В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисах страховой компании «Росгосстрах» в городе Богданович Свердловской области. Здесь вы найдете адреса отделений‚ контактные телефоны‚ график работы‚ информацию о личном кабинете‚ горячей линии и способах связи с руководством. Данные актуальны на 02 июля 2026 года.
Описание и общая информация
ПАО «Росгосстрах», одна из крупнейших и старейших страховых компаний России‚ имеющая высокую надежность. По данным экспертных агентств‚ компания имеет рейтинг надежности «A» и высокий рейтинг по выплатам страховых возмещений. В Богдановиче компания представлена через агентский центр‚ предоставляющий полный спектр страховых услуг: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни‚ здоровья‚ недвижимости‚ путешественников и имущественных интересов юридических лиц.
Народный рейтинг на отзовических площадках составляет примерно 1.4 из 5 баллов‚ что указывает на наличие претензий со стороны части клиентов (чаще всего касательно скорости выплат или работы колл-центра)‚ однако официальные показатели надежности остаются высокими.
Адреса офисов и отделений в Богдановиче
На текущий момент в городе функционирует основное отделение (агентский центр); Ранее в справочниках встречался адрес ул. Мира‚ 5‚ однако актуальным рабочим офисом является:
Агентский центр Богдановичский
- Адрес: 623500‚ Свердловская область‚ г. Богданович‚ ул. Партизанская‚ д. 17
- На карте: Офис расположен в центральной части города‚ в здании по улице Партизанской (дом 17). Удобный подъезд‚ есть парковка рядом.
- Статус: Полнофункциональное отделение для оформления полисов‚ подачи документов на выплаты и консультаций.
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса и режим работы по телефону‚ так как сеть офисов может оптимизироваться;
Контакты для обращений: телефоны и электронная почта
Телефоны отделения (Богданович)
- +7 (343) -65-63-51, прямой номер офиса в Богдановиче (ул. Партизанская‚ 17).
- ###-###-#### — Единая федеральная горячая линия (звонок по России бесплатный). Работает круглосуточно для приема сообщений о страховых случаях (ДТП‚ иные случаи) и консультаций.
Электронные адреса (E-mail)
Для официальной переписки‚ отправки сканов документов и претензий используются корпоративные ящики:
- client@rosgosstrah.ru — центральный ящик для обращений клиентов (претензии‚ жалобы‚ предложения).
- claims@rosgosstrah.ru — для уведомления о страховых случаях и отправки пакета документов на выплату (в теме письма обязательно укажите номер полиса/договора и ФИО).
- bogdanovich@rosgosstrah.ru — возможен локальный адрес регионального управления (Уральское УУ)‚ уточните его у оператора горячей линии или в офисе.
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный сайт
www.rosgosstrah.ru
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ недвижимость‚ путешествия)‚ покупка полисов в электронном виде‚ поиск офисов на карте‚ новости и акции‚ полная база знаний.
Личный кабинет клиента (ЛК)
lk.rosgosstrah.ru
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр всех активных и архивных полисов.
- Подача уведомления о страховом случае онлайн и отслеживание статуса рассмотрения.
- Загрузка сканов/фото документов для выплаты (европротокол‚ чеки‚ справки).
- Оплата полисов привязанными картами‚ настройка автопродления.
- История выплат и расчетов.
- Изменение контактных данных (телефон‚ e-mail‚ адрес регистрации).
Вход: по номеру телефона (через СМС-код) или через ЕСИА (Госуслуги).
График приема посетителей (Режим работы офиса)
Стандартный график работы агентского центра на ул. Партизанская‚ 17:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 | Перерыв на обед обычно не предусмотрен (по сменности)‚ но лучше уточнить по телефону +7 (343) -65-63-51 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | — |
Внимание: В праздничные дни и предпраздничные дни график может меняться. Актуальную информацию всегда смотрите на официальном сайте в разделе «Офисы» или звоните в отделение заранее.
Личный прием руководства и обращения к руководству
В структуре агентского центра (уровень отделения) личный прием руководителем филиала/территориального управления обычно не проводится ежедневно. Для решения сложных вопросов‚ нерешаемых на уровне операторов или старшего смены‚ действует следующая процедура:
- Письменная претензия/заявление, подается в офисе (ул. Партизанская‚ 17) в 2-х экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас).
