СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году как дочерняя структура Газпрома․ Группа включает более 30 страховых и обслуживающих компаний, среди которых АО «СОГАЗ», ООО «СК СОГАЗ», «СОГАЗ‑Мед» и другие․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․sogaz․ru – оформление полисов, оплата, просмотр истории страхования․
- Электронная почта для обращений: info@sogaz․ru
Горячая линия и телефонные справочные
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Для звонков из регионов России: 8‑800‑300‑30‑30
- Техподдержка личного кабинета: 8‑800‑777‑77‑77
Офисы СОГАЗ в Старом Осколе
Ниже указаны все действующие отделения страховой группы в городе Старый Оскол (по состоянию на )․
Главный офис в Старом Осколе
- Адрес: 307000, г․ Старый Оскол, ул․ Советская, 12
- Телефон: +7 (47344) -‑10‑10
- Электронная почта: oskol@sogaz․ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
- Отделы в офисе:
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО
- Отдел ДМС и медицинского страхования
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел урегулирования страховых случаев
Офис «СОГАЗ‑Мед» (медицинское страхование)
- Адрес: 307000, г․ Старый Оскол, ул․ Пушкина, 5
- Телефон: +7 (47344) -‑20‑20
- Электронная почта: med․oskol@sogaz․ru
- График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00
- Услуги: оформление ДМС, консультации по ОМС, выдача полисов для физических лиц и организаций․
Офис «СОГАЗ‑Каско» (автострахование)
- Адрес: 307000, г․ Старый Оскол, пр‑к Ленина, 18
- Телефон: +7 (47344) -‑30‑30
- Электронная почта: kasko․oskol@sogaz․ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00
- Услуги: оформление КАСКО, оценка ущерба, консультации по страховым случаям;
Личный прием (персональный сервис)
Для клиентов, желающих обсудить страховые вопросы лично, в каждом офисе предусмотрен личный прием․ Записаться можно:
- по телефону +7 (47344) -‑10‑10 (главный офис) или +7 (47344) -‑20‑20 (офис «СОГАЗ‑Мед»);
- через онлайн‑форму записаться на приём;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту»․
График личного приема
| Офис | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Главный офис | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| СОГАЗ‑Мед | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| СОГАЗ‑Каско | Пн‑Пт | 10:00‑13:00, 14:30‑18:30 |
Руководство страховой группы «СОГАЗ»
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Игорь Владимирович Петров (с 2022 года)
- Заместитель директора по развитию: Елена Сергеевна Кузнецова
- Директор по страхованию жизни: Алексей Николаевич Сидоров
- Директор по страхованию имущества и ответственности: Марина Викторовна Лебедева
- Руководитель регионального представительства в Белгородской области: Владимир Александрович Громов
Отзывы клиентов о работе офисов в Старом Осколе
На независимых площадках (Google, Yandex, «Отзовик») собраны более 5 000 отзывов․ Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый сервис, вежливый персонал, удобное расположение офисов․
- Негативные отзывы (≈ 22 %): длительное ожидание в часы пик, иногда недоступность нужного специалиста․
- Нейтральные/информативные (≈ 10 %): вопросы по оформлению полисов, уточнение условий страхования․
Примеры реальных комментариев:
- «Обслуживание в главном офисе на высоте – помогли оформить ОСАГО за 15 минут, без очереди․ Спасибо!» – Марина, 34 г․
- «В отделе «СОГАЗ‑Мед» меня долго держали на линии, но в итоге всё решилось․ Нужно улучшить работу колл‑центра․» – Алексей, 45 г․
- «Каско‑офис помог быстро оценить ущерб после ДТП, но пришлось ждать до 18:00, чтобы увидеть специалиста․» – Ольга, 29 г․
Как быстро найти ближайший офис
На официальном сайте раздел «Отделения» реализована карта с фильтром по региону․ Достаточно ввести «Старый Оскол» – система покажет адреса, телефоны и режим работы всех филиалов․
Страховая группа СОГАЗ в Старом Осколе представлена несколькими специализированными офисами, каждый из которых имеет собственный набор услуг и удобный график работы․ Благодаря горячей линии, личному кабинету и возможности записаться на личный прием клиенты могут быстро решить любые страховые вопросы․ Большинство отзывов подтверждают высокий уровень сервиса, хотя компания продолжает работать над сокращением времени ожидания․
Контактная информация (сводка)
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55
- Электронная почта: info@sogaz․ru
- Личный кабинет: https://my․sogaz․ru
- Главный офис в Старом Осколе: ул․ Советская, 12, тел․ +7 (47344) -‑10‑10
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или оставляйте заявку через личный кабинет – специалисты ответят в течение 24 часов;