Страховая группа СОГАЗ присутствует в Тюмени несколькими офисами, где можно оформить полисы, получить консультацию и решить страховые вопросы. Ниже собрана актуальная информация о местоположении, режиме работы, телефонах, электронных каналах связи и прочих сервисах компании.
Основные офисы в Тюмени
- Главный офис (офис страховой группы СОГАЗ)
Адрес: г. Тюмень, ул. Республики, 14/7
Телефон: +7 (345) -77‑77‑77 (служба поддержки клиентов)
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс, выходной - Офис «СОГАЗ‑Мед»
Адрес: г. Тюмень, ул. Народная, 6/1
Телефон: +7 (345) -77‑77‑78
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб‑Вс, закрыто - Дополнительные отделения (по состоянию на февраль 2026 г.)
В городе функционирует ещё 3‑4 небольших пунктa обслуживания (в торговых центрах и бизнес‑парках). Их адреса и графики работы можно уточнить на странице контактов официального сайта.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Сайт компании: https://www.sogaz.ru
На сайте доступны:
- Электронный личный кабинет (регистрация, просмотр и оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, «СОГАЗ‑Жизнь», «СОГАЗ‑Мед» и др.)
- Онлайн‑расчёт стоимости полисов
- Электронный документооборот (ЭДО)
- Служба поддержки через чат‑бота и форму обратной связи
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон офиса «Республики, 14/7»: +7 (345) -77‑77‑77
- Телефон офиса «Народная, 6/1»: +7 (345) -77‑77‑78
- Для региональных вопросов – телефон Тюменского регионального call‑центра: +7 (345) -22‑33‑44
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@sogaz.ru. При обращении указывайте номер полиса (если он уже есть) и краткое описание вопроса – это ускорит обработку;
Личный кабинет (ЛК) – как войти
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Войти» и введите логин (номер полиса или e‑mail) и пароль.
- Если вы впервые регистрируетесь – нажмите «Регистрация», введите телефон, e‑mail и подтвердите код из SMS.
- В ЛК вы сможете:
- Просматривать действующие полисы и их условия;
- Оформлять новые полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и др.);
- Добавлять/удалять водителей, ТС;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Оплачивать полисы онлайн.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑03‑03;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте info@sogaz.ru (укажите желаемую дату, время и цель обращения).
График личного приёма
| Офис | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| ул. Республики, 14/7 | Пн‑Пт | 09:30‑17:30 (по предварительной записи) |
| ул. Народная, 6/1 | Пн‑Пт | 10:00‑16:00 (по предварительной записи) |
Отделы компании в Тюмени
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества, ответственности.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – ДМС, полисы ОМС, страхование от клеща.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство компании (Тюменское представительство)
Сведения о руководстве регионального представительства публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство». На 2026 год в Тюмени ключевые позиции занимают:
- Генеральный директор регионального представительства: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель отдела медицинского страхования: Петрова Елена Сергеевна
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется посетить страницу руководства.
Отзывы клиентов
По состоянию на 7 февраля 2026 г. в открытых источниках (2ГИС, Яндекс.Карты, порталы финансовых услуг) собрана более 5000 отзывов о работе офисов СОГАЗ в Тюмени. Средняя оценка – 4,3 из 5.
Ключевые положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- Вежливый и профессиональный персонал;
- Наличие доступных входов (пандусы, широкий лифт) для людей с ограниченными возможностями;
- Удобный онлайн‑кабинет и быстрый расчёт полисов;
- Краткие сроки урегулирования страховых случаев.
Критические замечания часто касаются:
- Длительного ожидания в пиковые часы;
- Необходимости предварительной записи для личного приёма.
Для оставления собственного отзыва используйте форму на странице «Обратная связь» или оставьте отзыв в приложении «2ГИС».
Как добраться до офисов
Оба главных офиса находятся в центральной части города, рядом с общественным транспортом:
- Улица Республики, 14/7 – в 5‑минутной пешей доступности от станции метро «Тюмень‑Центр» (автономный маршрут № 12, 14).
- Улица Народная, 6/1 – рядом с автобусной остановкой «Народная», маршрутные линии № 7, 21.
Для построения маршрута в режиме онлайн используйте Яндекс.Карты или 2ГИС.
Страховая компания СОГАЗ в Тюмени предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов с доступной инфраструктурой. Все необходимые контакты, графики работы и способы связи собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые страховые вопросы.
Помните: при обращении указывайте номер полиса и кратко формулируйте проблему – это ускорит обработку вашего запроса.