Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий оформление полисов ОСАГО и КАСКО полностью онлайн. Ниже подробно описаны все шаги, которые помогут вам получить электронную страховку, а также указаны контакты для обращения, график работы, отделы и отзывы клиентов.

Что такое электронный полис и почему им удобно пользоваться

• Электронный полис хранится в личном кабинете и в мобильном приложении, его можно сразу распечатать или показать в электронном виде.
• Оформление занимает от 5 до 15 минут, без визита в офис.
• Экономия времени и средств – нет необходимости платить за бумажный полис.
• Полис всегда под рукой: в смартфоне, на компьютере или в облачном хранилище.

Как оформить электронный полис ОСАГО/КАСКО в Ингосстрах

Шаг 1. Перейдите на официальный сайт

Откройте https://www.ingos.ru и нажмите кнопку «Оформить полис онлайн» в верхнем меню.

Шаг 2. Выберите тип страховки

На странице выбора продукта укажите, нужен ли вам ОСАГО (обязательное страхование) или КАСКО (добровольное). Для каждого продукта предусмотрены отдельные формы расчёта стоимости.

Шаг 3. Заполните данные автомобиля и водителя

1. Вводим VIN‑номер, марку, модель, год выпуска.
2. Указываем данные владельца (ФИО, паспорт, ИНН).
3. Выбираем регион регистрации транспортного средства.

Шаг 4. Выберите способ оплаты

Оплатить полис можно банковской картой, через онлайн‑банкинг, СБП, Apple Pay/Google Pay или через мобильный телефон (м‑платеж).

Шаг 5. Получите электронный полис

После подтверждения оплаты система автоматически генерирует полис в формате PDF и отправляет его на ваш электронный адрес. Кроме того, полис появляется в Личном кабинете и в мобильном приложении.

Шаг 6. Сохраните полис в личном кабинете

Для дальнейшего доступа войдите в Личный кабинет (раздел «Мои полисы») – там вы сможете просматривать, скачивать и продлевать полис в любой момент.

Оформление через мобильное приложение Ингосстрах

Скачайте приложение «Ингосстрах – страхование онлайн» из Google Play или App Store. В приложении:

• Регистрация и вход в личный кабинет.
• Выбор продукта и ввод данных.
• Оплата через встроенный платёжный шлюз.
• Мгновенный доступ к полису в разделе «Мои полисы».

Как проверить статус полиса и получить копию

Для проверки статуса достаточно зайти в личный кабинет или в приложение и открыть нужный полис. Если полис не пришёл на почту, нажмите кнопку «Отправить копию ещё раз».

Контакты для обращения

Личный приём (офис в Москве)

• Адрес: г. Москва, ул; Тверская, д. 7, стр. 1
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (выходной — воскресенье)
• Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронная почта приёмной: reception@ingos.ru

Отделы и их функции

1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования, расчёт тарифов, работа с электронными полисами.
2. Отдел КАСКО – добровольное страхование, оценка рисков, программы «Каско плюс».
3. Отдел клиентского сервиса – поддержка по вопросам полисов, изменение данных, продление.
4. Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
5. Отдел юридической поддержки – консультации по спорным ситуациям, помощь в оформлении претензий.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Марина Викторовна
• Директор по цифровым технологиям: Смирнов Алексей Андреевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны ссылки на независимые ресурсы, где можно посмотреть реальные отзывы о работе Ингосстрах:

• Otзовик – отзывы о Ингосстрах
• RetailBanker – рейтинг и отзывы
• Google Maps – отзывы клиентов

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис без регистрации в личном кабинете?

Да. На сайте есть «быстрая форма» – после оплаты полис будет отправлен на ваш e‑mail, но для дальнейшего управления рекомендуется создать личный кабинет.

Как получить полис, если у меня нет доступа к интернету?

Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑88‑88, уточните данные, и оператор пришлёт полис в виде PDF‑файла на ваш электронный адрес.

Можно ли изменить данные в уже выданном электронном полисе?

Да. Войдите в личный кабинет, выберите полис и нажмите «Изменить данные». После подтверждения изменений вам будет выслан обновлённый документ.

Оформление автомобильной страховки в электронном виде в Ингосстрах – быстрый, безопасный и полностью онлайн процесс. Достаточно зайти на официальный сайт, заполнить форму, оплатить полис и сохранить его в личном кабинете или мобильном приложении. При необходимости вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑88‑88 или посетить офис в Москве.

Помните: электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и бумажный, и его можно предъявлять в любой дорожной инспекции.