Страховая компания СОГАЗ имеет несколько офисов в Ростове-на-Дону. Ниже представлена самая актуальная информация о главном офисе‚ а также о филиале СОГАЗ‑Мед. Вы найдёте адреса‚ телефоны‚ график приёма‚ ссылки на официальный сайт и личный кабинет‚ а также отзывы клиентов.
Главный офис СОГАЗ (Ростов‑на‑Дону)
- Адрес: 344000‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Красноармейская‚ д. 200‚ 1‑й этаж
- Телефон (служба поддержки): +7 (863) -22‑43‑50
- Горячая линия (бесплатно 24/7): 8 (800) -33‑08‑88
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.sogaz.ru
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота – Воскресенье | выходной |
Личный приём (приём без записи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договоров‚ получение оригиналов полисов‚ оформление страховых выплат)‚ вы можете прийти в офис в любое время в рамках указанного графика. При желании можно предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы в главном офисе
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – страхование здоровья‚ оформление полисов ДМС.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ грузов.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий‚ возврат излишков.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
Руководство филиала
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Михайлович
- Контактный телефон руководства: +7 (863) -22‑43‑51 (приёмные часы: 10:00‑12:00‚ Пн‑Пт)
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов‚ собранных из социальных сетей‚ Google Maps и специализированных площадок (Zoon‚ 2ГИС).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ профессиональная работа с документами‚ удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость повторных визитов при сложных страховых случаях.
- Средний рейтинг: 4‚2 из 5 (на основе более 150 отзывов).
Филиал «СОГАЗ‑Мед» (Ростов‑на‑Дону)
- Адрес: ул. Большая Садовая‚ д. 83‚ 2‑й этаж‚ Кировский район‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344006
- Телефон: +7 (863) -22‑44‑00
- Электронная почта: med@sogaz.ru
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб‑Вс – выходные
Филиал специализируется на медицинском страховании (ДМС)‚ страховании от несчастных случаев и предоставлении телемедицинских услуг.
Как добраться до главного офиса
Для удобства вы можете построить маршрут в любой карте (Google Maps‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты). Ниже – примерный маршрут от центрального автовокзала города.
- Выйти из автовокзала на улицу Северный проспект.
- Продолжить движение по Северному проспекту в сторону реки Дон.
- Повернуть налево на улицу Красноармейскую (около 1‚2 км).
- Офис находится в 200‑м здании‚ сразу после перекрёстка с улицей Ленина.
Расстояние – около 3‚5 км‚ время в пути на автомобиле – 10‑15 минут (в зависимости от трафика).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – зайдите в личный кабинет‚ выберите нужный продукт и следуйте инструкциям.
- Можно ли подать заявление о страховом случае через интернет? – Да‚ через раздел «Урегулирование убытков» в личном кабинете или отправив письмо на claims@sogaz.ru.
- Какие документы нужны для оформления ДМС? – Паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН‚ медицинскую карту (при наличии) и заполненную заявку.
- Есть ли у компании мобильное приложение? – Да‚ приложение «СОГАЗ Онлайн» доступно в Google Play и App Store.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Ростове-на-Дону‚ СОГАЗ предлагает широкий спектр продуктов‚ удобные каналы связи и современный личный кабинет. Главный офис удобно расположен в центре города‚ а горячая линия работает круглосуточно‚ позволяя решать вопросы в любое время.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте www.sogaz.ru – информация обновляется регулярно.