Если вы ищете надёжного партнёра для оформления обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в Ярославле, в этой статье собраны все необходимые сведения: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронные адреса, адреса офисов, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт страховой компании
Сайт: https://osago-ya.ru
На сайте вы сможете:
- Оформить полис онлайн в несколько кликов;
- Посчитать стоимость полиса по вашим данным;
- Войти в личный кабинет для управления полисами;
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы;
- Скачать образцы договоров и инструкций.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
Для звонков из регионов Ярославской области используйте:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Ярославль – +7 (495) -23‑45‑68
- Справочная служба (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта
Общий e‑mail: info@osago-ya.ru
Для вопросов по полисам и расчётам:
- Полисы и расчёты – polisy@osago-ya.ru
- Техническая поддержка сайта – support@osago-ya.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте личный кабинет:
https://osago-ya.ru/personal
Регистрация занимает не более 5 минут – достаточно указать номер полиса или ИНН.
Офисы и адреса в Ярославле
Компания имеет несколько приёмных пунктов в городе, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный.
- Главный офис
Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Пушкинская, 12
Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 - Офис в ТЦ «Калуга»
Адрес: г. Ярославль, пр. Советский, 3, ТЦ «Калуга», 2‑й этаж
Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
Часы работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 - Офис в районе «Северный»
Адрес: г. Ярославль, ул. Северная, 45
Телефон: +7 (495) -23‑45‑72
Часы работы: Пн‑Пт 09:30‑18:30, Сб 09:30‑15:30
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону горячей линии;
- Через форму «Записаться на приём» на сайте;
- В личном кабинете – раздел «Мои встречи».
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Офис |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Главный офис |
| Вторник | 10:00‑13:00, 15:00‑19:00 | ТЦ «Калуга» |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:30‑18:30 | Северный район |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Главный офис |
| Пятница | 10:00‑13:00, 15:00‑19:00 | ТЦ «Калуга» |
| Суббота | 10:00‑14:00 | Северный район |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – оформление новых полисов и расчёт стоимости;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полиса;
- Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка договоров;
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев;
- ИТ‑поддержка – поддержка сайта и личного кабинета;
- Бухгалтерия – расчёт и приём платежей.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑73 | sergey.ivanov@osago-ya.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (495) -23‑45‑74 | olga.kuznetsova@osago-ya.ru |
| Директор по обслуживанию клиентов | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑75 | andrey.mikhailov@osago-ya.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами в интернете и в личном кабинете.
Алексей, г. Ярославль (5/5): «Оформил ОСАГО онлайн за 7 минут, всё понятно, цены ниже, чем у конкурентов. Позвонил в горячую линию – помогли подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!»
Марина, г. Ярославль (4/5): «Пришла в офис на Пушкинскую, меня встретил вежливый менеджер. Оформление заняло 15 минут, но в конце дня получили полис по электронной почте. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в субботу.»
Виктор, г. Ярославль (3/5): «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 3 дня, пока урегулировали убытки. Служба поддержки отвечала быстро, но процесс затянулся. В целом, компания надёжная, но есть над чем работать.»
Как быстро оформить ОСАГО в Ярославле?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Заполните форму: данные транспортного средства, ФИО владельца, регион регистрации.
- Получите расчёт стоимости и выберите подходящий тариф.
- Оплатите онлайн банковской картой или через личный кабинет.
- Скачайте электронный полис или получите его в печатном виде в выбранном офисе.
Важно! При оформлении онлайн убедитесь, что у вас под рукой:
- Паспорт (или СНИЛС) владельца;
- Свидетельство о регистрации ТС;
- Технический паспорт (ПТС) автомобиля.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на info@osago-ya.ru. Наши специалисты готовы помочь вам в любое время.