Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ‚ который подтверждает право гражданина России (а также некоторых иностранных
граждан) на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения. В 2026 году полисы ОМС выдаются
только в электронном виде‚ однако их можно получить и в виде бумажного дубликата в пунктах выдачи.
Куда обращаться за полисом ОМС
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Белгородской области (ТФОМС) – главный орган‚ который
оформляет и выдаёт полисы ОМС. - Пункты выдачи полисов ОМС (в т.ч. в МФЦ).
- Личный кабинет на портале Госуслуги – возможность оформить полис онлайн.
Адреса и телефоны пунктов выдачи
| Пункт выдачи | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Пункт выдачи полисов ОМС в Майском | п. Майский‚ ул. Вавилова‚ д. 18 | +7 -30 425‑77‑42 | Пн‑Пт 8:00‑12:00‚ 13:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| ТФОМС Белгородской области | г. Белгород‚ Народный бульвар‚ д. 55 | +7 -722 55‑55‑55 | Пн‑Пт 8:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| МФЦ №1 (г. Белгород) | ул. Ленина‚ д. 12 | +7 -722 33‑33‑33 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Как оформить полис ОМС: пошаговая инструкция
- Подготовьте набор документов. Список зависит от вашего статуса (гражданин России‚ пенсионер‚ иностранец и т.д.).
- Отправьте заявление через портал Госуслуги. После отправки система фиксирует заявку в личном кабинете и автоматически
передаёт её в ТФОМС. - Получите подтверждение о регистрации заявления. На электронную почту или в личный кабинет придёт уведомление с номером
заявки. - Посетите пункт выдачи полиса (если нужен бумажный дубликат). Возьмите с собой оригиналы документов и
распечатанное подтверждение из личного кабинета. - Получите полис ОМС в электронном виде. После обработки заявки полис появляется в вашем личном кабинете
(Госуслуги или ТФОМС). Его можно сохранить в PDF‚ распечатать или использовать в мобильном приложении.
Необходимый пакет документов
| Для граждан РФ | Для пенсионеров | Для иностранных граждан |
|---|---|---|
|
|
|
Онлайн‑оформление через личный кабинет
Для большинства жителей Белгородской области удобнее пользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги:
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь с помощью СМЭВ.
- В разделе «Медицинское обслуживание» выберите «Оформление полиса ОМС».
- Заполните электронную форму‚ загрузите сканы документов и отправьте заявку.
- Через 3‑7 рабочих дней в личном кабинете появится готовый полис в формате PDF.
Альтернативно можно воспользоваться личным кабинетом ТФОМС (https://tfonline.ru):
- Регистрация по номеру полиса СНИЛС.
- Отслеживание статуса заявки.
- Скачивание полиса и просмотр истории обращений.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт ТФОМС Белгородской области: https://tfonline.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑10‑10
Телефонные справочные:
- ТФОМС – +7 -722 55‑55‑55
- Пункт выдачи в Майском – +7 -30 425‑77‑42
- МФЦ №1 – +7 -722 33‑33‑33
Электронный адрес: info@tfonline.ru
Личный кабинет на портале Госуслуги: gosuslugi.ru
Личный кабинет ТФОМС: tfonline.ru/cabinet
График личного приёма руководства ТФОМС
| Руководитель | Должность | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор ТФОМС Белгородской области | Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | +7 -722 55‑55‑55 доб. 101 |
Структура ТФОМС: отделы‚ которые могут помочь
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов‚ продление‚ выдача дубликатов.
- Отдел работы с пенсионерами – специальные условия и ускоренное оформление для пенсионеров.
- Отдел обслуживания иностранных граждан – оформление ОМС для временно проживающих и мигрантов.
- Отдел контроля качества услуг – приём жалоб и предложений‚ мониторинг удовлетворённости граждан.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (соцсети‚ форумы‚ портал «Госуслуги»):
- «Оформил полис онлайн через Госуслуги – всё заняло 5 минут‚ полис сразу появился в личном кабинете. Очень удобно!» – Марина‚ 34 г.‚ г. Белгород.
- «Пришёл в пункт выдачи в Майском‚ но из‑за перерыва пришлось ждать до 13:30. Персонал вежливый‚ но график можно улучшить.» – Алексей‚ 45 г.‚ п. Майский.
- «Для пенсионеров процесс ускоренный‚ но иногда телефонная линия «горячей» линии занята более 30 минут. Нужно увеличить количество операторов.» – Ольга‚ 68 г.‚ г. Вейку.
- «Иностранец получил полис после подачи всех документов в ТФОМС‚ но пришлось несколько раз уточнять детали по телефону. В целом‚ всё прошло без проблем;» – Джон Смит‚ 29 г.‚ временно проживает в Белгороде.
Общий вывод: большинство граждан отмечают быструю онлайн‑регистрацию и доступность полиса в электронном виде. Основные проблемы – это длительные телефонные ожидания и необходимость личного визита в пункт выдачи‚ если нужен бумажный дубликат.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Белгородской области
- Госуслуги – Оформление полиса ОМС
- Список МФЦ в Белгородской области
Если у вас остались вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑100‑10‑10 или пишите на info@tfonline.ru. Операторы помогут уточнить необходимые документы‚ подобрать удобный пункт выдачи и оформить полис в кратчайшие сроки.