Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в Орджоникидзевском районе города Пермь – процесс, который может быть выполнен как в офисе страховой компании, так и через Интернет‑кабинет. Ниже собраны все необходимые сведения: контакты, часы работы, порядок обращения, список отделов и отзывы граждан.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.makcm.ru |
| Горячая линия (единая справочная) | 333‑60‑03 (круглосуточно, бесплатно) |
| Телефон офиса (приёмные часы) | 8 (342) -75‑11‑77 |
| Электронный адрес | info@makcm.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.makcm.ru |
Адреса офисов в Орджоникидзевском районе
- Главный приёмный пункт – ул. Академика Веденеева, д. 29, офис 329 (3‑й этаж, здание ДБ «Топаз»).
Транспорт: автобусы № 21, 23, 24, 44, 48, 58, 77 – остановка «НПО Искра». - Ул. Писарева, 32 – офис ОМС, закрыт до 09:00.
- Ул. Янаульская, 34 – офис, предоставляющий ОМС, ДМС, страхование жизни и автотранспорт.
График приёма
Офис по адресу ул. Академика Веденеева работает по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
В праздничные дни приёмные часы могут изменяться – уточняйте по телефону или через горячую линию.
Отделы и их функции
| Отдел | Что делает | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Регистрационный отдел | Приём заявлений на оформление полиса ОМС, проверка документов, выдача справок. | 8 (342) -75‑11‑77 доб. 101 |
| Отдел страховых выплат | Обработка заявок на компенсацию расходов, выдача выписок из единого реестра. | 8 (342) -75‑11‑77 доб. 102 |
| Отдел работы с инвалидами | Оформление полисов для людей с ограниченными возможностями, предоставление пандуса. | 8 (342) -75‑11‑77 доб. 103 |
| Отдел электронных услуг | Поддержка личного кабинета, онлайн‑запись на приём, электронные справки; | 8 (342) -75‑11‑77 доб. 104 |
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Игорь Сергеевич
- Заместитель директора по ОМС – Петров Пётр Александрович
- Начальник отдела регистрации – Смирнова Елена Викторовна
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, уточнение статуса полиса, работа с документами инвалидов), рекомендуется записаться заранее.
- Позвоните по телефону 8 (342) -75‑11‑77 и уточните свободные окна.
- Либо оформите запись через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- При приходе возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, справку о доходах.
Как оформить полис ОМС в Орджоникидзевском районе
Шаг 1. Подготовьте документы
- Паспорт (для граждан РФ) или иной документ, удостоверяющий личность.
- СНИЛС (страховой номер).
- Документ, подтверждающий право на льготы (если есть).
Шаг 2. Выберите способ обращения
- Лично в офисе – зайдите в любой из указанных выше пунктов.
- Онлайн через личный кабинет – зайдите на lk.makcm.ru, зарегистрируйтесь и заполните форму «Оформление полиса ОМС».
- Через горячую линию – оператор поможет оформить полис по телефону, после чего вам будет выслана электронная копия.
Шаг 3. Подайте заявление
Заполните форму заявления (бумажную или электронную) и приложите сканы/фотокопии документов.
Шаг 4. Получите полис
- В офисе – полис выдаётся в течение 1‑2 рабочих дней.
- Онлайн – полис будет доступен в личном кабинете в течение 24 часов, а также выслан на ваш e‑mail.
Отзывы граждан
Согласно данным сервиса 2ГИС, средний рейтинг офисов ОМС в Орджоникидзевском районе составляет 4,2 из 5. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:
- Быстрое оформление полиса (до 2 дней).
- Доступность онлайн‑сервиса и личного кабинета.
- Вежливый персонал и наличие пандуса для инвалидов.
Критика обычно касается:
- Ожидания в часы пик (особенно в понедельник‑вторник).
- Не всегда актуальная информация о графике работы в праздничные дни.
Полезные ссылки
- Список офисов компании
- Личный кабинет – оформление полиса онлайн
- Контактная информация и форма обратной связи
- Отзывы на 2ГИС
Оформление медицинского полиса в Орджоникидзевском районе Пермского края – простая процедура, если знать, куда обращаться и какие документы нужны. Пользуйтесь официальным сайтом и личным кабинетом, чтобы сэкономить время, а при необходимости – приходите в офис, где вам помогут квалифицированные специалисты.