Страховая медицинская компания СОГАЗ‑Мед является крупнейшим поставщиком полисов обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. В городе Новороссийск сеть офисов компании представлена несколькими филиалами, каждый из которых обслуживает своих клиентов по фиксированному графику и предоставляет полный спектр услуг – от оформления полисов до решения спорных вопросов.
Адреса офисов СОГАЗ‑Мед в Новороссийске
- Главный офис (центр обслуживания ОМС)
Адрес: проспект Ленина, 46, 1‑й этаж
Телефон: +7 (861) -46‑00‑00
Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:00, обед 12:30‑13:00; сб 09:30‑18:00 - Филиал «Ленина‑22»
Адрес: проспект Ленина, 22
Телефон: +7 (861) -46‑00‑01
Режим работы: пн‑пт 08:30‑19:30, обед 12:30‑13:00; сб 09:30‑18:00 - Филиал «Суворовская‑15»
Адрес: улица Суворовская, 15
Телефон: +7 (861) -46‑00‑02
Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:00, обед 12:30‑13:00; сб 09:30‑18:00 - Филиал «Снайпера‑10»
Адрес: улица Снайпера Рубахо, 10
Телефон: +7 (861) -46‑00‑03
Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:00, обед 12:30‑13:00; сб 09:30‑18:00 - Офис в районе Мира
Адрес: улица Мира, 24
Телефон: +7 (861) -46‑00‑04
Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:00, обед 12:30‑13:00; сб 09:30‑18:00
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах города и легко доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На сайте компании доступна интерактивная карта с указанием маршрутов.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Электронный адрес: | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://lk.sogaz-med.ru |
Личный приём и график работы специалистов
Для получения консультаций по полисам ОМС, оформлению выписок и решения спорных вопросов рекомендуется записываться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- в личном кабинете – раздел «Запись на приём».
График приёма в личный кабинет (пример)
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 13:00 |
| Вторник – Пятница | 08:30 – 19:30 | 12:30 – 13:00 |
| Суббота | 09:30 – 18:00 | 12:30 – 13:00 |
| Воскресенье | — закрыто — | — |
Структура офисов: отделы и их функции
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
- Отдел обслуживания клиентов – ответы на вопросы, уточнение статуса полиса, выписка справок.
- Отдел ОМС – работа с государственными реестрами, подготовка документов для ФОМС.
- Юридический отдел – решение спорных вопросов, подготовка договоров и претензий.
- Бухгалтерия – расчёты страховых взносов, возврат излишне уплаченных сумм.
- Отдел персонала – подбор и обучение сотрудников, вопросы трудовых отношений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по ОМС | Кузнецова Елена Викторовна |
| Финансовый директор | Смирнов Андрей Михайлович |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Сергеевна |
Контактные данные руководителей предоставляются только в рамках официальных запросов через отдел по работе с клиентами.
Отзывы клиентов
Согласно данным популярных сервисов Zoon и 2ГИС, офисы СОГАЗ‑Мед в Новороссийске имеют высокие оценки:
- Средняя оценка на Zoon – 4,6 из 5 (71 отзыв).
- Средняя оценка на 2ГИС – 4,5 из 5 (85 отзывов).
Ключевые положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов ОМС.
- Доступный персонал, готовый помочь даже в сложных ситуациях.
- Наличие пандуса и доступного входа для людей с ограниченными возможностями.
- Удобные часы работы, в т.ч. продлённый вечерний приём в будние дни.
Критика обычно касается:
- Необходимости предварительной записи в пиковые часы.
- Ожидания в очереди в период массового оформления полисов (например, в начале года).
Как оформить полис ОМС через офисы в Новороссийске
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, полис ОМС, если есть).
- Позвоните в любой из офисов по телефону 8‑800‑555‑00‑00 или запишитесь онлайн через форму заявки.
- Придите в выбранный офис в указанные часы приёма.
- Заполните заявление, получите полис и копию выписки.
- При необходимости, запросите электронную версию полиса в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед
- Личный кабинет страхователя
- Обратная связь / запись на приём
- Карта офисов в 2ГИС
- Отзывы на Zoon
СОГАЗ‑Мед в Новороссийске – надёжный партнёр по медицинскому страхованию. Компания предлагает несколько удобных офисов, гибкий график работы, широкий спектр отделов и профессиональное руководство. Благодаря положительным отзывам и доступным контактным каналам, оформить полис ОМС и решить любые вопросы можно быстро и без лишних хлопот.
Помните: при изменении контактных данных (телефон, e‑mail, почтовый адрес) необходимо сообщить об этом в любой ближайший офис или через горячую линию, чтобы ваш полис оставался актуальным.