- Обращение через сайт/ЛК — раздел «Обратная связь» / «Жалобы и предложения». Гарантированный срок ответа — до 10-15 рабочих дней.
- Горячая линия ###-###-####, просьба соединить с отделом качества обслуживания или старшим специалистом Уральского регионального управления.
- Руководство Уральского УУ (Екатеринбург) — если вопрос не решается на месте‚ адресуйте обращение Руководителю Уральского регионального управления ПАО «Росгосстрах» (г. Екатеринбург‚ ул. 8 Марта‚ 46/1).
Структура отделов в офисе (функциональные зоны)
В офисе Богдановича работают специалисты по следующим направлениям (часто один сотрудник курирует несколько линий):
- Отдел автострахования (ОСАГО / КАСКО): расчет‚ оформление‚ продление‚ внесение изменений в полис.
- Отдел страхования имущества и ответственности: квартира‚ дом‚ дача‚ ипотечное страхование‚ гражданская ответственность.
- Отдел личного страхования: ВЗР (выезжающим за рубеж)‚ НС (несчастные случаи)‚ жизнь‚ накопления‚ ДМС.
- Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование грузов‚ транспорта‚ ОТР‚ имущества предприятий‚ ОМС для сотрудников.
- Специалист по урегулированию убытков (Клаим-менеджер): прием документов под выплаты‚ консультации по страховым случаям‚ фотофиксация повреждений (для КАСКО/имущества).
Руководство (Контекст регионального уровня)
Прямое руководство Богдановичским агентским центром осуществляется через Уральское региональное управление (УрРУ) ПАО «Росгосстрах».
- Адрес УрРУ: 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. 8 Марта‚ д. 46/1.
- Телефон УрРУ: +7 (343) -51-XX-XX (точные номера ресепшн/секретариата уточняйте по ###-###-####).
- Директор Уральского регионального управления: ФИО актуального руководителя лучше уточнять на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или в офисе‚ так как кадровые изменения возможны.
Отзывы клиентов (Анализ настроений)
На основании данных открытых площадок (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Zoon‚ Сайт Банка России) на :
Общая оценка: ~ 3.0 – 3.5 из 5 (средне)
Количество отзывов: невелико (от 1 до 5 на разных площадках за последнее время)‚ что типично для небольших региональных офисов.
Положительные моменты (часто упоминаются):
- Удобное расположение офиса (ул. Партизанская‚ 17)‚ легко найти‚ есть парковка.
- Вежливые и компетентные сотрудники на месте‚ помогают заполнить документы‚ объясняют нюансы полиса.
- Быстрое оформление ОСАГО/КАСКО «за 15-20 минут» при отсутствии очереди.
- Возможность оплаты картой и получения полиса в электронном виде сразу на почту.
Отрицательные моменты (претензии):
- Долгое ожидание ответа по горячей линии 8-800 (автоинформатор‚ очередь на оператора);
- Задержки выплат по КАСКО/имуществу (требование дополнительных справок‚ длительная экспертиза) — проблема часто центрального офиса‚ а не локального отделения.
- Несовпадение информации на сайте/в приложении с реальными условиями в офисе (например‚ акции).
- Режим работы в субботу до 14:00 неудобен для работающих.
Совет: При посещении офиса для оформления полиса захватите паспорт‚ СТС/ПТС (для авто)‚ диагностическую карту (если требуется для ОСАГО). Для выплат — полный пакет документов по чек-листу с сайта или полученному по телефону. Всегда просите квитанцию/талон о приеме документов.
Краткая шпаргалка: Главные контакты Богдановича
📞 ТЕЛ. ОФИСА: +7 (343) -65-63-51
☎️ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ (24/7): ###-###-#### (бесплатно по РФ)
🌐 САЙТ: www.rosgosstrah.ru
👤 ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ: lk.rosgosstrah.ru
📧 E-MAIL (претензии): client@rosgosstrah.ru
🕐 РЕЖИМ: Пн-Пт 09:00-18:00‚ Сб 09:00-14:00‚ Вс ─ выходной
Данная статья носит информационный характер. Условия страхования‚ тарифы‚ реквизиты и режим работы офисов могут меняться. Окончательную информацию подтверждайте на официальном сайте rosgosstrah.ru или по телефону единой горячей линии перед визитом.