В городе Сосновый Бор Ленинградской области представлено несколько офисов страховой группы «СОГАЗ». Важно различать отделения основной страховой компании (ОСАГО, КАСКО, имущество, Жизнь) и филиалы АО «СОГАЗ-Мед» (обязательное медицинское страхование, ОМС). Ниже представлена сводная информация по всем известным адресам на .
📍 Адреса офисов и отделений
По данным открытых источников и картографических сервисов, в городе функционируют следующие точки обслуживания:
СОГАЗ-Мед (ОМС) — Основной филиал
Наиболее часто упоминаемый адрес для вопросов полиса ОМС, смены СМО и получения консультаций по медицинскому страхованию.
- Адрес: г. Сосновый Бор, ул. Красных Фортов, д. 20А (1 этаж, справа от главного входа по указателям).
- Почтовый индекс: 188541.
- Координаты (примерные): 59.905…, 29.085… (точные координаты уточняйте в навигаторе).
СОГАЗ (Сосновоборское отделение), Страховые продукты (ОСАГО, КАСКО, имущество)
- Адрес: г. Сосновый Бор, пр. Героев, д. 63А.
- Профиль: оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни, путешественников.
Дополнительный адрес (указан в отдельных реестрах)
- Адрес: г. Сосновый Бор, ул. Солнечная, д; 51.
- Возможно, относится к агенту или дополнительной точке приема. Рекомендуется уточнять актуальность по телефону горячей линии перед визитом.
🕐 Режим работы и график приема
Внимание: Режим работы может отличаться в зависимости от структурного подразделения (СОГАЗ или СОГАЗ-Мед) и дня недели. Всегда уточняйте актуальное расписание по телефону.
| Объект | График работы | Перерыв / Особенности |
|---|---|---|
| СОГАЗ-Мед (ул. Красных Фортов, 20А) | Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00 Пятница: 09:00 – 16:00 (или по графику Пн-Чт) | Обед: 13:00 – 14:00 Суббота, Воскресенье — выходной |
| СОГАЗ-Мед (альт. график) | Понедельник – Пятница: 10:00 – 18:30 | Перерыв: 14:00 – 14:30 |
| СОГАЗ (пр. Героев, 63А) | Ежедневно: 10:00 – 18:00 | Без перерыва / Уточняйте в праздники |
| СОГАЗ (ул. Солнечная, 51) | Понедельник – Пятница: 10:00 – 18:30 | Перерыв: 14:00 – 14:30 |
Примечание: График личного приема руководства или специализированных отделов (например, отдела страхования жизни) может отличаться от общего графика офиса. Записывайтесь заранее.
📞 Контакты для обращений: Телефоны, Email, Горячая линия
Единая федеральная горячая линия СОГАЗ (круглосуточно, бесплатно по РФ):
- ###-###-#### — общий контакт-центр группы СОГАЗ (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, ОМС).
Локальные телефоны офисов в Сосновом Бору:
- СОГАЗ-Мед (ул. Красных Фортов, 20А): 8 (81369) —32-17 (код города Сосновый Бор).
- СОГАЗ (пр. Героев, 63А): уточняйте через ###-###-#### или на сайте в разделе «Офисы».
Электронная почта (Email):
- СОГАЗ-Мед (Сосновый Бор): sosnborsogaz@yandex.ru
- Централизованный прием обращений (фederal): через форму на официальном сайте sogaz.ru (раздел «Контакты» → «Написать нам»).
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
- Официальный сайт группы: sogaz.ru
- Сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med.ru (специализированный портал по ОМС).
Личный кабинет (для клиентов):
- ЛК СОГАЗ (полисы ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь): lk.sogaz.ru — управление полисами, оплата, сообщение о страховом случае, вызов эвакуатора.
- ЛК СОГАЗ-Мед (ОМС): lk.sogaz-med.ru — смена СМО, заказ полиса ОМС, запись к врачу, история визитов.
- Мобильное приложение: «СОГАЗ» (App Store / Google Play / RuStore) — полный функционал ЛК в телефоне.
🏢 Структура отделов (типичная для филиала)
В офисах Соснового Бора, как правило, доступны следующие направления (уточняйте наличие конкретного специалиста по телефону):
- Отдел ОСАГО и КАСКО: оформление, продление, расчет стоимости, оформление ДТП (Европротокол).
- Отдел страхования имущества и ответственности: квартира, дом, дача, ипотечное страхование.
