Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) — обязательная процедура для получения бесплатной медицинской помощи в государственных учреждениях. В Автозаводском районе Нижнего Новгорода существует несколько точек выдачи полисов, а также возможность оформить документ удаленно. В этой статье собрана актуальная информация об адресах, контактах, режиме работы и порядке обращения на .

Основные точки выдачи полисов ОМС (СМО и МФЦ)

Полисы ОМС выдают страховые медицинские организации (СМО), аккредитованные на территории Нижегородской области, а также центры «Мои Документы» (МФЦ). Ниже приведен список основных адресов в Автозаводском районе по данным 2ГИС и официальных источников.

Страховые медицинские организации (СМО)

• Филиал ООО «Страховая компания «Ингосстрах-М» в г. Нижний Новгород
  • Адрес: ул. Новая, д. 34Б
  • Телефон: +7 (831) -22-44-54
  • Деятельность: ОМС, страхование
• Нижегородский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»
  • Адрес: пл. Свободы, д. 6, пом. П1, 3 этаж, Бизнес-центр «Свобода»
  • ОГРН: 1027739008440
  • Деятельность: ОМС, ДМС, защита прав застрахованных

Дополнительные адреса (по данным карт 2ГИС), где возможно оформление/замена полиса

• ул. Дьяконова, д. 11Б — ОМС, Страхование
• пр. Ленина, д. 100, ОМС, Страхование
• ул. Веденяпина, д. 6 — ОМС, Страхование
• пр. Ленина, д. 88а — ОМС, Страхование
• ул. Юлиуса Фучика, д. 8а, ОМС, ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование жизни

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте по телефону, принимает ли конкретное отделение граждан на выдачу/замену полиса ОМС в данный момент, так как некоторые офисы могут работать только по корпоративным клиентам или по предварительной записи.

Городская клиническая больница №40 (ГКБ №40) — Информационная поддержка

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Нижегородской области «Городская клиническая больница №40 Автозаводского района г. Нижнего Новгорода» является ключевым медицинским учреждением района. Здесь можно получить консультацию по вопросам ОМС и защите прав пациентов.

Контакты ГКБ №40

• Адрес: г. Нижний Новгород, пл. Свободы, д. 6
• Режим работы: с 07:30 до 19:30
• Директор: Ермолова Светлана Игоревна

Горячие линии

1. Горячая линия ГКБ №40 (вопросы ОМС, защита прав): 217-63-43, доб. 887
2. Горячая линия Министерства здравоохранения Нижегородской области: указан на официальном сайте минздрава региона.

Структурные подразделения по ОМС в больнице

• Отдел организации ТФ ОМС — вопросы тарификации и расчетов.
• Отдел защиты прав застрахованных Нижегородской области — рассмотрение жалоб, нарушений прав пациентов, консультации по полису.

Официальные сайты и онлайн-сервисы (Личный кабинет)

Самый удобный способ получить полис ОМС — оформить его электронно. Пластиковый полис не обязателен, достаточно предъявить электронный полис (на экране телефона или распечатанный) или просто назвать СНИЛС/паспортные данные в поликлинике.

Где оформить электронный полис ОМС:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Здоровье» → «Получить полис ОМС». Выдается мгновенно после проверки данных.
• Сайт Фонда ОМС (foms.ru) — раздел «Для застрахованных» → «Электронный полис».
• Сайты страховых компаний (СМО):
  • СОГАЗ-Мед: sogaz-med.ru (личный кабинет застрахованного)
  • Ингосстрах-М: ingosmed.ru (личный кабинет)
• Приложение «Госуслуги. Стопкоронавирус» / «Мой полис» — хранение электронного полиса в смартфоне.

Личный кабинет застрахованного на сайте СМО позволяет:

• Посмотреть статус полиса и срок действия.
• Сменить СМО (один раз в год до 15 ноября).
• Подать жалобу на качество медпомощи.
• Заказать доставку пластикового полиса (если нужен).

Личный прием руководства и специалистов

Для решения сложных вопросов (отказы в выдаче полиса, ошибки в данных, нарушения прав) предусмотрен личный прием.

График личного приема в ГКБ №40 (пл. Свободы, 6)

Директор Ермолова С.И.: график уточняйте по телефону 217-63-43 (доб. 887 или приемная). Обычно прием ведется в рабочие дни по предварительной записи.

Отдел защиты прав застрахованных: консультации по вопросам ОМС проводятся в часы работы больницы (07:30–19:30) или по предварительной записи через горячую линию.

Личный прием в СМО (СОГАЗ-Мед, Ингосстрах-М)

• Требуется предварительная запись через колл-центры компаний или на сайтах в разделе «Обратная связь» / «Личный прием».
• При себе обязательно иметь: паспорт, СНИЛС, старый полис (если есть), документы, подтверждающие изменение данных (свидетельство о браке/разводе, решение суда и т.д.).

Отделы и структура обслуживания

При обращении в поликлинику или СМО по вопросам полиса вы можете столкнуться со следующими подразделениями:

Руководство и ответственные лица

• Министр здравоохранения Нижегородской области: актуальное ФИО смотрите на официальном сайте минздрава.
• Директор ГКБ №40: Ермолова Светлана Игоревна.
• Директор Нижегородского филиала АО «СК «СОГАЗ-Мед»: Александр Александрович (ФИО полностью уточняйте на сайте СОГАЗ).
• Руководитель Филиала ООО «СК «Ингосстрах-М»: Алексей Владимирович.

