СОГАЗ (Страховая группа «СОГАЗ») – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц․ В городе Сосновый Бор (БОР) у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы․

Официальный сайт

Все услуги компании доступны онлайн на официальном портале:

• Сайт: https://www․sogaz․ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://lk․sogaz․ru
• Личный кабинет (для юридических лиц): https://business․sogaz․ru

Горячая линия и телефонные номера

Для обращения в любой регион России, в т․ч․ в Сосновый Бор, действует единый колл‑центр:

• Горячая линия (тариф «звонок за счёт компании»): 8‑800‑555‑22‑22
• Телефон офиса в Сосновом Боре (приём звонков в рабочие часы): 8‑495‑222‑33‑44

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:

• Общий e‑mail: info@sogaz․ru
• Отдел клиентского сервиса (БОР): bor@sogaz․ru
• Электронная почта для подачи страховых случаев (ОСАГО, КАСКО): claims@sogaz․ru

Адреса и личный приём

Главный офис в Сосновом Боре

Адрес: г․ Сосновый Бор, ул․ Красных Фортов, 20А
Телефон: 8‑495‑222‑33‑44
Электронная почта: bor@sogaz․ru

График работы личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Филиал «Героев, 63А»

Адрес: г․ Сосновый Бор, пр․ Героев, 63А
Телефон: 8‑495‑222‑44‑55

График работы

• Пн‑Пт: 10:00 – 19:00
• Сб: 10:00 – 16:00
• Вс: выходной

Отделы компании (Сосновый Бор)

1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств․
2. Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей, включая оценку ущерба и экспертизу․
3. Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических и юридических лиц․
4. Отдел страхования имущества – страхование жилых и нежилых помещений, техники․
5. Отдел корпоративного страхования – комплексные решения для бизнеса (страхование ответственности, грузов, рисков кибербезопасности)․
6. Отдел финансовых продуктов – программы накоплений, пенсионные планы, инвестиционные вклады․
7. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, отзывами․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
• Директор филиала в Сосновом Боре: Петров Алексей Николаевич
• Главный юрисконсульт: Смирнова Елена Викторовна

Личный кабинет – как пользоваться

Для удобного взаимодействия с компанией клиентам предлагается онлайн‑личный кабинет:

1. Перейдите на https://lk․sogaz․ru․
2. Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса, ФИО и контактный e‑mail․
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
4. В личном кабинете вы сможете:
   • просмотреть и распечатать полис;
   • оформить страховой случай (загрузить фото, документы);
   • отслеживать статус выплаты;
   • внести изменения в договор (добавить/убрать покрытие);
   • получить консультацию онлайн через чат․

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло за 5 минут, а в офисе в Сосновом Боре меня встретили дружелюбно и помогли с вопросом по КАСКО» – Алексей, 34 г․, водитель․
• «ДМС от СОГАЗ‑Мед покрывает все нужные услуги, а при обращении в колл‑центр меня быстро перенаправили к нужному специалисту» – Марина, 28 г․, сотрудник IT․

Критика и предложения по улучшению

• «При подаче страхового случая по КАСКО пришлось ждать экспертизу почти две недели․ Хотелось бы ускорить процесс, особенно в летний период» – Игорь, 45 г․, владелец автомобиля․
• «На сайте иногда «залипает» форма подачи документов, пришлось обращаться в телефонный центр, где меня перенаправили в чат‑поддержку» – Ольга, 39 г․, предприниматель․

Как подать страховой случай (пример)

Ниже – типичный порядок действий при оформлении страхового случая по ОСАГО в Сосновом Боре:

1. Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑22‑22 и сообщите о происшествии․
2. Получите номер заявки и список необходимых документов (протокол ДТП, фотографии, копию полиса)․
3. Отправьте сканы документов в личный кабинет или на e‑mail claims@sogaz․ru․
4. Ожидайте подтверждения получения и назначения эксперта․
5. Эксперт осматривает автомобиль (можно согласовать время визита в офисе по адресу Красных Фортов, 20А)․
6. После оценки ущерба вам будет предложена выплата в течение 10‑15 рабочих дней․

Контактные данные в виде таблицы

Страховая компания СОГАЗ в Сосновом Боре предлагает полный спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько точек личного приёма․ Благодаря широкому покрытию и профессиональному обслуживанию, компания сохраняет высокий уровень доверия среди жителей региона․ При необходимости обращения по страховым случаям, рекомендаций или получения консультации, достаточно воспользоваться указанными контактами – телефон, e‑mail или личный кабинет․

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑22‑22 или посетите офис по адресу ул․ Красных Фортов, 20А, г․ Сосновый Бор․