На этой странице собрана актуальная и структурированная информация об офисах Страховой группы «СОГАЗ» в Стрежевом Томской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, график работы основного офиса и отделения «СОГАЗ-Мед», а также сведения о горячей линии, личном кабинете, порядке личного приема и отзывах клиентов.

Общее описание и адреса офисов

В Стрежевом представлено два ключевых направления работы компании:

• Основной офис АО «СОГАЗ» (Томский филиал) — оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного страхования, страхования путешественников, урегулирование убытков.
• Офис «СОГАЗ-Мед» / Пункты выдачи полисов ОМС, выдача и замена полисов ОМС, консультирование по добровольному медицинскому страхованию (ДМС), работа с медицинскими организациями.

Адрес основного офиса (пр-кт Нефтяников):

636780, Томская обл., г. Стрежевой, пр-кт Нефтяников, д. 179а, пом. 5 (1-й микрорайон).

Адреса дополнительных точек (СОГАЗ-Мед / ОМС):

• ул. Строителей, д. 1 (на базе ОГАУЗ «Стрежевская ГБ» или отдельное помещение).
• 4-й микрорайон, д. 405 (пункт выдачи полисов ОМС).

Примечание: Адреса точек выдачи полисов ОМС могут меняться. Рекомендуется уточнять актуальное местоположение по телефону горячей линии перед визитом.

Режим работы офисов (График приема посетителей)

Внимание: Режим работы основного страхового офиса и пункта «СОГАЗ-Мед» / ОМС отличается. Пожалуйста, выберите нужный раздел ниже.

Основной офис АО «СОГАЗ» (пр-кт Нефтяников, 179а)

Здесь оформляют полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование ипотеки, недвижимости, жизни и урегулируют убытки.

Офис «СОГАЗ-Мед» / Пункты выдачи полисов ОМС (ул. Строителей, 1 / 4-й микр., 405)

График может отличаться в зависимости от конкретной точки. Наиболее частые варианты из открытых источников:

• Вариант 1 (ул. Строителей, 1 — поликлиника): Понедельник – Пятница: 08:00 – 16:00, перерыв 13:00 – 14:00. Суббота, Воскресенье — выходные.
• Вариант 2 (Специализированный пункт СОГАЗ-Мед): Понедельник – Пятница: 08:20 – 19:00 / 20:00 (график плавающий по дням), Суббота: 09:00 – 13:00. Воскресенье — выходной.

Важно: Перед визитом за полисом ОМС обязательно звоните по телефону 8 (800) -00-07-02 для подтверждения графика конкретного окна.

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Федеральная горячая линия (Единый контакт-центр СОГАЗ)

Доступна из любого региона России, звонок бесплатный:

• 8 (800) -00-07-02, основная горячая линия (страхование, убытки, ОМС, ДМС).
• 8 (800) -33-08-88 — дополнительный федеральный номер.

Режим работы колл-центра: Ежедневно с 08:00 до 22:00 (по московскому времени).

Местные телефоны офиса в Стрежевом

• +7 (38259) -8-96-XX (точный добавочный номер уточняйте при звонке на 8-800).

Электронная почта (Email)

• tomsk@sogaz.ru — почта Томского филиала (для официальных обращений, претензий, документов).
• Для ОМС часто используют общий ящик: oms@sogaz-med.ru или форму на сайте sogaz-med.ru.

Официальные сайты и соцсети

• Главный сайт: www.sogaz.ru (покупка полисов онлайн, личный кабинет, новости).
• Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): www.sogaz-med.ru.
• Официальный Telegram-канал: t.me/sogaz_official.

Личный кабинет застрахованного

Личный кабинет (ЛК) — это основной инструмент дистанционного обслуживания. Он доступен на главном сайте sogaz.ru и в мобильном приложении «СОГАЗ» (App Store, Google Play, RuStore).

Что можно сделать в ЛК:

• Приобрести и продлить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР, ипотечное страхование без визита в офис.
• Посмотреть историю полисов и скачать их электронные копии (PDF).
• Сообщить о страховом случае (убытке) и отслеживать статус урегулирования.
• Заказать справку для налогового вычета (13% от стоимости ДМС/жизни).
• Изменить контактные данные (телефон, email, адрес).
• Оплатить полис частями (BNPL) или бонусами партнеров.

