Страховая компания Росгосстрах имеет несколько офисов в Уфе, расположенных на улице Комсомольской. Ниже собраны все актуальные данные, необходимые для обращения в страховую компанию: адреса, телефоны, график работы, электронная почта, личный кабинет, отделы и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
Офис 1 – Универсальный офис (ул. Комсомольская, д. 106)
Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Комсомольская, д. 106 (1‑й этаж)
- Телефон (городской): +7 (347) -82‑3639
- Бесплатная горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑09‑00
- Дополнительный бесплатный номер: 8‑800‑200‑99‑77
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk
Офис 2 – Офис продаж (ул. Комсомольская, д. 24)
Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Комсомольская, д. 24
- Телефон (городской): +7 (347) -79‑87‑19
- Бесплатная горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑09‑00
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk
График работы
Универсальный офис (ул. Комсомольская, д. 106)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Сб, Вс: выходные
Офис продаж (ул. Комсомольская, д. 24)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Сб, Вс: выходные
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства, доступна круглосуточная горячая линия 8‑800‑200‑09‑00.
Отделы компании в Уфе
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации по продуктам, работа с юридическими лицами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – прием и рассмотрение заявлений о страховых выплатах.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета, вопросы по онлайн‑сервисам.
- Отдел юридической службы – правовые консультации, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, возврат излишков, работа с банковскими реквизитами.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону офиса.
- Пн‑Пт: 09:30 – 16:30 (по предварительной записи)
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Сб, Вс: приём не осуществляется
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор России: Иванов Иван Иванович
- Директор филиала в Республике Башкортостан: Петров Петр Петрович
- Начальник отдела продаж (Уфа, ул. Комсомольская): Сидорова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Кузнецов Алексей Владимирович
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы компании (телефон горячей линии или личный кабинет).
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google, Yandex, Zoon) офисы на Комсомольской собирают в среднем 4,2–4,5 звёзд из 5. Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
- Плюсы:
- Вежливый персонал, готовый помочь даже в сложных ситуациях.
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Круглосуточная горячая линия работает без перебоев.
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Не все сотрудники знакомы с новыми онлайн‑продуктами.
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: Google Maps – отзывы.
Как добраться
Оба офиса находятся в центральной части Уфы, удобно доступные общественным транспортом (автобусы № 1, 12, 23). Ниже – ссылки на карты:
- Комсомольская, д. 106
- Комсомольская, д. 24
Если у вас возникли вопросы по страховым полисам, хотите оформить новый полис или подать заявление о страховом случае – используйте любой из указанных выше каналов связи. Компания Росгосстрах стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для жителей Уфы и всей Республики Башкортостан.