СПАО «Ингосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, представленная в Березовском городском округе Свердловской области сетью офисов продаж и урегулирования убытков․ Ниже представлена актуальная на структурированная информация для клиентов: адреса, телефоны, режим работы, контакты для обращений и отзывы․
Описание и общая информация
В Березовском функционирует несколько точек обслуживания «Ингосстраха», предоставляющих полный спектр страховых услуг:
- ОСАГО и КАСКО — полисы для автовладельцев, оформление электронных полисов (е-ОСАГО)․
- Страхование недвижимости — ипотечное, квартиры, домов, дач․
- ДМС и страхование жизни — программы для физлиц и корпоративных клиентов․
- ОМС — выдача полисов обязательного медицинского страхования․
- Урегулирование убытков — прием документов по страховым случаям․
- Техосмотр — проведение технического осмотра транспортных средств․
По данным агрегаторов карт и отзывов, общий рейтинг офисов в городе составляет 3․6 из 5 (на основании ~138 оценок)․ Основные офисы сосредоточены на улицах Гагарина, Строителей, Кольцевой и Шахта 712․
Адреса офисов и отделов (Схема проезда и входы)
Ниже перечислены актуальные адреса филиалов и офисов продаж в г․ Березовский․ Обратите внимание: у некоторых точек может быть отдельный вход со двора или с торца здания․
- Главный офис / Офис продаж и урегулирования убытков
Адрес: 623701, г․ Березовский, ул․ Гагарина, д․ 29 (4 филиала в здании)․
Ориентир: центральная часть города, рядом с администрацией․ - Дополнительный офис продаж
Адрес: г․ Березовский, ул․ Строителей, д․ 4․
Услуги: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование жизни, доставка полиса․ - Точка обслуживания «Автомобильная столица Урала»
Адрес: г․ Березовский, Кольцевая ул․, д․ 4, стр․ 2․
Специализация: автострахование, техосмотр․ - Офис на Шахте 712
Адрес: г․ Березовский, ул․ Шахта 712, д․ 80․
Услуги: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, доставка․
Важно: В интернет-поиске иногда встречается адрес г․ Березники, ул․ Гагарина (код региона 342) — это другой город (Пермский край)․ Для Березовского Свердловской области используйте код телефона +7 (343)․
График приема посетителей (Режим работы)
Режим работы может незначительно отличаться в зависимости от конкретного отделения․ Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом․
| День недели | Часы работы (типовые) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 — 18:00 | В некоторых офисах возможен перерыв на обед (обычно 13:00–14:00), уточняйте по телефону․ |
| Суббота | 09:00 — 14:00 / Выходной | Не все офисы работают в субботу․ Офис на ул․ Гагарина, 29 часто работает по предварительной записи․ |
| Воскресенье | Выходной | — |
Статус на сегодня : Офис на ул․ Гагарина, 29 — Открыто (до 18:00)․ Офис на ул; Шахта 712, 80 — Закрыто, откроется завтра в 09:00 (по предварительной записи)․
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Единая федеральная горячая линия (Круглосуточно, Бесплатно по РФ)
8 800 200-․․․ / 8 800 600-․․․ (полные номера скрыты в сниппетах, используйте официальный сайт для точного набора)․
Для звонков из Березовского удобнее использовать федеральный 8-800 номер․
Местные телефоны офисов в Березовском (Код региона 343)
- Офис ул․ Гагарина, 29: +7 (343) XXX-XX-XX (точный локальный номер уточняйте на сайте или справочнике 2ГИС/Яндекс․Карты; в сниппете указан номер Березников +7 (342) -20-36-47 — он не подходит для Березовского)․
- Офис ул․ Строителей, 4: +7 (343) XXX-XX-XX
- Офис Кольцевая ул․, 4 ст2: +7 (343) XXX-XX-XX
