В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об офисах страховой группы СОГАЗ (в т.ч. СОГАЗ-Мед) в городе Сланцы Ленинградской области. Здесь вы найдете адреса‚ телефоны‚ режимы работы‚ способы онлайн-обращения и другую полезную информацию для страхователей.

Общее описание

Страховая группа СОГАЗ, одна из крупнейших универсальных страховых компаний России‚ ключевой участник рынка ОСАГО‚ Каско‚ ДМС‚ страхования имущества‚ бизнеса и обязательного медицинского страхования (ОМС); В Сланцах компания представлена офисами АО «СОГАЗ-Мед» (специализируется на ОМС и ДМС) и‚ возможно‚ отделениями по иным видам страхования (ОСАГО‚ Каско‚ имущество).

По данным на ‚ в городе функционирует 2 офиса СОГАЗ-Мед. Основной адрес‚ указанный в открытых источниках: Ленинградская область‚ г. Сланцы‚ ул. Ленина‚ д. 3. Офисы предоставляют услуги по оформлению полисов ОМС (замена‚ восстановление‚ выдача выписок)‚ консультированию по ДМС‚ а также приему заявлений на иные виды страхования группы СОГАЗ.

Контакты для обращений

Адреса офисов в Сланцах

• Главный офис СОГАЗ-Мед: ул. Ленина‚ 3 (указан как основной адрес в справочниках и на картах).
• Дополнительное отделение: точный адрес второго офиса уточняйте по горячей линии или на официальном сайте в разделе «Офисы» (выбор города Сланцы).

Примечание: На картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) отображаются входы и можно построить маршрут до конкретного отделения.

Телефоны

• Единая горячая линия СОГАЗ (общая для России‚ 24/7): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Местный телефон офиса в Сланцах: +7 (81374) —12-60 (для уточнения графика‚ очередей‚ наличия бланков).
• Телефон колл-центра СОГАЗ-Мед: ###-###-#### (тот же номер‚ меню для ОМС/ДМС).

Электронные адреса (Email)

Для письменных обращений‚ жалоб‚ претензий и направления сканов документов используются центральные адреса группы:

• Общие обращения (АО «СОГАЗ»): info@sogaz.ru
• ОМС / СОГАЗ-Мед: oms@sogaz-med.ru или через форму на сайте sogaz-med.ru.
• Претензии по ОСАГО/Каско/Имуществу: claims@sogaz.ru (уточняйте на сайте в разделе «Претензии»).

Официальный сайт

• Главный портал группы: www.sogaz.ru — онлайн-покупка ОСАГО‚ Каско‚ ДМС‚ страхования путешествий‚ имущества‚ расчет стоимости.
• Специализированный сайт ОМС/ДМС: sogaz-med.ru, оформление полиса ОМС онлайн‚ замена/восстановление полиса‚ поиск офисов‚ ЛК застрахованного.

Личный кабинет (ЛК)

Для удаленного управления полисами и обращений доступны личные кабинеты на официальных порталах:

1. ЛК на sogaz.ru: управление полисами ОСАГО‚ Каско‚ ДМС‚ имущества‚ путешествий; просмотр статуса выплат‚ скачивание документов‚ продление полисов.
2. ЛК на sogaz-med.ru (для ОМС): оформление выписки о полисе ОМС‚ смена СМО (страховой медицинской организации)‚ запись на прием к врачу (если доступно в регионе)‚ история обращений.

Вход: по номеру телефона / email (подтверждение кодами из SMS/пуш) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием и график приема

График работы офисов в Сланцах (ориентировочный)

Важно: График может отличаться для разных офисов и меняться в праздничные дни. Обязательно звоните по тел; +7 (81374) —12-60 перед визитом.

Личный прием руководства / специалистов

В региональных офисах (как в Сланцах) личный прием руководителя отделения обычно проводится по предварительной записи через колл-центр ###-###-#### или по месту в очереди на информационном стенде. Для решения сложных вопросов (претензии‚ споры‚ корпоративные договоры) рекомендуется написать претензию через сайт/email или обратиться в вышестоящее управление в Санкт-Петербурге.

Отделы и структура офиса

В офисах СОГАЗ-Мед в Сланцах функционируют следующие направления (окна/зоны обслуживания):

• Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование): выдача/замена полисов ОМС (пластиковые и бумажные)‚ выдача выписок‚ смена СМО‚ консультации по правам застрахованных.
• Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование): оформление индивидуальных и корпоративных полисов ДМС‚ консультации по программам‚ помощь в оформлении случаев страхования.
• Приемная / Информационная зона: первичная консультация‚ распределение по очередям‚ выдача талонов электронной очереди (если установлена).
• Отдел работы с претензиями и жалобами: прием письменных обращений по ОМС/ДМС/ОСАГО (передача в ЦО для рассмотрения).
• Корпоративное отделение (при наличии): работа с юридическими лицами (ОМС для сотрудников‚ ДМС‚ страхование бизнеса‚ ОТНС).

Примечание: По вопросам ОСАГО‚ Каско‚ страхования имущества/авто в офисе СОГАЗ-Мед могут консультировать и принимать заявления‚ но полноценное урегулирование убытков часто ведется через ЦО или личный кабинет.

Руководство

В региональном офисе города Сланцы возглавляет отделение Начальник отделения (Руководитель офиса). ФИО конкретного должностного лица на текущую дату (07.2026) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и актуальности кадровых изменений.

Для официальных обращений к руководителю:

• Используйте адрес: 188440‚ Ленинградская обл.‚ г. Сланцы‚ ул. Ленина‚ д. 3‚ Отделению СОГАЗ-Мед‚ Начальнику отделения.
• Направьте письмо через форму на сайте sogaz.ru (раздел «Контакты» -> «Написать руководству») или на email info@sogaz.ru с пометкой «Для руководства отделения Сланцы»;

Высшее руководство группы (АО «СОГАЗ»): Президент — Анатолий Юрьевич Рудь (Головной офис: г. Москва‚ ул. Академика Сахарова‚ 10).

Отзывы клиентов

На основании данных агрегаторов (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Зунгук) и открытых источников на :

• Количество отзывов: около 9 отзывов (суммарно по офисам в Сланцах).
• Средняя оценка: обычно в диапазоне 3.5 – 4.5 из 5.0.

Основные темы отзывов:

1. Позитивные: вежливые сотрудники‚ быстрая выдача полиса ОМС/выписки‚ помощь в оформлении через Госуслуги‚ чистые и удобные помещения‚ отсутствие длинных очередей в будни утром.
2. Негативные / Пожелания: иногда долгое ожидание в часы пик (после обеда‚ в конце месяца)‚ не всегда работает электронная очередь‚ сложности с парковкой рядом с офисом (ул. Ленина)‚ необходимость уточнять график обеденного перерыва по телефону.

Советы по работе с отзывами:

• Оставляйте отзывы на Яндекс.Картах или 2ГИС — это самый быстрый способ повлиять на качество сервиса (руководство регионов мониторит рейтинг).
• При серьезных нарушениях пишите официальную жалобу через ЛК на sogaz.ru или на info@sogaz.ru — это запускает формальную процедуру рассмотрения с ответами по срокам закона.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера и ссылки

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график работы конкретного отделения по телефону горячей линии или на официальном сайте в разделе «Офисы и банкоматы» -> «Сланцы».