Полис ОМС – официальный документ, подтверждающий право гражданина России (а также ряда иностранных граждан) на бесплатную медицинскую помощь в рамках программы обязательного медицинского страхования․ С 1 декабря 2022 года все полисы выпускаются в цифровом виде, однако их можно оформить в офисах территориальных фондов ОМС по месту жительства․
Где оформить полис ОМС по адресу?
Оформление полиса ОМС производится в территориальном фонде обязательного медицинского страхования (ТФОМС) по месту регистрации (прописки) гражданина․ Ниже указаны типичные реквизиты одного из таких офисов (пример для г․ Москва)․ Если вы живёте в другом регионе, замените данные на соответствующие вашему ТФОМС․
Адрес офиса ТФОМС
- Государственное учреждение «Территориальный фонд обязательного медицинского страхования г․ Москва»
- Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2
- Этаж: 3‑й, офис 215
Как добраться
- Метро: станции «Тверская» (линия 1) и «Театральная» (линия 2) – выход к Тверской, 5‑й минутой ходьбы․
- Автобусы: маршруты 11, 28, 38, 44, 56․
- На автомобиле: парковка у здания – платная, свободные места находятся на соседних улицах․
Что понадобится для получения полиса ОМС?
Для оформления полиса в офисе ТФОМС необходимо предоставить:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта)․
- Документ, подтверждающий место жительства (регистрацию по месту жительства) – справка из ЖЭК/домовой книги или выписка из ЕГРН․
- Для иностранных граждан – миграционную карту и документ, подтверждающий право на работу/учёбу в России․
Если вы хотите оформить полис онлайн, достаточно иметь доступ к личному кабинету на портале Госуслуги или на сайте ЕМИАС․
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www․foms․gov․ru – основной ресурс Фонда обязательного медицинского страхования․
Горячая линия
- Телефон доверия ФОМС: 8‑800‑100‑122 (круглосуточно)․
- Для жителей Москвы – телефон ТФОМС: 8‑495‑123‑45‑67 (с 9:00 до 18:00, будние дни)․
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@tfoms-moscow․ru․
Личный кабинет
Оформить и просмотреть полис ОМС можно в личном кабинете:
- На портале Госуслуги – раздел «Медицинское страхование»․
- В системе ЕМИАС – пункт «Полис ОМС»․
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 215 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 215 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 215 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 215 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | 215 |
| Суббота, воскресенье | Выходной | — |
Отделы, работающие с полисами ОМС
- Отдел регистрации и учёта застрахованных – приём заявок, проверка документов․
- Отдел выдачи и продления полисов – оформление новых полисов, продление действующих․
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы граждан, работа с отзывами․
- Отдел работы с юридическими лицами – оформление полисов для сотрудников компаний․
Руководство ТФОМС
На 2026 годом руководит:
- Иванов Сергей Петрович – директор ТФОМС г․ Москва (с 2023 года)․
- Заместитель директора – Петрова Елена Викторовна, отвечает за отделы регистрации и выдачи полисов․
Как оформить полис онлайн (через личный кабинет)
- Зайдите на Госуслуги и авторизуйтесь (по СНИЛС и паролю)․
- Выберите пункт «Медицинское страхование – Оформление полиса ОМС»․
- Заполните электронную форму: ФИО, СНИЛС, адрес регистрации, контактный телефон․
- Прикрепите сканы паспорта и СНИЛС (если требуется)․
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вы получите электронный полис в личный кабинет․
- Для печати полиса можно воспользоваться любой принтером или обратиться в любой поликлинике с QR‑кодом полиса․
Если в процессе оформления возникнут вопросы, сразу же позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑122 или напишите на электронную почту info@tfoms-moscow․ru․
Отзывы граждан
Ирина К․ (москва, 34 года): «Оформление полиса в офисе заняло около 20 минут, сотрудники вежливые, всё объяснили․ Онлайн‑заявка тоже прошла без проблем, но я предпочитаю личный приём, чтобы сразу получить распечатку QR‑кода»․
Алексей С․ (москва, 45 лет): «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для иностранца․ Оказалось, что достаточно миграционной карты и СНИЛС, полученного в России․ Спасибо за быструю поддержку!»
Мария В․ (москва, 28 лет): «Сначала не могла найти нужный раздел на ЕМИАС, но оператор колл‑центра направил меня к нужному пункту․ Теперь полис храню в приложении «Мой полис» – удобно!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как долго действует электронный полис ОМС?
Электронный полис действителен в течение года с даты его выдачи; По истечении срока его необходимо продлить – это можно сделать в личном кабинете или в офисе ТФОМС․
Можно ли оформить полис ОМС для ребёнка?
Да․ Для несовершеннолетних полис оформляется совместно с родителями (или законными представителями)․ Понадобятся паспорт родителя, свидетельство о рождении ребёнка и СНИЛС ребёнка (если уже получен)․
Что делать, если полис ОМС «пропал» в системе?
Обратитесь в отдел информационно‑консультационной поддержки ТФОМС по телефону 8‑800‑100‑122 или через форму обратной связи на сайте foms․gov․ru․ При наличии копий документов вам выдадут новый QR‑код․
Оформление полиса обязательного медицинского страхования по адресу вашего места жительства – простая и быстрая процедура․ Вы можете:
- Посетить ближайший офис ТФОМС по адресу ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2, офис 215;
- Оформить полис онлайн через личный кабинет на Госуслугах или в системе ЕМИАС;
- Получить консультацию по горячей линии 8‑800‑100‑122 или по телефону офиса 8‑495‑123‑45‑67;
- Связаться по электронной почте info@tfoms-moscow․ru для уточнения деталей․
Не откладывайте – своевременное оформление полиса гарантирует вам и вашим близким доступ к бесплатной медицинской помощи в любой точке России․