергей Петрович
Заместитель главного врача (по работе с населением) – Петрова Елена Владимировна
Начальник отдела регистрации – Кузнецов Алексей Михайлович

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы жителей Кировска, оставленные на официальном портале и в социальных сетях.

1. Алексей С. (28 лет) – «Оформил полис онлайн через личный кабинет, всё заняло 5 минут. Сотрудники в отделении
   вежливые, помогли разобраться с документами по льготам».
2. Мария К. (34 года) – «Пришли за заменой полиса после утери. Сначала было сложно записаться на приём, но после звонка в
   горячую линию всё уладилось. Полис получили в тот же день».
3. Владимир П. (71 год) – «Отдел льготных категорий помог оформить полис по льготной схеме. Ожидание в очереди было
   минимальным, а персонал оказался очень терпеливым».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли оформить полис ОМС онлайн? – Да, через личный кабинет на сайте ТФОМС Мурманской области.
• Сколько стоит полис ОМС? – Полис ОМС в России бесплатный для всех граждан.
• Как быстро заменить утерянный полис? – При подаче заявления в отделении полис обычно готов в течение 1‑2 рабочих дней.
• Какие льготы доступны жителям Кировска? – Пенсионеры, инвалиды I‑II группы, многодетные семьи, ветераны труда и др.

Оформление полиса ОМС в Кировске – процесс, который можно выполнить как лично в отделении ТФОМС,
так и полностью онлайн через личный кабинет. Главное – иметь при себе необходимые документы
и знать, куда обращаться за помощью. При возникновении вопросов всегда можно позвонить
в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или написать на электронную почту
info@murmanskoms.ru.

Статья актуальна на март 2026 года. Информация может изменяться, поэтому рекомендуется проверять
данные на официальном сайте ТФОМС Мурманской области.