- Отдел страхования жизни и накоплений: программы НСЖ, ИИС, защита от критических заболеваний.
- Отдел ОМС (СОГАЗ-Мед): выдача/замена полиса ОМС, смена страховой медицинской организации (СМО), консультации по программам госключений, помощь в оформлении направлений на ВМП/ВМС.
- Отдел работы с претензиями и страховыми случаями: прием документов на выплату (желательно предварительной записи).
- Юридический отдел / Служба защиты прав потребителей: рассмотрение жалоб, спорных ситуаций.
👨💼 Руководство и личный прием
Информация о ФИО руководителей конкретных отделений (Начальник Сосновоборского отделения, Заведующий филиалом СОГАЗ-Мед) является внутренней и может меняться. Официальные лица, уполномоченные на подписание документов, указаны в реестре ЦБ РФ (для СОГАЗ) и на сайте СОГАЗ-Мед.
Как попасть на личный прием к руководителю:
- Позвоните на горячую линию ###-###-#### или локальный телефон 8 (81369) —32-17.
- Сообщите суть вопроса — часто проблему решает старший смены или специалист отдела претензий без участия директора.
- Если личный прием необходим, оператор зарегистрирует вас на ближайшую дату (обычно 1-2 раза в неделю в установленные часы).
- При себе обязательно имейте: паспорт, полис (если есть), документы по делу (договор, уведомление, претензия).
⭐ Отзывы клиентов (обобщение на 2026 год)
На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзовиках офисы в Сосновом Боре имеют среднюю оценку 3.5 – 4.0 из 5. Основные темы отзывов:
Положительные моменты:
- 👍 Удобное расположение (ул. Красных Фортов, 20А — центр города, рядом остановки; пр. Героев, 63А — легкий подъезд на авто).
- 👍 Компетентные сотрудники СОГАЗ-Мед по вопросам смены СМО и оформления полиса ОМС для новорожденных.
- 👍 Возможность оформить е-ОСАГО удаленно через сайт/приложение без визита в офис (пр. Героев, 63А).
- 👍 Чистые, доступные помещения (часто 1 этаж, есть пандусы).
Отрицательные моменты / На что жалуются:
- 👎 Очереди в часы пик (утро, обеденное время, пятница вечером), особенно в СОГАЗ-Мед (ул. Красных Фортов).
- 👎 Перерыв на обед (13:00-14:00 или 14:00-14:30) — офис закрыт, приходится ждать на улице.
- 👎 Сложность дозвониться по локальному телефону (8 (81369) —32-17) — часто занят или не берут трубку. Рекомендуют звонить на 8-800.
- 👎 Неактуальная информация на сторонних сайтах (старые адреса, старые графики). Всегда сверяйте с sogaz.ru.
🗺 Как найти / Маршруты
Офис СОГАЗ-Мед (ул. Красных Фортов, 20А)
Ориентир: 1 этаж жилого/административного дома, справа от главного входа (по указателям). Рядом остановка «Ул. Красных Фортов» (маршрутки, автобусы). Парковка у дома ограничена.
Офис СОГАЗ (пр. Героев, 63А)
Ориентир: Проспект Героев — главная магистраль. Удобный подъезд на личном транспорте, есть придомовая парковка. Остановка «Пр. Героев» в шаговой доступности.
✅ Резюме: куда идти?
| Ваш вопрос | Куда обращаться | Адрес |
|---|---|---|
| Полис ОМС, смена СМО, направления на лечение | СОГАЗ-Мед | ул. Красных Фортов, 20А (тел. 8 (81369) —32-17) |
| ОСАГО, КАСКО, страховка авто, имущество, жизнь | СОГАЗ (Сосновоборское отд.) | пр. Героев, 63А |
| Любой вопрос удаленно (покупка полиса, заказ справки, жалоба) | Сайт / Приложение / 8-800 | sogaz.ru / ###-###-#### |
Важно: Перед визитом обязательно позвоните на горячую линию ###-###-#### для подтверждения актуального адреса, графика работы конкретного специалиста и необходимости предварительной записи (через ЛК или по телефону). Это сэкономит ваше время.
Информация актуальна на . Данные собраны из открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальный сайт sogaz.ru, spb-obl.infrus.ru). Страховая компания имеет право изменить адреса и графики работы без предварительного уведомления. Официальные реквизиты: АО «СОГАЗ», лицензия ЦБ РФ № 2335; АО «СОГАЗ-Мед», лицензия ЦБ РФ / Минздрав.