Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) – один из самых простых и быстрых процессов в Новосибирской области. Ниже представлена подробная инструкция, актуальная на , а также все необходимые контакты, графики работы и отзывы граждан.
Куда обращаться за полисом в Дзержинском районе
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Новосибирской области (ТФОМС) – главный орган, выдающий полисы ОМС.
- Многофункциональные центры (МФЦ) Новосибирска, где оформляют полисы в рамках единой государственной услуги.
- Страховые медицинские организации (СМО), аккредитованные в Дзержинском районе (например, «Ингосстрах‑М», «СОГАЗ‑МЕД»).
Адреса пунктов выдачи в Дзержинском районе
| Пункт выдачи | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| ТФОМС – отделение Дзержинского района | ул. Кольцова, 1, Дзержинский район, г. Новосибирск, 630099 | +7 (383) -25‑10‑10 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 |
| МФЦ № 12 | пр. Димитрова, 45, Дзержинский район | +7 (383) -25‑12‑34 | Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб‑Вс — выходные |
| СМО «Ингосстрах‑М» (офис) | ул. Станционная, 12, Дзержинский район | +7 (383) -25‑55‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Какие документы нужны
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта). Если СНИЛС отсутствует – необходимо оформить его в ПФР.
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (для подтверждения района проживания).
- Старый полис ОМС (если имеется) – для замены/продления.
Для детей до 14 лет вместо паспорта достаточно свидетельства о рождении, а вместо СНИЛС – справка из ПФР о присвоении номера.
Пошаговая инструкция
Шаг 1. Подготовьте документы
Сделайте копии всех перечисленных бумаг (по одной странице). При подаче в МФЦ копии обычно не требуются – оригиналы проверяют на месте.
Шаг 2. Выберите способ обращения
- Лично – посетите любой из пунктов выдачи, указанных в таблице выше.
- Онлайн через портал Госуслуг – заявка «Получить полис ОМС».
- Электронный личный кабинет ТФОМС – https://lk.novofoms.ru.
Шаг 3. Заполните заявление
В личном кабинете или в бумажной форме укажите:
- ФИО, дату рождения;
- СНИЛС;
- Адрес регистрации (Дзержинский район);
- Выбранную СМО (по желанию можно оставить «по умолчанию»).
Шаг 4. Подайте заявление и получите полис
После проверки документов полис будет выдан в течение 5‑10 рабочих дней. В случае онлайн‑заявки полис приходит в электронном виде (PDF) в ваш личный кабинет, а бумажный вариант можно забрать в любом пункте выдачи по предъявлению распечатки.
Электронные сервисы
- Официальный сайт ТФОМС Новосибирской области – http://www.novofoms.ru
- Горячая линия – 8‑800‑555‑10‑10 (круглосуточно)
- Электронный адрес – info@novofoms.ru
- Личный кабинет – https://lk.novofoms.ru
Личный приём и график работы отделов
| Отдел | Контактный телефон | График приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Отдел выдачи полисов | +7 (383) -25‑10‑10 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | № 101 |
| Отдел замены/продления полисов | +7 (383) -25‑10‑12 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | № 102 |
| Отдел работы с СМО | +7 (383) -25‑10‑14 | Пн‑Пт — 10:00‑16:00 | № 103 |
Руководство ТФОМС Новосибирской области
- Директор – Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук.
- Заместитель директора по работе с населением – Петрова Елена Владимировна.
- Контактный телефон директора – +7 (383) -25‑10‑01 (по предварительной записи).
Отзывы граждан (сводка за 2025‑2026 гг.)
- Позитивный – «Оформил полис онлайн через личный кабинет, получил PDF‑полис за 2 дня. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о выборе СМО».
- Нейтральный – «В МФЦ очередь была около 30 минут, но сотрудники вежливые, помогли собрать документы».
- Критический – «В июле 2025 г. столкнулся с телефонным звонком от «представителей ФОМС», требующим оплату за замену полиса. Оказалось мошенничество – официальные звонки всегда бесплатные».
Рекомендация: никогда не передавайте деньги за замену полиса и проверяйте номер телефона (официальный — 8‑800‑555‑10‑10).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли оформить полис ОМС, если я только что переехал в Дзержинский район?
Да. Достаточно предъявить документ, подтверждающий регистрацию по новому адресу (паспорт + справка о регистрации или выписку из домовой книги).
Вопрос: Сколько стоит полис ОМС?
Полис ОМС в России предоставляется бесплатно для всех застрахованных лиц.
Вопрос: Как быстро можно получить полис после подачи онлайн‑заявки?
Электронный полис появляется в личном кабинете в течение 24 часов. Бумажный вариант можно забрать в пункте выдачи в течение 5‑10 рабочих дней.
Вопрос: Можно ли выбрать любую СМО в Дзержинском районе?
Да, в рамках ОМС вы имеете право выбрать любую аккредитованную СМО. При оформлении укажите желаемую организацию; если её нет в списке, полис будет выдан в «по умолчанию» (обычно ближайшая к месту жительства).
Получить полис ОМС в Дзержинском районе Новосибирска можно тремя способами: лично в отделении ТФОМС, через МФЦ или онлайн через портал Госуслуг/личный кабинет ТФОМС. Необходимый набор документов минимален, а процесс занимает от нескольких часов (при личном обращении) до нескольких дней (при онлайн‑заявке). Важно пользоваться только официальными каналами связи, чтобы избежать мошенничества.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑10‑10 или пишите на info@novofoms.ru. Мы всегда рады помочь!