Контакты для обращений (Сводная таблица)

Телефоны

• Горячая линия ГКБ №40 (ОМС, права пациентов): 217-63-43 доб. 887
• СОГАЗ-Мед (Единый колл-центр): ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Ингосстрах-М (Колл-центр): ###-###-#### (бесплатно по РФ) / +7 (831) -22-44-54 (офис Н;Новгород)
• Единая справочная службы ФОМС Нижегородской области: уточняйте на nnov.foms.ru
• МФЦ «Мои Документы» (Справки): ###-###-####

Электронные адреса (E-mail)

• СОГАЗ-Мед (Нижегородский филиал): обычно формат nn@sogaz-med.ru или через форму обратной связи на sogaz-med.ru.
• Ингосстрах-М: через форму на ingosmed.ru или info@ingosmed.ru.
• ГКБ №40 (Приемная/Отдел прав застрахованных): уточняйте на сайте nngkb40;ru (раздел «Контакты» или «Обратная связь»).
• Минздрав Нижегородской области: через портал minzdrav.nnov.ru (раздел «Обращения граждан»).

Официальные сайты

• ГКБ №40: nngkb40.ru (раздел «Страховые медицинские организации» -> /str-med-org/)
• ФОМС Нижегородской области: nnov.foms.ru
• Минздрав Нижегородской области: minzdrav.nnov.ru
• Госуслуги (Получение полиса): gosuslugi.ru

Отзывы и рейтинг организаций

На картах (2ГИС, Яндекс Карты) и на Госуслугах можно ознакомиться с отзывами о работе конкретных офисов СМО и поликлиник.

На что обращают внимание пациенты (обобщение отзывов):

• СОГАЗ-Мед (пл. Свободы, 6): Часто хвалят за компетентность сотрудников отдела защиты прав, возможность решить вопрос по экспертизе качества. Есть жалобы на очереди в часы пик — рекомендуется запись заранее.
• Ингосстрах-М (ул. Новая, 34Б): Отмечают удобное расположение, вежливый персонал при выдаче полисов. Иногда замечают долгую обработку заявлений на смену СМО.
• МФЦ «Мои Документы»: Самый высокий рейтинг по скорости и удобству (электронная очередь, удобные часы, включая субботу). Минус — не решают спорные вопросы по экспертизе, только принимают документы.
• ГКБ №40 (Отдел прав застрахованных): Положительные отзывы о помощи в восстановлении нарушенных прав, проведении независимых экспертиз.

Совет: Перед визитом проверьте актуальный рейтинг и отзывы на 2ГИС или Яндекс Картах по запросу «Полис ОМС Автозаводский район», так как качество обслуживания в конкретных отделениях может меняться.

Пошаговая инструкция: Где и как получить полис прямо сейчас

1. Самый быстрый способ (Онлайн): Зайдите на Госуслуги → «Получить полис ОМС». За 5 минут получите электронный полис в приложении/личном кабинете. Пластик не нужен.
2. Если нужна помощь очно (замена паспорта, ошибки в данных, нет Госуслуг):
   • Придите в МФЦ «Мои Документы» Автозаводского района (адрес уточните на nnovgorod.mfc.ru). Взять талон через терминал или приложение «Госуслуги. Очередь».
   • Или обратитесь в офис СМО (СОГАЗ-Мед на пл. Свободы, 6 или Ингосстрах-М на ул. Новая, 34Б). Лучше позвонить заранее: СОГАЗ ###-###-####, Ингосстрах ###-###-####.
3. Если права нарушены (отказ в лечении, качество): Звоните на горячую линию ГКБ №40: 217-63-43 доб. 887 или в свою СМО (номер на полисе/в приложении). Пишите жалобу через личный кабинет СМО или на Госуслугах («Жалоба на качество медпомощи»).
4. Смена страховой компании: Один раз в год (до 15 ноября) через Госуслуги, сайт ФОМС или в офисе новой СМО / МФЦ. Новый полис начнет действовать с 1 января следующего года.

Важные напоминания на 2026 год

• Бессрочность: Полис ОМС выдается бессрочно (для граждан РФ). Меняется только при смене паспорта, ФИО, гражданства или утере/порче.
• Электронный полис = Пластиковый: Медицинские организации обязаны принимать электронный полис (на экране телефона, в приложении Госуслуг/СМО или распечатанный QR-код/номер). Отказ недопустим;
• Прикрепление: Получение полиса не означает автоматическое прикрепление к поликлинике. Прикрепление выбирается отдельно (через Госуслуги, на сайте Минздрава НО или в регистратуре поликлиники).
• Инострацам: Полис выдается на срок действия патента/РВП/ВНЖ/договора труда. Требуется оформление в СМО или МФЦ с предоставлением полного пакета миграционных документов.

* Информация актуальна на . Адреса, телефоны и графики работы могут меняться. Рекомендуется уточнять данные на официальных сайтах (nngkb40.ru, sogaz-med.ru, ingosmed.ru, gosuslugi.ru, nnovgorod.mfc.ru) или по горячим линиям перед визитом.