Страховая компания СОГАЗ имеет несколько офисов в Красноярске. Ниже собраны все актуальные контактные данные, адреса, режимы работы, ссылки на онлайн‑сервисы и полезная информация для клиентов.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – основной портал компании, где можно оформить полис онлайн, подать заявление о страховом случае и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия (круглосуточно)
###-###-#### – бесплатный номер для всех регионов России. По телефону можно:
- узнать тарифы и условия страхования;
- получить консультацию по текущим полисам;
- оформить страховой случай;
- получить информацию о порядке расторжения договора.
Телефоны Красноярского филиала
- 7 (391) -02‑66‑99 – главный телефон офиса, прием звонков с 9:00 до 18:00 (пн‑чт), до 16:45 в пятницу.
- 7 (391) -02‑62‑62 – приём заявлений на расторжение договоров (пн‑пт: 10:30‑12:00, 14:30‑16:00).
- 7 (391) -23‑60‑22 – отдел продаж и консультаций по новым полисам.
Электронный адрес
info@sogaz.ru – общий почтовый ящик для запросов клиентов. Для ускорения обработки укажите в теме письма ваш номер полиса.
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет «СОГАЗ Онлайн». Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (офисные адреса)
| Адрес | Телефон | Часы приёма | Услуги |
|---|---|---|---|
| г. Красноярск, проспект Мира, д. 19, стр. 1 | 7 (391) -02‑66‑99 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 | Продажа полисов, консультации, урегулирование убытков |
| Октябрьская улица, д. 16, 2‑й этаж, Выставочно‑деловой центр «Сибирь» | 7 (391) -02‑62‑62 | Пн‑Пт 10:30‑12:00, 14:30‑16:00 | Приём заявлений на расторжение договоров, консультации |
График приёма заявлений на расторжение договоров
Пн‑Пт: 10:30‑12:00 и 14:30‑16:00.
Приём заявлений в выходные дни не осуществляется, но вы можете отправить запрос через личный кабинет или по горячей линии.
Отделы филиала
- Отдел продаж – телефон 7 (391) -23‑60‑22.
- Отдел урегулирования убытков – телефон 7 (391) -02‑66‑99.
- Отдел клиентского сервиса – горячая линия ###-###-####.
- Отдел юридической поддержки – работает по предварительной записи.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов А. В.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е. С.
- Главный специалист отдела продаж: Смирнов Д. К.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, «2ГИС», соцсети).
- «Отличный сервис, быстро помогли оформить полис онлайн. Персонал в офисе вежливый и профессиональный.» – Марина, 2025 г.
- «При обращении в отдел урегулирования убытков меня быстро связали с экспертом, но пришлось ждать в очереди около 30 минут. В целом, всё решилось без проблем.» – Алексей, 2024 г.
- «Горячая линия 8‑800‑333‑08‑88 работает действительно круглосуточно, но в часы пик иногда слышно автоматический ответ. После ожидания оператор помог решить вопрос за 5 минут.» – Ольга, 2025 г.
Как добраться
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, Яндекс.Карты) и введите один из адресов:
- проспект Мира, д. 19, стр. 1
- Октябрьская улица, д. 16 (выставочно‑деловой центр «Сибирь»)