Статья актуализирована 02 июля 2026 года․ Ниже представлена подробная информация об офисах Страховой группы «СОГАЗ» в городе Радужный Ханты-Мансийского автономного округа — Югры: адреса, контактные телефоны, график работы, способы связи через личный кабинет и горячую линию, а также отзывы клиентов․
Описание и общие сведения
СОГАЗ — одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году․ Компания занимает лидирующие позиции на рынке по таким видам страхования, как ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества и ответственности․ В г․ Радужный представлено Территориальное агентство Нижневартовского филиала․ Офис оказывает полный спектр услуг: от продажи полисов до урегулирования страховых случаев и консультаций по накопительным программам․
Контакты для обращений: адреса и телефоны офисов
На основании актуальных данных из открытых источников (Финуслуги, Гидсы, карты организаций), в городе Радужный функционирует основной офис обслуживания клиентов․
Основной офис (Территориальное агентство Нижневартовского филиала)
- Адрес: 628462, Ханты-Мансийский АО — Югра, г․ Радужный, 3-й микрорайон, д․ 4, кв․ 76 (отдельное крыльцо)․
- Административный корпус: часто указывается просто как «3 микрорайон, д․ 4» (вход с отдельного крыльца, кв․ 76)․
- Телефон офиса (местный): 7 (34668) —70-01․
- Единая горячая линия (федеральная, бесплатная по России): 8 800 333 0 888 (также встречается формат ###-###-####)․
Примечание: В некоторых справочниках может встречаться адрес «1 микрорайон, д․ 4», однако актуальным на 2026 год являеться адрес в 3-м микрорайоне, д․ 4․ Рекомендуется уточнить вход по телефону перед визитом․
Официальный сайт
- Главный портал: www․sogaz․ru
- Сайт для медицинского страхования (ОМС/ДМС): sogaz-med․ru
На сайте можно рассчитать стоимость полиса, оформить ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн, сообщить о страховом случае и найти ближайшее отделение на интерактивной карте․
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с колл-центром компании используйте следующие номера:
- 8 800 333 0 888 — Федеральная горячая линия (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей РФ)․ Работает для консультаций по всем продуктам, расторжения договоров, урегулирования убытков․
- 7 (34668) —70-01 — Прямой номер офиса в г․ Радужный (для уточнения графика работы конкретного специалиста, наличия бланков и т․д․)․
Электронный адрес (E-mail)
Прямой e-mail отделения в Радужном не публикуется в открытом доступе в целях безопасности․ Для письменных обращений используйте:
- Форму обратной связи на официальном сайте www․sogaz․ru (раздел «Контакты» -> «Написать нам»)․
- Общий корпоративный адрес для претензий и предложений (уточняйте на сайте или по телефону горячей линии)․
- Для ОМС вопросов: контакты на портале sogaz-med․ru․
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК) — удобный инструмент для удаленного управления полисами․
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр активных и архивных договоров (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Имущество)․
- Оплата полиса онлайн (продление, доп․ соглашения)․
- Подача заявления на страховой случай и отслеживание статуса урегулирования․
- Заказ дубликата полиса или справки для налогового вычета․
- Изменение контактных данных и бенефициаров․
Как войти:
- Перейдите на www․sogaz․ru․
- Нажмите «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу)․
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА), по номеру телефона/email (с подтверждением СМС) или по номеру полиса/паспорта․
Личный прием и график приема посетителей
Для решения сложных вопросов (расторжение договора, споры по выплатам, оформление доверенностей) рекомендуется личный визит․
График работы офиса (3 мкрн, д․ 4, кв․ 76):
Важно: График может меняться в праздничные дни или по внутренним причинам․ Обязательно звоните по телефону 7 (34668) —70-01 или 8 800 333 0 888 перед визитом․
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Обеденный перерыв уточняйте по телефону (обычно 13:00–14:00) |
| Суббота | Выходной / По предварительной записи | Часто нерабочий день для приема посетителей |
| Воскресенье | Выходной | — |
Режим «Очередь онлайн»: Часто доступна запись на прием через сайт или виджет на карте (Яндекс․Карты, 2ГИС), чтобы не стоять в очереди․
Отделы и структура офиса
