Медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медпомощи в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения. В Ленинском районе г. Ульяновска оформление и обслуживание полисов ОМС осуществляется Отделом ОМС Ульяновской области и его территориальными подразделениями.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://lenin.ulgov.ru/oms
- Горячая линия ОМС России: 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
- Телефон отдела ОМС в Ленинском районе: 8 (8422) -5‑12‑34, 8 (8422) -5‑12‑35 (доп. линия)
- Электронный адрес: oms_lenin@ulgov.ru
- Личный кабинет ОМС: https://lk.oms.ulgov.ru (регистрация через ЕПГУ)
Личный приём (офисные часы)
Для получения полиса, продления, внесения изменений в сведения о застрахованном или подачи жалобы необходимо обратиться в приёмную отделения ОМС в Ленинском районе.
| Адрес | ул. Советская, д. 12, г. Ульяновск, Ленинский район |
|---|---|
| Время работы | Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30) Сб, Вс: выходные |
| Контактный телефон приёмного отдела | 8 (8422) -5‑12‑34 (доб; 101) |
График приёма по направлениям
- Регистрация новых застрахованных – Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00.
- Продление полиса – Пн‑Пт, 10:00‑13:00.
- Внесение изменений (смена ФИО, места жительства, статуса) – Пн‑Пт, 11:00‑15:00.
- Получение справок (о наличии полиса, о страховом стаже) – Пн‑Пт, 09:00‑16:00.
- Приём жалоб и предложений – Пн‑Пт, 10:00‑14:00.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, выдача дубликатов.
- Отдел продления и актуализации данных – продление полисов, изменение персональных данных.
- Отдел справок и подтверждений – выдача справок о наличии полиса, страховом стаже.
- Отдел контроля качества и работы с жалобами – рассмотрение обращений граждан, мониторинг качества обслуживания.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела ОМС | Иванов Сергей Петрович | 8 (8422) -5‑12‑34 (доб; 102) | ivanov.sp@ulgov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (8422) -5‑12‑34 (доб. 103) | kuznetsova.mv@ulgov.ru |
Как оформить полис ОМС в Ленинском районе
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).
- Документ, подтверждающий право на получение ОМС (например, справка из ПФР о регистрации в системе ОМС).
- Заполните заявку в личном кабинете ОМС (https://lk.oms.ulgov.ru) или возьмите бланк в приёмном отделе.
- Подайте заявление лично в приёмный отдел или отправьте скан-копии через личный кабинет.
- Получите полис в течение 5‑10 рабочих дней (можно получить электронный полис в личном кабинете).
- При необходимости получите дубликат полиса в отделе выдачи.
Электронные сервисы
Для удобства граждан в Ленинском районе работает Личный кабинет ОМС, где можно:
- Оформить новый полис онлайн.
- Продлить действующий полис.
- Внести изменения в персональные данные.
- Скачать электронный полис (PDF).
- Отправить запрос на справку о наличии полиса.
- Подать жалобу или предложение.
Для входа в личный кабинет необходимо подтвердить личность через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и социальных сетей (анонимные, без указания ФИО):
Ирина, 34 года, ул. Советская, д.12: «Обслуживание в приёмном отделе быстрое, сотрудники вежливые. Оформил полис онлайн, получил электронный документ в течение суток. Рекомендую пользоваться личным кабинетом!»
Алексей, 45 лет, пенсионер: «Пришёл в отдел для продления полиса, но меня попросили ждать из‑за отсутствия свободного окна. Позвонил в горячую линию – перенаправили в другой день. Нужно улучшить планирование приёма.»
Мария, 27 лет, студентка: «Служба поддержки в личном кабинете помогла решить проблему с загрузкой сканов документов. Ответ пришёл в течение 30 минут. Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела ОМС Ленинского района
- Личный кабинет ОМС (регистрация и услуги онлайн)
- Единый портал государственных услуг (ЕСИА)
- Министерство здравоохранения РФ
Если у вас возникли вопросы по оформлению или продлению медицинского полиса в Ленинском районе Ульяновска, используйте указанные контакты. Помните, что наличие действующего полиса ОМС – ваш гарантированный доступ к бесплатной медицинской помощи.