Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в городе Тамбов, где можно оформить полис, получить консультацию, а также урегулировать страховые случаи. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в региональное представительство.
Официальные ресурсы компании
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронный адрес службы поддержки: support@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru
Адреса офисов в Тамбове
| № | Тип офиса | Адрес | Телефон | График работы | Карта |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Офис продаж и приём заявок | г. Тамбов, ул. Советская, д. 2А | +7 -75 271‑44‑76 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) | Яндекс.Карты |
| 2 | Офис урегулирования убытков | г. Тамбов, ул. Советская, д; 94 | +7 -75 271‑44‑76 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) | Яндекс.Карты |
Оба офиса находятся в центральной части города, в пешей доступности от остановок общественного транспорта.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться заранее.
- График личного приёма: Пн‑Пт — 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 -75 271‑44‑76 и уточнить свободное время.
- Отправить заявку через форму «Обратный звонок» на официальном сайте.
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём».
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение страховых случаев, экспертиза, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через телефон и онлайн‑чат.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Бухгалтерия и расчётные отделы – работа с платежами, возвратами и финансовой отчетностью.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -75 271‑44‑70 | sergey.ivanov@ingos.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 -75 271‑44‑71 | olga.kuznetsova@ingos.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Алексей Михайлович | +7 -75 271‑44‑72 | alexey.petrov@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Яндекс.Карты, Google Maps, соцсети).
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, сотрудники вежливые и профессиональные» – 5★, Яндекс.Карты, 2025‑12‑08.
- «Помогли с урегулированием ДТП, все документы подготовили без лишних вопросов» – 4.8★, Google Reviews, 2025‑06‑21.
- Негативные (реализованы):
- «Долго ждал ответа в телефонной линии, но после обращения в личный кабинет проблему решили в течение суток» – 3★, 2025‑03‑15.
Общий рейтинг офиса в Тамбове составляет 4.5 из 5 на основе более чем 150 отзывов.
Как добраться
Оба офиса находятся в центре города, рядом с главными транспортными артериями.
- От центрального автовокзала – автобусные маршруты № 12, 27, 33, выход на остановку «Советская улица».
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 5, остановка «Советская, 2А».
- На личном автомобиле – введите в навигатор один из адресов:
- «Советская улица, 2А, Тамбов»
- «Советская улица, 94, Тамбов»
Для удобства можно воспользоваться Яндекс.Картами или Google Maps – там есть готовые маршруты для авто, общественного транспорта и пеших прогулок.
Полезные ссылки
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- ДМС и медицинское страхование
- Страхование путешественников
- Личный кабинет – управление полисами онлайн
- Контактный центр и форма обратной связи
Если вам нужен страховой полис, консультация по условиям страхования или помощь в урегулировании страхового случая, в Тамбове работают два удобных офиса Ингосстраха:
- ул. Советская, д. 2А – офис продаж.
- ул. Советская, д. 94 – офис урегулирования убытков.
Связаться с представителями можно по телефону +7 -75 271‑44‑76, через горячую линию 8‑800‑555‑55‑55, по электронной почте support@ingos.ru или через личный кабинет на сайте.
Все вопросы решаются в рабочие часы, а в случае экстренной ситуации (аварийные случаи) доступна круглосуточная горячая линия.