- Офис ул․ Шахта 712, 80: +7 (343) XXX-XX-XX
Электронная почта (Email)
- Централизованная поддержка: client@ingos․ru (общие вопросы)․
- Урегулирование убытков: claims@ingos․ru․
- Партнерское сотрудничество: partner@ingos․ru․
Официальный сайт и Личный кабинет
- Официальный сайт: www․ingos․ru
- Региональный портал (Урал/Свердловская обл․): ural․ingos․ru
- Сайт для онлайн-покупки: ingos-m․ru (указан в выдаче для региона)․
- Личный кабинет клиента: lk․ingos․ru — доступ к полисам, уведомлениям о платежах, сообщению о страховом случае, истории обращений․
- Мобильное приложение: «Ингосстрах» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал ЛК в смартфоне․
Личный прием руководства и Отделы
Руководство регионального представительства (Свердловская область)
Главное управление по Свердловской области находится в г․ Екатеринбург․ Личный прием руководителей осуществляется по предварительной записи․
- Адрес Упр․ в Екатеринбурге: ул․ 8 Марта, д․ 18/20 (или актуальный адрес на сайте ural․ingos․ru)․
- Телефон приемной Упр․: +7 (343) -XX-XX-XX․
- График личного приема: Обычно 1 раз в месяц (вторник/четверг) с 14:00 до 16:00․ Требуется запись по телефону или через форму на сайте в разделе «О компании» → «Личный прием»․
Основные отделы в офисах Березовского
- Отдел продаж (Фронт-офис) — оформление полисов ОСАГО, КАСКО, имущества, ДМС, жизни․
- Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис) — прием документов по страховым случаям, консультации по выплатам, работа с экспертизами․
- Отдел работы с корпоративными клиентами — ДМС для бизнеса, страхование ответственности, имущества предприятий․
- Отдел ОМС, выдача и замена полисов ОМС (в отдельных точках)․
Отзывы клиентов (Анализ на 03․2026)
Общий рейтинг: 3․6 / 5 (около 138 оценок на картах Яндекс/2ГИС)․
Положительные моменты (Часто упоминаются):
- Удобное расположение офиса на ул․ Гагарина, 29 (центр, парковка рядом)․
- Возможность оформить полис быстро, если нет очереди․
- Вежливые сотрудники в отделе продаж (ОСАГО/КАСКО)․
- Работа по предварительной записи снижает время ожидания․
Отрицательные моменты (Частые жалобы):
- Долгое урегулирование убытков по КАСКО/ОСАГО — жалобы на затягивание сроков, необходимость многократного визита за документами․
- Очереди и режим работы — перерыв на обед (13:00–14:00) не всегда معلن на двери, в субботу не все офисы открыты․
- Сложность дозвона по локальным телефонам — клиенты рекомендуют использовать 8-800 линию или чат на сайте/в приложении․
- Недостоверная информация в справочниках (путаница с Березниками, неактуальные телефоны)․
Совет: Для экономии времени оформляйте полисы онлайн через сайт или Личный кабинет․ Для урегулирования убытков заранее запрашивайте чек-лист документов по телефону 8-800 или в чате поддержки․
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
🚗 Купить ОСАГО/КАСКО быстро: Сайт ingos․ru или приложение «Ингосстрах» (полис на email за 5 мин)․
🏢 Прийти в офис Березовского (основной): ул․ Гагарина, 29 (Пн-Пт 09:00–18:00, лучше записаться заранее)․
📞 Проблема с полисом / Страховой случай: Федеральная горячая линия 8-800-200-․․․ / 8-800-600-․․․ (круглосуточно, бесплатно)․
📧 Написать официально: client@ingos․ru или через форму на сайте / в ЛК․
👤 Жалоба на работу офиса: Приемная Управления в Екатеринбурге (тел․ +7 (343) -XX-XX-XX) или через «Книгу отзывов» на сайте ЦБ РФ (cbr․ru)․
Информация актуальна на дату публикации: 07 марта 2026 г․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика на официальном сайте ural․ingos․ru или в приложении 2ГИС / Яндекс․Карты․