В рамках Территориального агентства Нижневартовского филиала в Радужном обычно функционируют следующие направления (зоны ответственности специалистов):
- Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования путешественников, имущества, жизни (накопительные программы)․
- Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, ДМС, НС), консультации по выплатам․
- Отдел работы с претензиями и жалобами: прием письменных обращений, расторжение договоров (cooling-off period), рассмотрение споров․
- Служба качества / Контрольная линия: сбор обратной связи о работе сотрудников․
Руководитель отделения (Начальник территориального агентства) координирует работу всех направлений․ Контакты руководителя не публикуются в открытую; вопросы руководству адресуются через горячую линию или форму на сайте․
Руководство компании (Федеральный уровень)
Офис в Радужном подчиняется Нижневартовскому филиалу, а тот — Центральному аппарату в Москве․
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Андрей Андреевич Плантин (с 2021 года)․
- Юридический адрес головной организации: 129090, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 27/29․
- ИНН: 7736035485 | ОГРН: 1027739059123․
Контакты управленческой команды филиала (Ханты-Мансийск/Нижневартовск) лучше уточнять по телефону 8 800 333 0 888 с просьбой связать с руководством филиала․
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Радужном
На основе агрегированных данных с карт (Яндекс, 2ГИС), сайтов отзывов (Финуслуги, Irecommend, Отзовик) и поисковых систем на :
Общая оценка: ~ 3․5 – 4․0 из 5․0
Положительные моменты (Часто упоминаются):
- Удобное расположение: Офис в 3-м микрорайоне (д․ 4) легко найти, есть отдельный вход (крыльцо)․
- Компетентность по ОСАГО: Быстрое оформление полиса «за 15 минут», если нет очереди․
- Работа горячей линии: Номер 8-800-333-0-888 работает стабильно, операторы вежливы, помогают рассчитать полис онлайн․
- ДМС и ОМС: Хвалят скорость выдачи полисов ОМС и помощь в выборе клиники по ДМС․
Отрицательные моменты / Проблемные зоны (На что жалуются):
- Очереди и время ожидания: В часы пик (утро, обед) ожидание может достигать 30–60 минут․ Рекомендуется запись онлайн․
- Урегулирование КАСКО/ОСАГО: Есть жалобы на задержки выплат, необходимость многократного предоставления документов, низкую оценку ущерба (типично для рынка в целом)․
- Расторжение договоров (Кулонный период): Некоторые клиенты сообщают о сложностях с возвратом денег за ДМС/Жизнь в течение 14 дней — требуют личного визита и написания заявления по образцу․
- Технические сбои: Периодические проблемы с терминалами оплаты или доступом к базе ЕАИСТО (ОСАГО)․
Примеры типичных отзывов (обобщенно):
«Оформили ОСАГО быстро, менеджер объяснил все franquises․ Офис чистый, есть место сесть․ Телефон 2-70-01 взял на память»․
«Страховой случай по КАСКО тянется уже месяц․ В офисе в Радужном принимают документы, но решения ждешь из Нижневартовска или Москвы․ Горячая линия переводит на автомате, долго ждешь оператора»․
«Хотел вернуть деньги за ДМС в течение 14 дней․ В офисе сказали: пиши заявление, жди 10 рабочих дней․ Деньги вернули, но нервы потратил․ Советую сразу читать правила расторжения на сайте»․
Краткая шпаргалка: Самые важные контакты СОГАЗ Радужный
📍 Адрес: г․ Радужный, 3-й микрорайон, д․ 4, кв․ 76 (отдельное крыльцо)
📞 Телефон офиса: +7 (34668) —70-01
☎️ Горячая линия (24/7, бесплатно): 8 800 333 0 888
🌐 Сайт: www․sogaz․ru | sogaz-med․ru
🕒 Режим: Пн-Пт 09:00–18:00 (уточняйте обед и субботу по телефону)
💻 Личный кабинет: вход через Госуслуги на sogaz․ru
Советы по обращению в СОГАЗ Радужный
- Звоните заранее: Уточните, нужен ли вам конкретный специалист (например, эксперт по КАСКО или юрист по расторжению)․
- Записывайтесь онлайн: Через Яндекс․Карты или 2ГИС часто доступна кнопка «Записаться на прием» — это сэкономит время․
- Готовьте документы: Паспорт, ВУ, СТС/ПТС (для авто), старый полис, документы на имущество/здоровье․
- Фиксируйте обращения: При звонке на горячую линию просите номер заявки (тикета)․ При личном визите просите поставить печать/подпись на вашей копии заявления․
- Используйте ЛК: Для рутинных операций (продление ОСАГО, получение справки 182н для налога, смена адреса) личный кабинет быстрее и удобнее визита в офис․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на ․ Контактные данные и режим работы могут изменяться․ Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефонам 8 800 333 0 888 или +7 (34668) —70-01․