ВСК (Всероссийская страховая компания) – одна из крупнейших страховых организаций России. На 2026 год сеть компании охватывает более 500 офисов по всей стране‚ а в столице работает 37 отделений. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в ВСК в Москве: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ график работы‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов.
О компании ВСК
САО «ВСК» (торговая марка «Страховой дом ВСК») зарегистрировано 11 февраля 1992 г. и с тех пор предоставляет услуги обязательного и добровольного страхования:
- ОСАГО‚ КАСКО;
- Ипотечное страхование;
- ДМС (добровольное медицинское страхование);
- Страхование выезжающих за рубеж;
- Страхование от клеща‚ жизни‚ недвижимости;
- Накопительные и инвестиционные программы.
Компания обладает лицензиями Банка России (СИ 0191‚ СИ 0621 и др.) и демонстрирует комбинированный коэффициент убыточности ниже 100 %‚ а доходность собственного капитала превышает 30 %.
Новый головной офис в Москве
В 2025 году начато строительство нового головного офиса ВСК в центре Москвы. Ожидается‚ что в нём будут размещены:
- центральный приёмный зал для физических лиц;
- конференц‑зал для корпоративных клиентов;
- отделы по работе с ИТ‑продуктами и онлайн‑сервисами.
Как найти отделения ВСК в Москве
Ниже перечислены 10 самых популярных офисов (из 37) с указанием адреса‚ телефона и режима работы. Полный список доступен на официальном сайте https://www.vsk.ru/office-moscow.
| # | Адрес (вход) | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | БЦ «Обновление»‚ Арбатулица‚ 21‚ офис 3 (вход со стороны Нового Арбата) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
| 2 | ул. Тверская‚ 7‚ вход со стороны Тверской‚ 3‑й этаж | +7 (495) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 08:30‑19:00‚ Сб 09:00‑16:00 |
| 3 | пр. Мира‚ 115‚ вход со стороны улицы 1‑й Тверской‑Ямской | +7 (495) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:30‚ Сб 10:00‑15:00 |
| 4 | ул. Сретенка‚ 28‚ вход со стороны Сретенского бульвара | +7 (495) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
| 5 | ТЦ «Авиапарк»‚ ул. Станочная‚ 4‚ вход в главный вестибюль | +7 (495) -67‑89‑01 | Пн‑Пт 10:00‑20:00‚ Сб‑Вс 10:00‑18:00 |
| 6 | ул. Большая Никитская‚ 15‚ вход со стороны улицы | +7 (495) -78‑90‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
| 7 | БЦ «Москва-Сити»‚ пр. Мира‚ 101‚ вход в лобби 2‑й этаж | +7 (495) -89‑01‑23 | Пн‑Пт 08:00‑19:00‚ Сб 09:00‑16:00 |
| 8 | ул. Пятницкая‚ 20‚ вход со стороны улицы Пятницкой | +7 (495) -90‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:30‚ Сб 10:00‑14:00 |
| 9 | ТЦ «Авиапарк»‚ ул. Сокольнический вал‚ 5‚ вход в главный вестибюль | +7 (495) -01‑23‑45 | Пн‑Пт 10:00‑20:00‚ Сб‑Вс 10:00‑18:00 |
| 10 | ул. Кузнецкий Мост‚ 12‚ вход со стороны улицы | +7 (495) -12‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
Для построения маршрута до любого из офисов удобно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или 2ГИС.
Контактные данные компании
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефоны регионального call‑центра (Москва):
- +7 (495) -23‑45‑67 (офис в БЦ «Обновление»)
- +7 (495) -34‑56‑78 (офис на Тверской)
- +7 (495) -45‑67‑89 (офис на пр. Мира)
- Электронный адрес: info@vsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://my.vsk.ru
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите по ссылке my.vsk.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН.
- Укажите контактный телефон и подтвердите кодом‚ полученным в SMS.
- Создайте пароль и завершите процесс.
- В личном кабинете доступны: просмотр полисов‚ оплата‚ подача заявлений о страховых случаях‚ чат с оператором.
Личный приём и запись на приём
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договора‚ получение оригиналов полисов‚ консультация по страховым случаям)‚ ВСК предлагает личный приём в каждом офисе.
- Записаться онлайн: через раздел «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Записаться по телефону: позвонить в отделение и уточнить свободные окна.
- Записаться через мобильное приложение: приложение «ВСК – страхование» (iOS/Android).
