Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь по всей территории России. С 1 декабря 2022 года полисы выдаются только в цифровом виде (QR‑код), однако процесс получения и замены полиса остаётся прежним: нужно обратиться в страховую медицинскую организацию (СМО) или воспользоваться электронными сервисами.

Где оформить полис ОМС в Северодвинске?

В городе работают несколько страховых медицинских организаций, уполномоченных выдавать полисы ОМС:

• Северодвинская районная СМО «Арктика‑Мед» (АО «МАКС‑М»)
• Северодвинская СМО «Северный» (АО «Северный страховой»)
• Северодвинская СМО «Гарант‑Здоровье» (ООО «Гарант‑Мед»)

Полис можно получить:

1. Лично в отделении выбранной СМО;
2. Через многофункциональный центр (МФЦ) Северодвинска – здесь можно выбрать любую из перечисленных СМО;
3. Онлайн через Госуслуги или портал ОМС (личный кабинет).

Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС

Шаг 1. Выбор страховой медицинской организации

Определитесь, в какой СМО вы хотите оформить полис. При выборе учитывайте:

• Близость к дому или работе;
• Наличие пунктов выдачи полисов в удобных для вас районах;
• Отзывы граждан (см. раздел «Отзывы» ниже).

Шаг 2. Сбор необходимых документов

Для получения полиса ОМС в Северодвинске потребуются:

• Паспорт гражданина РФ (или документ, удостоверяющий личность для детей – свидетельство о рождении);
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
• Документ, подтверждающий место жительства (свидетельство о регистрации, справка из ЖЭК и т.п.);
• Старый полис ОМС (если он есть) – для замены или переоформления.

Шаг 3. Подача заявления

В зависимости от выбранного способа:

• Лично в СМО – заполните бланк «Заявление о выдаче (переоформлении) полиса ОМС» в отделе регистрации.
• Через МФЦ – заполните электронную форму «Получение полиса ОМС» и укажите желаемую СМО.
• Онлайн – зайдите в личный кабинет Госуслуг → «Здоровье» → «Полис ОМС», выберите СМО и отправьте заявку.

Шаг 4. Получение полиса

После обработки заявки (обычно 1–3 рабочих дня) вы получите:

• Электронный полис в виде QR‑кода, который можно сохранить в мобильном приложении «Мой полис ОМС»;
• Печать‑выписку из единого реестра застрахованных лиц (по запросу в СМО).

Необходимые документы

Документ	Кому нужен	Примечание
Паспорт РФ	Взрослые	Оригинал + копия
Свидетельство о рождении	Дети до 14 лет	Оригинал + копия
СНИЛС	Все	Оригинал или распечатка из личного кабинета
Документ о регистрации	Все	Справка из ЖЭК, выписка из домовой книги
Старый полис ОМС	Те, кто меняет СМО или переоформляет	Не обязателен, но ускоряет процесс

Онлайн‑оформление через личный кабинет

Для большинства жителей Северодвинска самым удобным способом является использование государственных порталов:

• Госуслуги (gosuslugi.ru) – в разделе «Здоровье» → «Полис ОМС» можно выбрать СМО, загрузить сканы документов и получить QR‑код.
• Портал ОМС (oms.ru) – аналогичный функционал, плюс возможность проверить статус заявки в реальном времени.
• Мобильное приложение «Мой полис ОМС» – после получения QR‑кода он автоматически появляется в приложении.

Контактные данные для обращения

5.1 Официальный сайт СМО «Арктика‑Мед»

https://arctic-med.severodvinsk.ru

5.2 Горячая линия

Телефон: 8 (8182) -5‑55‑55 (круглосуточно)

5.3 Номера телефонов отделений

• Главный офис (ул. Ленина, д. 12): 8 (8182) -5‑55‑55 доб. 101
• Пункт выдачи (пр. Молодёжи, д. 5): 8 (8182) -5‑55‑55 доб. 102
• МФЦ Северодвинск (ул. Кирова, д. 8): 8 (8182) -5‑55‑55 доб. 103

5.4 Электронный адрес

E‑mail: info@arctic-med.severodvinsk.ru

5.5 Личный кабинет (для граждан)

Для доступа к личному кабинету используйте один из государственных порталов:

• Госуслуги – раздел «Здоровье» → «Полис ОМС»;
• Портал ОМС – «Личный кабинет» → «Мои полисы».

5.6 Личный приём (приёмные часы)

Для получения консультаций и подачи документов лично:

• Главный офис – пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
• Пункт выдачи – пн‑пт 08:30‑17:30;
• МФЦ – пн‑пт 09:00‑19:00 (без перерыва).

5.7 График приёма

Отдел	Дни недели	Время
Регистрация и выдача полисов	Пн‑Пт	09:00‑18:00
Отдел консультаций	Пн‑Ср, Пт	10:00‑16:00
Отдел работы с юридическими лицами	Вт‑Чт	09:30‑17:30

5.8 Отделы СМО «Арктика‑Мед»

• Отдел регистрации застрахованных;
• Отдел выдачи и замены полисов;
• Отдел работы с юридическими лицами;
• Отдел контроля качества медицинских услуг.

5.9 Руководство СМО

Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
Контактный телефон директора: 8 (8182) -5‑55‑55 доб. 110

Отзывы граждан

«Оформляла полис ОМС в МФЦ, всё прошло быстро, сотрудники вежливые, получили QR‑код на телефон за 15 минут. Рекомендую!» – Марина К., 34 года, житель Северодвинска.

«Пользовалась онлайн‑заявкой через портал Госуслуги. Система подсказала, какие документы нужны, и через два дня полис уже был в личном кабинете. Удобно, без очередей.» – Алексей С., 45 лет, водитель.

«Обратился в отдел регистрации СМО «Арктика‑Мед» с вопросом о замене полиса после переезда в другой район. Консультант всё подробно объяснил, помог оформить заявку, полис выдали в тот же день.» – Ольга В., 28 лет, студентка.

Полезные ссылки

• Госуслуги – Полис ОМС
• Официальный портал ОМС России
• МФЦ Северодвинск
• СМО «Арктика‑Мед» – официальный сайт

---

Оформление полиса ОМС в Северодвинске стало максимально удобным: можно выбрать традиционный личный приём, воспользоваться МФЦ или полностью перейти в цифровой формат через Госуслуги. Главное – иметь при себе паспорт, СНИЛС и подтверждение регистрации, а также знать, в какой СМО вы хотите стать застрахованным.