Страховая группа СОГАЗ — один из крупнейших и надежных игроков российского страхового рынка; В Тюмени компания представлена широкой сетью офисов, предоставляющих полный спектр услуг: от оформления ОСАГО и КАСКО до программ ДМС, страхования жизни, имущества и выезжающих за рубеж. Ниже представлена подробная и актуальная на информация для клиентов, планирующих посетить офисы в Тюмени.

Описание и общая информация

В Тюмени функционируют отделения двух ключевых направлений группы:

• АО «Страховая компания СОГАЗ» — основные виды страхования (авто, имущество, ответственность, жизнь, туристическое).
• АО «Страховая компания СОГАЗ-МЕД», специализированное направление по обязательному (ОМС) и добровольному (ДМС) медицинскому страхованию.

По данным на июль 2026 года, в городе работает 1 основной офис АО «СК СОГАЗ» и 5 офисов СОГАЗ-МЕД. Все отделения оборудованы для доступа маломобильных групп населения (пандусы, широкие лифты, вызов персонала).

Контакты для обращений

Официальный сайт

• Главный портал группы: sogaz.ru — онлайн-расчет полисов, личный кабинет, новости, реквизиты.
• Портал СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): sogaz-med.ru — замена полиса ОМС, запись к врачу, поиск клиник.

Горячая линия и номера телефонов

Единый бесплатный номер для всей России (круглосуточно):

###-###-####

• Консультации по продуктам (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Путешествия).
• Урегулирование убытков и сообщение о страховых случаях.
• Помощь в оформлении полиса ОМС и ДМС (СОГАЗ-МЕД).

Электронный адрес (E-mail)

• Общие обращения: info@sogaz.ru
• СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): info@sogaz-med.ru
• Претензии и жалобы: claim@sogaz.ru

Личный кабинет

Для удаленного управления полисами и обращений доступен Личный кабинет клиента на официальном сайте sogaz.ru (раздел «Вход в личный кабинет») или через мобильное приложение «СОГАЗ».

Возможности личного кабинета:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР, ОМС).
• Оплата полисов по частям или полной стоимости.
• Подача уведомления о страховом случае и отслеживание статуса выплаты.
• Замена полиса ОМС, смена СМО/медицинской организации.
• История обращений и переписка со специалистами.

Личный прием и график работы офисов в Тюмени

Важно: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнить время работы по телефону ###-###-#### или на карте (2ГИС, Яндекс.Карты) перед визитом.

Главный офис АО «СК СОГАЗ» (Тюмень)

Адрес: г. Тюмень, улица Республики, 14/7, 8 этаж, офис 802а (Центральный округ, индекс 625003).
Ориентир: Бизнес-центр «Республика», отдельный вход с улицы Республики.

Режим работы (актуально на ):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 16:45
• Обеденный перерыв: 12:30 – 13:15
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Услуги: оформление ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, имущества, ответственности, туристическое страхование, урегулирование убытков.

Офисы АО «СК СОГАЗ-МЕД» в Тюмени (5 отделений)

Адреса и телефоны конкретных отделений СОГАЗ-МЕД лучше уточнить на портале sogaz-med.ru в разделе «Офисы» или по горячей линии, так как их расположение может уточняться. Главный филиал в Тюменской области зарегистрирован по адресу: улица Республики, 14/7, офис 3 (Код СМО: 72002).

Типичный график работы офисов СОГАЗ-МЕД:

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00 (или 09:00 – 18:00)
• Обед: обычно 12:00 – 13:00 или 13:00 – 14:00
• Суббота: в некоторых отделениях — сокращенный день (до 13:00/14:00)
• Воскресенье: Выходной

Отделы и структура обслуживания

В офисе на улице Республики, 14/7 функционируют следующие направления (окна/зоны обслуживания):

1. Отдел продаж (фронт-офис): оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Несчастный случай, Путешествия, Имущество).
2. Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): прием документов по страховым случаям, осмотр ТС (при необходимости), консультации по выплатам.
3. Отдел работы с корпоративными клиентами: коллективное ДМС, страхование ответственности, имущества предприятий, ОСАГО для парков.
4. Зона самообслуживания / Терминалы: оплата полисов, печать временных свидетельств ОСАГО, получение справок.
5. СОГАЗ-МЕД (отдельные кабинеты/офисы): выдача/замена полиса ОМС, выбор/смена поликлиники, консультации по ДМС.

Руководство

Тюменский филиал АО «СК СОГАЗ-МЕД» (КПП 720343001) возглавляет Директор филиала (ФИО уточняйте на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или по запросу в офисе).
Управление АО «СК СОГАЗ» по Тюменской области координирует работу офиса на ул. Консультант-продаж и отдела урегулирования; Контакты руководителей офиса предоставляются при личном обращении или по официальному запросу.

Отзывы клиентов

На популярных картах (2ГИС, Яндекс.Карты) и профильных порталах (Online-Osago.Org, Banki.ru) офисы СОГАЗ в Тюмени имеют среднюю оценку 4.0 – 4.5 из 5.

Часто отмечаемые плюсы:

• Квалифицированные специалисты, помогающие подобрать оптимальный полис (в т.ч. расчет КАСКО с франшизой/без).
• Удобное расположение в центре (ул. Республики), наличие парковки у БЦ.
• Доступная среда: пандус, широкий лифт, вызов персонала для маломобильных.
• Возможность получить полис ОСАГО/КАСКО за 15-20 минут при наличии документов.
• Бесплатная консультация по горячей линии ###-###-####.

Типичные замечания:

• Очереди в часы пик (утро, обеденное время) и в конце месяца/квартала.
• Необходимость предварительной записи через сайт или приложение для урегулирования убытков (рекомендуется).
• Обеденный перерыв (12:30–13:15) — офис закрыт для приема посетителей.

Краткая шпаргалка: как быстро решить вопрос

Примечание: Вся информация актуальна на . Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется проверить актуальный график работы и необходимость предварительной записи по телефону ###-###-#### или в разделе «Офисы» на sogaz.ru.