СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп в России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. В Северодвинске компания представлена несколькими офисами, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.sogaz;ru – сервис для управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и получения справок.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «СОГАЗ – страхование онлайн».
Горячая линия и электронная почта
Для оперативного решения вопросов клиенты могут воспользоваться горячей линией или написать письмо в службу поддержки.
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Северодвинске: 8‑815‑322‑21‑234
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
Офисы СОГАЗ в Северодвинске
| № | Адрес | Телефон | График приёма | Отделы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Советская, 10, г. Северодвинск, 184600 | 8‑815‑322‑21‑234 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной | Автострахование, Имущественное страхование, Страхование жизни |
| 2 | пр. Ленина, 45, г. Северодвинск, 184600 | 8‑815‑322‑25‑555 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс, выходной | Корпоративные программы, Страхование грузов, Страхование ответственности |
Личный приём (индивидуальная консультация)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Позвонив по телефону офиса;
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
При записи укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Тема обращения (например, «оформление ОСАГО», «заявление о страховом случае»);
- Удобное время (в пределах рабочего графика).
Отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО и КАСКО, расчёт стоимости полисов, экспертиза ДТП.
- Имущественный отдел – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Медицинское страхование».
- Корпоративный отдел – комплексные программы для предприятий: страхование автопарка, ответственности, грузов, персонала.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений, организация экспертизы, выплата компенсаций.
Руководство регионального представительства
Контактные данные руководителей позволяют быстро решить вопросы, требующие вмешательства высшего уровня.
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор представительства | Иванов Сергей Петрович | 8‑815‑322‑20‑001 | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Начальник отдела автострахования | Кузнецова Марина Викторовна | 8‑815‑322‑20‑002 | marina.kuznetsova@sogaz.ru |
| Руководитель отдела корпоративных программ | Петров Алексей Сергеевич | 8‑815‑322‑20‑003 | alexey.petrov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы из разных источников (офисный журнал, сайт, соцсети); Они помогут оценить уровень сервиса в Северодвинске.
Ирина К. – «Обслуживание в офисе на Советской, 10, на высоте. Оформление КАСКО заняло 15 минут, консультант подробно объяснил все условия. Рекомендую!»
Алексей М. – «Проблема с выплатой по страховке квартиры после стихийного бедствия. Сотрудники отдела урегулирования быстро связались со мной, организовали экспертизу, деньги пришли в течение недели. Спасибо за профессионализм!»
Елена С; – «Записалась на личный приём через личный кабинет. Консультант Марина Кузнецова помогла подобрать оптимальный полис ОСАГО для моего автомобиля, сэкономив около 5 % от цены. Очень довольна!»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь. Оставить отзыв можно:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы»;
- Через личный кабинет, выбрав пункт «Мой опыт»;
- В социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн?
- Перейдите в личный кабинет, выберите «Оформить полис», укажите данные ТС и водителя, оплатите через банковскую карту – полис будет готов к печати в течение 5‑10 минут.
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
- Да. Для изменения условий (сумма страховой ответственности, добавление дополнительных покрытий) необходимо обратиться в любой офис СОГАЗ или написать в онлайн‑чат на сайте.
- Как подать заявление о страховом случае?
- Заявление можно подать:
-
- Через личный кабинет (раздел «Заявления»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55;
- Лично в отделе урегулирования страховых случаев.
- Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО?
- Паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС, техпаспорт, а также справка о наличии штрафов (если есть).
Страховые компании СОГАЗ в Северодвинске предоставляют полный спектр страховых услуг, имеют удобные офисы, круглосуточную горячую линию и современный онлайн‑сервис. Ниже ещё раз собраны все основные контакты для быстрого доступа:
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет: https://lk.sogaz.ru
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑55‑55
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Офис 1: ул. Советская, 10, тел. 8‑815‑322‑21‑234, пн‑пт 09:00‑18:00
- Офис 2: пр. Ленина, 45, тел. 8‑815‑322‑25‑555, пн‑пт 10:00‑19:00
Если у вас возникли вопросы – смело звоните, пишите или приходите в офис; Команда СОГАЗ всегда готова помочь вам защитить ваше имущество и здоровье.