В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисах страховой группы «СОГАЗ» в городе Североуральск (Свердловская область). Здесь вы найдете адреса, телефоны, режимы работы, контакты для обращений, а также сведения о личном кабинете и горячей линии. Важно не путать Североуральск с городом Северск (Томская область), в поисковой выдаче они часто смешиваются, ниже приведены данные именно для Североуральска.

Описание и общие сведения

АО «СОГАЗ», одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая полный спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, здоровья, жизни, финансовых рисков, а также обслуживание полисов ОМС через дочернюю компанию «СОГАЗ-Мед».

В Североуральске компания представлена офисом, осуществляющим прием посетителей для оформления полисов, урегулирования убытков и консультаций.

Контакты для обращений (Основной офис в Североуральске)

На основании доступных данных (актуально на 2026 год), основной адрес офиса:

• Адрес: ул. Каржавина, д. 36, г. Североуральск, Свердловская область.
• Профиль деятельности: страхование физических и юридических лиц (ОСАГО, КАСКО, имущество, ОМС и др.).

Официальный сайт

Для онлайн-расчетов, покупки полисов, обращения в поддержку и поиска актуальных реквизитов используйте официальные ресурсы группы:

• Главный портал группы: sogaz.ru
• Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС): sogaz-med.ru
• Онлайн-покупка ОСАГО: доступна на главном сайте в разделе «Страхование авто».

Горячая линия и телефоны

Локальный телефон офиса в Североуральске может меняться, поэтому рекомендуется использовать единые федеральные номера для гарантированного соединения:

Электронный адрес (E-mail)

Для письменных обращений, претензий и отправки сканов документов используйте центральные адреса (локальный e-mail офиса обычно не публикуется в открытом доступе):

• Общие обращения / Претензии: client@sogaz.ru
• СОГАЗ-Мед (ОМС): info@sogaz-med.ru
• Информационная безопасность / ДП: privacy@sogaz.ru

Личный кабинет

Личный кабинет — главный инструмент удаленного управления полисами. Он единый для всей группы.

• Адрес входа: lk.sogaz.ru
• Возможности:
  • Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС).
  • Подача страхового случая (уведомление о ДТП, забое и т.д.).
  • Отслеживание статуса выплат и рассмотрения претензий.
  • Оплата полисов рассрочкой или продление.
  • Заказ выписки из реестра ОМС (через интеграцию с СОГАЗ-Мед).
• Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль от старого кабинета.

Личный прием граждан (График приема)

Для решения сложных вопросов (урегулирование убытков, споры, подписание документов в оригинале) может потребоваться визит в офис.

График работы офиса ул. Каржавина, 36 (типичный для региональных офисов):

Важно: График может меняться в праздничные дни или из-за эпидемиологической ситуации. Обязательно звоните заранее по ###-###-#### для подтверждения времени и записи на прием.

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (офис может быть закрыт для посетителей)
• Суббота: 09:00 – 14:00 (часто работает только 1-я и 3-я суббота месяца, уточняйте!)
• Воскресенье: Выходной

Отделы и структура офиса

В региональном офисе Североуральска (ул. Каржавина, 36) обычно функционируют следующие направления (окна/зоны):

1. Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование квартир, домов, путешественников, ДМС.
2. Отдел урегулирования убытков (ОСАГО/КАСКО/Имущество): прием документов на выплаты, осмотр ТС (если есть площадка), консультации по ДТП.
3. Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование ответственности, имущества предприятий, ОНС для сотрудников.
4. Зона самообслуживания / Терминал: оплата полисов картой, печать квитанций, доступ к личному кабинету.
5. СОГАЗ-Мед (ОМС): консультации по полису ОМС, смене СМО, получению выписки (часто консультирует тот же специалист френт-офиса).

Руководство

В региональном офисе (Отделении №… в Североуральске) руководителем является Начальник отделения / Директор филиала. ФИО конкретного руководителя на текущий момент лучше уточнить по горячей линии ###-###-#### или в разделе «Реквизиты» на сайте sogaz.ru (выбрав регион Свердловская область).

Общее руководство Группы СОГАЗ (Москва):

• Председатель Правления: Кушнурев Андрей Викторович.
• Президент: Егоров Алексей Владимирович.

Отзывы клиентов

Ниже обобщены типичные отзывы клиентов об офисе в Североуральске (ул. Каржавина, 36) и сервисе СОГАЗ в целом, основанные на открытых источниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Банки.ру):

Положительные моменты:

• Удобное расположение: офис легко найти на ул. Каржавина, есть парковка рядом.
• Электронные полисы: многие хвалят возможность купить ОСАГО/КАСКО онлайн на сайте или в приложении, не приходя в офис.
• СОГАЗ-Мед: высокая оценка работы по ОМС, быстрая выдача выписок, помощь в выборе поликлиники через горячую линию ###-###-####.
• Калькулятор ОСАГО: прозрачный расчет стоимости на сайте, соответствует тарифам ЦБ РФ.

Отрицательные моменты / На что жалуются:

• Очереди: в «час пик» (утро, обед, суббота) может быть ожидание 20-40 минут. Рекомендуется запись заранее по телефону.
• Обеденный перерыв: офис полностью закрывается на 13:00–14:00, что неудобно для работающих.
• Урегулирование КАСКО: иногда требуют большой пакет документов, сроки рассмотрения до 30 дней (по закону), но клиенты хотят быстрее.
• Телефон офиса: местный номер часто не берет трубку, лучше звонить на 8-800.

Совет:

Прежде чем ехать в офис, проверьте возможность решить вопрос онлайн (покупка полиса, подача сканов документов по ДТП, смена клиники ОМС) через Личный кабинет или мобильное приложение «СОГАЗ». Это сэкономит время.

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

• Адрес офиса: г. Североуральск, ул. Каржавина, 36
• Горячая линия (все вопросы): ###-###-####
• Горячая линия ОМС (СОГАЗ-Мед): ###-###-####
• Сайт: sogaz.ru
• Личный кабинет: lk.sogaz.ru
• E-mail претензий: client@sogaz.ru

Информация актуальна на ; Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графика работы по телефону ###-###-####.