Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который подтверждает право гражданина России (а также некоторых категорий иностранных граждан) на бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных медицинских учреждениях. С декабря 2022 года полисы ОМС выдаются исключительно в цифровом виде, но их можно оформить и получить в пунктах выдачи полисов страховых медицинских организаций (СМО).
Где оформить полис ОМС на Красносельской?
Для жителей района Красносельская и прилегающих районов удобнее всего обращаться в страховую компанию «Медстрах», которая имеет собственный пункт выдачи полисов.
- Адрес: г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, 17а, стр. 1Б (другой вход – Верхняя Красносельская, 20 к1).
- Ближайшие станции метро: Красносельская (350 м), Митьково (510 м).
- Часы работы пункта выдачи: Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб‑Вс — 09:00‑18:00.
Что понадобится для оформления полиса?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Свидетельство о регистрации (для иностранных граждан – вид на жительство).
- Заполненное заявление (можно взять в пункте выдачи или скачать с официального сайта).
- Если вы уже имеете полис, но хотите его заменить – возьмите старый полис (электронный или бумажный).
После подачи документов полис будет оформлен в течение 1‑2 рабочих дней. Ссылка на электронный полис придёт на ваш личный кабинет в виде QR‑кода, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.medstrakh.ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны: | +7 -95 921‑40‑66, +7 -95 785‑96‑99 |
| Электронный адрес: | info@medstrakh.ru |
| Личный кабинет: | https://cab.medstrakh.ru |
Личный приём (консультация в офисе)
- Кабинет № 3 – приём граждан для оформления и восстановления полисов ОМС.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (приём по записи).
- Как записаться: по телефону +7 -95 921‑40‑66 или через личный кабинет.
Отделы и их функции
| Отдел | Что делает | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации полисов | Оформление новых полисов ОМС, замена/восстановление полисов. | +7 -95 921‑40‑66 |
| Отдел клиентского сервиса | Ответы на вопросы, работа с жалобами и предложениями. | +7 -95 785‑96‑99 |
| Отдел финансового контроля | Контроль за правильностью начисления страховых взносов. | +7 -95 921‑40‑66 доб. 101 |
| Отдел IT‑поддержки | Помощь в работе с личным кабинетом и электронными полисами. | +7 -95 785‑96‑99 доб. 202 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
Контактные телефоны руководства доступны только по запросу через Отдел клиентского сервиса.
Отзывы пациентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от граждан, оформивших полис в пункте на Красносельской.
- Андрей, 34 года, инженер: «Оформление заняло 20 минут, всё быстро и без очередей. QR‑код пришёл на телефон сразу после подачи документов.»
- Ольга, 58 лет, пенсионерка: «Персонал в кабинете № 3 вежливый, помогли заполнить заявление, даже подсказали, какие документы нужны, если вы переезжаете в другой район.»
- Михаил, 27 лет, студент: «Было удобно записаться онлайн через личный кабинет, а в день приёма всё уже готово. Рекомендую!»
- Екатерина, 45 лет, врач: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда телефонные линии бывают перегружены в часы пик. Лучше писать в чат на сайте.»
Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис ОМС онлайн?
Да. На сайте medstrakh.ru в разделе «Оформление полиса» можно заполнить электронную форму, загрузить сканы документов и получить полис в личном кабинете в течение 24 часов.
Как восстановить утерянный электронный полис?
Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Восстановление полиса». При необходимости обратитесь в пункт выдачи с паспортом.
Что делать, если полис не открывается в приложении?
Проверьте, что у вас установлена последняя версия приложения «Медстрах». Если проблема сохраняется – свяжитесь с Отделом IT‑поддержки по телефону +7 -95 785‑96‑99 доб. 202.
Можно ли оформить полис ОМС для ребёнка?
Да. Понадобятся паспорт ребёнка, свидетельство о рождении и СНИЛС родителей (или одного из родителей). Оформление производится в том же порядке, что и для взрослых.
Оформление медицинского полиса ОМС в Москве, Красносельская – простой и быстрый процесс. Главное помнить, что полис теперь цифровой, а все необходимые услуги доступны через личный кабинет и телефонные линии поддержки. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию или записаться на личный приём в офисе по адресу Верхняя Красносельская, 17а, стр. 1Б.
Если вы хотите получить более подробную информацию, скачать бланки заявлений или посмотреть актуальные тарифы, посетите официальный сайт страховой компании «Медстрах».