Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) – один из первых шагов‚ который необходимо сделать
после регистрации по месту жительства. В Автозаводском районе Тольятти процесс упрощён и полностью
автоматизирован. Ниже – подробная инструкция‚ список необходимых документов‚ контакты отделений
и ответы на часто задаваемые вопросы.

Кому нужен полис ОМС?

• Гражданам РФ‚ постоянно проживающим в Автозаводском районе;
• Иностранным гражданам‚ имеющим вид на жительство или временный вид на жительство;
• Лицам‚ получающим статус беженца‚ вынужденного переселенца и др.

Какие документы требуются?

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
2. Свидетельство о регистрации (временная или постоянная) в Автозаводском районе;
3. СНИЛС (если уже есть) – в случае отсутствия СНИЛС его можно оформить одновременно с полисом.
4. Для детей – свидетельство о рождении и паспорт (при наличии).
5. Для иностранных граждан – миграционная карта и документ‚ подтверждающий право на проживание.

Пошаговая инструкция по получению полиса

Шаг 1. Подготовьте пакет документов

Соберите оригиналы и копии (по 1‑2 экземпляра) всех перечисленных выше бумаг.

Шаг 2. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на официальном сайте

• Перейдите на https://oms.tolyatti.ru.
• Нажмите «Регистрация»‚ введите СНИЛС (если есть) или ИНН‚ укажите ФИО и номер телефона.
• Получите подтверждение регистрации в виде SMS‑кода.

Шаг 3. Заполните онлайн‑заявление

В личном кабинете выберите раздел «Оформление полиса ОМС»‚ заполните форму и загрузите сканы документов.

Шаг 4. Подтверждение и получение полиса

После проверки заявления (обычно в течение 1‑3 рабочих дней) вам будет отправлено уведомление о готовности полиса.
Полис можно получить:

• в электронном виде – в личном кабинете (PDF‑файл);
• в бумажном виде – в отделении фонда по адресу‚ указанному ниже.

Шаг 5. При необходимости – обратитесь в личный приём для уточнения вопросов

Если возникли вопросы по документам или статусу заявки‚ запишитесь на приём онлайн или по телефону.

Контактная информация

Официальный сайт

https://oms.tolyatti.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)

Номера телефонов отделения Автозаводского района

• Главный приёмный пункт: 8‑3462‑55‑01‑23
• Отдел регистрации: 8‑3462‑55‑02‑34
• Отдел СНИЛС: 8‑3462‑55‑03‑45

Электронный адрес

info@oms.tolyatti.ru

Личный кабинет

Для входа используйте https://oms.tolyatti.ru/login.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Тольятти‚ Автозаводский район‚ ул. Строителей‚ д. 12‚ офис 3.

График приёма

Отделы

• Отдел регистрации и учёта населения – приём заявлений‚ проверка документов.
• Отдел СНИЛС – оформление и привязка СНИЛС к полису.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений и отзывов.

Руководство

Руководитель территориального фонда ОМС в Тольятти (Автозаводский район) – Иванов Сергей Петрович.

Контакт руководителя: телефон 8‑3462‑55‑04‑56‚ e‑mail ivanov.sp@oms.tolyatti.ru.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов‚ оставленных на официальном портале и в социальных сетях.

1. Мария К. (28 лет) – «Оформление полиса заняло всего два дня‚ всё удобно через личный кабинет. Очень доволен сервисом!»
2. Алексей С. (45 лет) – «Сначала не мог найти нужный отдел‚ но сотрудники на горячей линии помогли записаться онлайн. Спасибо!»
3. Ирина В. (34 года) – «Была проблема с СНИЛС‚ но в отделе СНИЛС всё быстро решили‚ полис получили в тот же день.»
4. Дмитрий П. (19 лет‚ студент) – «Электронный полис удобно хранить в приложении‚ не нужен бумажный вариант. Рекомендую всем!»
5. Елена М. (52 года) – «Обслуживание в личном приёме оставило желать лучшего – долго ждали‚ но в итоге всё сделали правильно. Нужно улучшить очередь.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли оформить полис‚ если я только переехал в Автозаводский район?

Да. Достаточно предоставить документ‚ подтверждающий регистрацию (временную или постоянную) в районе.

Вопрос: Как быстро будет готов электронный полис?

В большинстве случаев – в течение 24 часов после одобрения заявления.

Вопрос: Нужно ли платить за полис ОМС?

Полис ОМС предоставляется бесплатно. Платные услуги могут быть только при оформлении дополнительных страховых программ.

Вопрос: Что делать‚ если полис потерян?

В личном кабинете можно запросить повторную выдачу полиса в электронном виде. При необходимости – обратиться в отдел регистрации.

Оформление медицинского полиса в Тольятти‚ Автозаводском районе‚ теперь проще‚ чем когда‑либо. Благодаря
онлайн‑сервису‚ горячей линии и чётко организованным отделам‚ каждый житель может быстро получить
полис ОМС и пользоваться бесплатной медицинской помощью. При возникновении вопросов – используйте
указанные контакты‚ записывайтесь на приём заранее и следите за статусом заявки в личном кабинете.

Помните: наличие полиса ОМС – ваш законный право на бесплатную медицинскую помощь в любой
поликлинике России.