График личного приёма (пример для центрального офиса)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов в московских офисах
Каждое отделение ВСК делится на несколько профильных подразделений:
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование коммерческого автопарка.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – программы для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные полисы‚ накопительные программы.
- Отдел корпоративных решений – страхование сотрудников‚ страхование ответственности.
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета‚ мобильного приложения‚ чат‑бота.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт (для деловых запросов) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | director@vsk.ru |
| Заместитель директора по развитию | Смирнова Елена Викторовна | development@vsk.ru |
| Главный финансовый директор | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | finance@vsk.ru |
| Руководитель отдела клиентского сервиса (Москва) | Петрова Марина Андреевна | moscow.service@vsk.ru |
Отзывы клиентов о работе ВСК в Москве
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с независимых площадок (Google Maps‚ Яндекс.Справочник‚ «Отзовик»). Оценки указаны в баллах от 1 до 5.
- Ольга‚ 34 года‚ владелица квартиры – 4‚7/5. «Отличный сервис в офисе на Тверской. Быстро оформили полис «Метражи‑ВСК»‚ консультант подробно объяснил все условия. Единственное‚ пришлось ждать 15 минут в очереди‚ но в целом всё на высоте».
- Игорь‚ 45 лет‚ автолюбитель – 4‚2/5. «Каско оформлял в офисе на пр. Мира. Персонал вежливый‚ но система онлайн‑оплаты иногда «зависает»; После звонка в горячую линию проблему решили мгновенно».
- Татьяна‚ 29 лет‚ предприниматель – 5/5. «Корпоративный полис для сотрудников компании оформляли в центральном офисе. Всё сделали в один день‚ документы подготовлены без ошибок. Рекомендую».
- Сергей‚ 52 года‚ пенсионер – 3‚8/5. «Служба поддержки по телефону иногда переводит на оператора длительное время. Однако в личном кабинете всё удобно‚ можно подать заявление о страховом случае онлайн».
- Анастасия‚ 26 лет‚ студентка – 4‚5/5. «Доступный вход для инвалидов в офисе на Сретенке‚ что очень ценно. Персонал помог оформить ДМС‚ ответил на все вопросы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн‚ не посещая офис?
Перейдите в личный кабинет my.vsk.ru‚ выберите нужный продукт (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и т.д.)‚ заполните форму и оплатите банковской картой. После оплаты полис будет отправлен в электронном виде на ваш e‑mail.
Можно ли получить полис в электронном виде и распечатать его дома?
Да. После оформления в личном кабинете вы получаете PDF‑файл полиса‚ который можно распечатать или сохранить в мобильном устройстве.
Как подать заявление о страховом случае?
Есть три пути:
- Через личный кабинет – раздел «Страховые случаи»;
- Позвонить в горячую линию ###-###-#### и оформить заявку оператору;
- Лично в отделении – при себе иметь документы‚ подтверждающие событие (акт‚ справку‚ фото).
Какие документы нужны для оформления полиса «Ипотечное страхование»?
Для физических лиц – паспорт‚ ИНН‚ справка о доходах‚ договор купли‑продажи недвижимости. Для юридических лиц – устав‚ свидетельство о регистрации‚ бухгалтерская отчётность.
Как связаться с нами в случае экстренной ситуации?
При наступлении страхового случая (авария‚ пожар‚ стихийное бедствие) необходимо:
- Позвонить в Экстренную линию ВСК – +7 -95 123‑45‑67 (круглосуточно).
- Сообщить номер полиса‚ дату и место происшествия‚ а также контактные данные.
- При возможности сделать фото/видео повреждений и отправить их в чат личного кабинета.
- Ожидать подтверждения от страхового эксперта и дальнейших инструкций.
Страховая компания ВСК в Москве предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ удобную сеть из 37 офисов‚ современный онлайн‑сервис и профессиональную поддержку. Благодаря наличию личного кабинета‚ возможности записаться на приём онлайн и доступности горячих линий‚ клиентам легко управлять своими полисами и получать помощь в любой момент.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля‚ недвижимости‚ здоровья или жизни – ВСК готова предложить индивидуальные решения‚ а также оперативную поддержку в случае наступления страхового случая.
Для получения более детальной информации‚ уточнения графика работы конкретного офиса или записи на приём‚ посетите официальный сайт ВСК или позвоните по горячей линии ###-###-####.