Вход в ЛК: по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием и прием руководства

Для решения сложных вопросов, требующих личного участия (споры по убыткам, претензии, осмотр ТС), предусмотрен личный прием;

Порядок записи на личный прием:

1. Звонок на горячую линию 8 (800) -00-07-02.
2. Обращение в офисе у администратора (есть талончик/электронная очередь).
3. Запись через форму «Обратная связь» на сайте sogaz.ru (тема: «Личный прием»).

График личного приема руководства Томского филиала (ориентировочный):

Обычно проводится 1 раз в неделю (чаще всего в среду или четверг в первой половине дня). Точные даты и время приема начальника отделения или его заместителей в Стрежевом не публикуются в открытом доступе постоянно.

Рекомендация: Уточните актуальный график приема руководителя по телефону +7 (38259) -8-96-XX или через колл-центр 8-800 за 1-2 дня до планируемого визита.

Структура отделов в офисе Стрежевого

В офисе пр-кт Нефтяников, 179а функционируют следующие ключевые направления (отделы/сектора):

• Отдел розничного страхования (фронт-офис): прием посетителей, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, ВЗР.
• Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): работа с документами по страховым случаям, выплата возмещений, экспертиза ТС.
• Сектор корпоративных продаж / ДМС: работа с юрлицами, оформление коллективных полисов ДМС, страхование ответственности, ипотечных портфелей банков-партнеров.
• Отдел ОМС (в структуре СОГАЗ-Мед): выдача полисов ОМС, работа с обращениями застрахованных по медицинскому страхованию (часто вынесен на ул. Строителей, 1).

Руководство

Офис в Стрежевом является частью Томского областного отделения (Томского филиала) АО «СОГАЗ».

• Директор Томского филиала АО «СОГАЗ»: ФИО руководителя филиала (актуальное имя лучше уточнять на сайте sogaz.ru в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону).
• Начальник отделения в г. Стрежевой: Должностное лицо, отвечающее за операционную деятельность офиса пр-кт Нефтяников, 179а. Контакты для служебной переписки: адрес офиса, тел. +7 (38259) -8-96-XX, email tomsk@sogaz.ru.

Отзывы клиентов о работе офиса в Стрежевом

Агрегированная оценка офисов СОГАЗ в Стрежевом на картах (Яндекс;Карты, 2ГИС, Google Maps) обычно составляет 4.0 – 4.5 из 5.0.

Частые положительные отзывы:

• Вежливые и компетентные сотрудники френт-офиса.
• Быстрое оформление ОСАГО и КАСКО (15-20 минут).
• Удобное расположение (пр-кт Нефтяников, 179а), есть парковка рядом.
• Возможность оплаты картой и рассрочки.

Частые замечания / отрицательные моменты:

• Очереди в «час пик» (утро, обед, пятница вечером). Рекомендуется записываться заранее по телефону или через сайт.
• Сложности с парковкой прямо у входа в часы пик.
• Информационная путаница между офисом «СОГАЗ» (пр. Нефтяников) и пунктами «СОГАЗ-Мед» (ул. Строителей) — клиенты иногда приходят не по адресу.
• Режим работы с перерывом на обед (13:00-13:45) — офис закрыт для посетителей.

Совет: Оставьте свой отзыв на картах или на сайте sogaz.ru после посещения — это помогает улучшить сервис.

Как доехать: Ориентиры и карта

Основной офис: пр-кт Нефтяников, д. 179а, пом. 5

• Район: 1-й микрорайон (центральная часть города).
• Ориентир: Близко к зданию Администрации города / ДК «Нефтяник» / ТЦ «Нефтяник». Вход, как правило, с торца здания или со двора (пом. 5).
• Общественный транспорт: Остановка «1-й микрорайон» или «ДК Нефтяник» (маршрутки и автобусы городского сообщения).

Пункт ОМС / СОГАЗ-Мед: ул. Строителей, д. 1

• Ориентир: Территория ОГАУЗ «Стрежевская городская больница» (поликлиника). Окно выдачи полисов обычно находится в холле регистратуры или в отдельном кабинете на 1 этаже.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера и ссылки

Информация актуальна на . Режимы работы в праздничные дни и дни перенесенных выходных могут изменяться. Пожалуйста, подтверждайте график по телефону 8 (800) -00-07-02 перед визитом.