В Ярославской области работает несколько офисов страховой группы «СОГАЗ» и её дочерних компаний (СОГАЗ‑Мед, СК «СОГАЗ‑Мед», отделения по урегулированию убытков и др.). Ниже собраны все актуальные сведения на – адреса, графики работы, телефоны, электронная почта, ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑08‑88
- Электронный адрес службы поддержки: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sogaz.ru
Адреса офисов в Ярославле
| # | Офис / Подразделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Головной офис СОГАЗ | Ярославль, ул. Терешковой, 16А, 150003 | 7 (4852) -7‑34‑40 | пн‑чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45), пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45) |
| 2 | СОГАЗ‑Мед (офис) | Ярославль, ул. Рыбинская, д. 9, 150014 | 7 (4852) -7‑34‑40 | пн‑пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:15) |
| 3 | СОГАЗ‑Мед (приёмный пункт) | Ярославль, ул. Рыбинская, д. 11/26, 150014 | 8 800 100‑07‑02 | пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45) |
| 4 | Отдел урегулирования убытков | Ярославль, ул. Терешковой, 16, 150003 | 7 (4852) -7‑34‑40 | пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 |
| 5 | СОГАЗ‑Мед (медицинская служба) | Ярославль, ул. Рыбинская, д. 9, 150014 | 8 800 100‑07‑02 | пн‑пт 08:00‑19:00 |
Персональный приём (личный кабинет)
Для физических лиц и предпринимателей доступен личный кабинет – удобный онлайн‑инструмент, где можно:
- Оформить полис онлайн;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные копии полисов и договоров;
- Спросить эксперта через чат‑поддержку.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://lk.sogaz.ru. Для входа понадобится логин (номер полиса или ИНН) и пароль, который задаётся при первой регистрации.
Личный приём (офисный)
Личный приём клиентов осуществляется в головном офисе по адресу ул. Терешковой, 16А. Приём проходит по предварительной записи.
- Как записаться: позвонить по телефону 7 (4852) -7‑34‑40 или оставить заявку в личном кабинете.
- Необходимые документы: паспорт, полис (если уже оформлен), ИНН/ОГРН (для юридических лиц), справка о доходах (по запросу).
График работы отделов
| Отдел | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Продажи (офис Терешковой) | 09:00‑18:00 | 13:00‑13:45 |
| Урегулирование убытков | 09:00‑18:00 (пн‑чт), 09:00‑16:45 (пт) | 13:00‑13:45 |
| Медицинская служба (СОГАЗ‑Мед) | 08:00‑19:00 | 12:30‑13:15 |
| Клиентский сервис (горячая линия) | 24 ч / 7 дн. | — |
Структура (отделы) в Ярославском филиале
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты.
- Медицинская служба «СОГАЗ‑Мед» – ОМС, полисы ДМС, организация медицинского обслуживания.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автокаско, грузовое страхование.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель Совета директоров | Александр Владимирович Хлопов |
| Президент (Генеральный директор) группы «СОГАЗ» | Сергей Николаевич Петров |
| Генеральный директор филиала в Ярославской области | Иван Сергеевич Кузнецов |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Ольга Викторовна Смирнова |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам Google Maps и Yandex.Sprav, филиал «СОГАЗ» в Ярославле имеет средний рейтинг 4,5/5 из ~250 отзывов. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Профессионализм сотрудников и быстрый отклик.
- Удобный онлайн‑кабинет, возможность оформлять полисы без визита.
- Чёткая и прозрачная процедура урегулирования страховых случаев.
Критика, встречающаяся в отзывах:
- Длительное ожидание в очереди в часы пик (особенно в отделе урегулирования убытков).
- Иногда требуется повторный звонок в кол‑центр для уточнения статуса заявки.
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах города, легко доступны общественным транспортом и личным автомобилем. Ниже ссылки на карты:
- Головной офис (Терешковой, 16А)
- СОГАЗ‑Мед (Рыбинская, 9)
- СОГАЗ‑Мед (Рыбинская, 11/26)
Полезные ссылки
- Перечень страховых продуктов СОГАЗ
- Личный кабинет (регистрация)
- Контактный центр и форма обратной связи
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Помните: при обращении в любой офис «СОГАЗ» в Ярославле рекомендуется предварительно записаться по телефону 7 (4852) -7‑34‑40 или через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.