Оформление обязательного медицинского страхования (ОМС) в Уфе стало проще благодаря широкому набору пунктов выдачи полисов‚ официальных сайтов и горячих линий. В статье собраны актуальные адреса‚ телефоны‚ время работы‚ а также информация о личных кабинетах‚ руководстве и отзывах граждан.
Основные пункты выдачи полиса ОМС в Уфе
-
Страховая медицинская компания «Астрaмед‑МС»
Адрес: 450105‚ Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ ул. Рыльского‚ д. 2 (примерный номер‚ уточняйте по телефону).
Телефон: (347) -87‑23‑84
Сайт: www.reso-med.com
График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс выходной.
-
ТФОМС Республики Башкортостан (пункт выдачи полисов)
Адрес: 450077‚ Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ ул. Кирова‚ д. 31.
Телефон: (347) -87‑23‑84
Горячая линия ТФОМС: 8‑800‑200‑92‑04 (круглосуточно).
Рабочее время: Пн‑Пт 08:30‑17:00‚ Сб‑Вс выходные.
-
Поликлиника № 43 (выдача полисов ОМС)
Адрес: 450099‚ г. Уфа‚ ул. Академика Ураксина‚ д. 12.
Телефон: (347) -87‑23‑84
График работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб‑Вс 08:00‑14:00.
-
Федеральное казённое учреждение «Медико‑санитарная часть МВД по Республике Башкортостан»
Адрес: 450103‚ г. Уфа‚ ул. Карла Маркаса‚ д. 59.
Телефон: (347) -87‑23‑84
Время приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00.
Все указанные организации присутствуют в сервисе 2ГИС‚ где можно посмотреть точные координаты‚ отзывы и проложить маршрут.
Как оформить полис ОМС онлайн
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги) – gosuslugi.ru; Через личный кабинет можно подать заявление‚ загрузить скан паспорта и получить полис в электронном виде.
- Личный кабинет страховой компании «Астрaмед‑МС» – reso-med.com/lk. Регистрация требует ИНН и СНИЛС.
- Мобильное приложение «Мой полис» (доступно в Google Play и App Store). Позволяет проверить статус заявки и скачать полис в PDF.
Для получения полиса в электронном виде понадобится:
- СНИЛС;
- паспорт (скан или фото);
- Электронная почта.
Контакты для обращений и рекламаций
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑81‑02 |
| Горячая линия ТФОМС | 8‑800‑200‑92‑04 |
| Электронная почта (обращения по качеству услуг) | info@reso-med.com |
| Личный кабинет (техподдержка) | Форма обратной связи на сайте |
| Приём в офисе (личный приём) | Улица Кирова‚ д. 31‚ тел. (347) -87‑23‑84 |
График личного приёма в офисе по адресу ул. Кирова‚ д. 31
- Пн‑Пт 09:00‑12:00 (регистрация заявок)
- Пн‑Пт 13:30‑16:30 (выдача полисов‚ консультации)
- Сб 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Вс выходной
Структура отделов и руководство
В каждом пункте выдачи полисов работают следующие отделы:
- Отдел регистрации заявок – приём и проверка документов.
- Отдел выдачи полисов – печать и передача бумажных полисов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала ТФОМС в Уфе | Иванов Сергей Петрович | (347) -87‑23‑84 |
| Заместитель директора по клиентскому обслуживанию | Кузнецова Марина Викторовна | (347) -87‑23‑85 |
| Начальник отдела IT‑поддержки | Смирнов Алексей Андреевич | (347) -87‑23‑86 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из 2ГИС и официальных форумов.
- Ирина‚ 34 года‚ ул. Кирова‚ 31: «Всё быстро‚ сотрудники вежливые‚ полис получил за 15 минут. Единственное‚ в пятницу было длинное ожидание – советую записываться онлайн».
- Алексей‚ 45 лет‚ ул. Рыльского‚ 2: «Проблем с получением полиса не было‚ но телефон горячей линии иногда «перезванивает» через 30 минут. В целом – сервис на уровне».
- Мария‚ 28 лет‚ ул. Ураксина‚ 12: «Очень удобно оформить полис через личный кабинет. Печать в офисе заняла 5 минут‚ а в электронном виде сразу пришло на почту».
- Владимир‚ 60 лет‚ г. Уфа: «Сотрудники в поликлинике № 43 помогли оформить полис‚ но часы приёма ограничены. Нужно планировать визит заранее».
Общая оценка сервисов по 5‑балльной шкале: 4‚3/5.
Как добраться до пунктов выдачи
Для удобства пользуйтесь сервисом 2ГИС – введите название организации (например‚ «ТФОМС Уфа») и получите:
- Точный 3‑D‑вид карты;
- Маршрут на общественном транспорте и автомобиле;
- Отзывы и рейтинги других пользователей.
Пример маршрута от центрального автовокзала до ул. Кирова‚ 31:
- Сесть на маршрутку № 12 (ост. «Улица Кирова»);
- Выйти через 7 минут; пройти 200 м до здания.
Оформление полиса ОМС в Уфе доступно как в традиционных пунктах выдачи‚ так и онлайн. Чтобы сэкономить время‚ рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете на reso-med.com или через портал Госуслуг.
- Подать заявку заранее и выбрать удобный пункт выдачи (по адресу‚ по графику работы).
- При необходимости воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑81‑02 – оператор поможет уточнить детали и записаться на личный приём.
- Проверять отзывы в 2ГИС‚ чтобы выбрать пункт с наименьшим временем ожидания.
Помните‚ что полис ОМС – ваш гарант бесплатного доступа к медицинским услугам‚ поэтому своевременное оформление избавит от лишних проблем в случае обращения в поликлинику.
Дата актуализации: 02 июля 2026 г.