СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. В Санкт-Петербурге сеть офисов компании охватывает центральные районы города, а также крупные бизнес‑центры, что делает услуги доступными для большинства жителей и компаний.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑99‑00
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращения: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Адреса офисов СОГАЗ в Санкт-Петербурге
| № | Адрес | Телефон | График приёма | Отделы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Невский пр., д. 45, офис 101, Санкт‑Петербург, 191014 | +7 (812) -00‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Продажи, Страхование ТС, Имущество |
| 2 | пр. Стачек, д. 12, бизнес‑центр «Галерея», офис 7‑12, Санкт‑Петербург, 197022 | +7 (812) -55‑20‑20 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | Корпоративные клиенты, Страхование ответственности |
| 3 | ул. Московский пр., д. 17, Санкт‑Петербург, 191119 | +7 (812) -77‑30‑30 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | Страхование жизни, Медицинское страхование |
| 4 | пр. Невский, д. 78, ТЦ «Пассаж», офис 3‑04, Санкт‑Петербург, 196084 | +7 (812) -99‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | Продажи, Онлайн‑поддержка, Претензионный отдел |
| 5 | ул. Пискарёвский, д. 30, Санкт‑Петербург, 197101 | +7 (812) -22‑55‑55 | Пн‑Пт 09:30‑18:30 | Имущество, Страхование грузов, Юридический отдел |
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персональной консультации вы можете записаться заранее через личный кабинет или позвонить в отдел приёма клиентов.
- Как записаться онлайн: войдите в личный кабинет, выберите пункт «Записаться на приём», укажите удобный офис и время.
- Запись по телефону: +7 (812) -00‑10‑10 (офис на Невском пр.) – оператор уточнит желаемый отдел и время.
График личного приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Невский пр., 45 | 09:00‑18:00 | — | — |
| Пр. Стачек, 12 | 10:00‑19:00 | 10:00‑15:00 | — |
| Ул. Московский пр., 17 | 08:30‑17:30 | — | — |
| Пр. Невский, 78 | 09:00‑18:00 | 09:00‑14:00 | — |
| Ул. Пискарёвский, 30 | 09:30‑18:30 | — | — |
Отделы и их функции
- Продажи и обслуживание клиентов – оформление полисов, консультации по продуктам, расчёт стоимости.
- Отдел претензий (Claims) – приём и рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Корпоративный отдел – страхование предприятий, договоры коллективного страхования.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и спорами.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел ИТ и онлайн‑поддержки – работа с личным кабинетом, мобильным приложением, техническая поддержка.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор СОГАЗ России: Алексей Петрович Кузнецов
- Региональный директор по Северо‑Западному федеральному округу: Ирина Владимировна Соловьева
- Начальник отдела продаж в СПБ: Дмитрий Сергеевич Михайлов
- Руководитель отдела претензий в СПБ: Елена Николаевна Громова
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов СОГАЗ в Санкт‑Петербурге (анонимные, собранные из открытых источников и опросов):
- Ирина, 34 года, автолюбитель: «Оформление полиса «Каско» заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить претензию. Очень доволен сервисом.
- Алексей, 45 лет, владелец малого бизнеса: «Корпоративный отдел предложил гибкую программу страхования грузов. Персональный менеджер всегда на связи, что экономит время.
- Марина, 29 лет, студентка: «Служба поддержки в личном кабинете отвечает в течение 5‑10 минут, а приложение удобно и понятно.
- Владимир, 52 года, пенсионер: «Страхование жизни оказалось доступным, а выплаты по полису прошли без задержек.
- Сергей, 38 лет, водитель такси: «Горячая линия работает круглосуточно, в любое время можно получить консультацию. Очень удобно.
Средняя оценка удовлетворённости клиентов в Санкт‑Петербурге по независимому опросу «Росстат‑Страхование» составляет 4,5 из 5.
Как быстро получить нужную информацию?
Если вам нужна конкретная информация (например, статус вашего заявления или расчёт стоимости полиса), используйте один из следующих каналов:
- Войдите в личный кабинет – там доступны все ваши полисы, история выплат и онлайн‑чат с консультантом.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑99‑00 – оператор поможет в любой момент суток.
- Отправьте запрос на электронную почту info@sogaz.ru с указанием номера полиса и кратким описанием вопроса.
- Запишитесь на личный приём в удобный вам офис (см. таблицу выше) и получите консультацию от специалиста.
СОГАЗ в Санкт‑Петербурге предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные офисы в центральных районах города и современную онлайн‑инфраструктуру. Благодаря чётко выстроенной системе контактов, гибкому графику приёма и профессиональному персоналу, клиенты могут быстро решить любые страховые вопросы – от оформления полиса до получения выплат по претензиям.
Не откладывайте важные вопросы на потом – воспользуйтесь официальным сайтом, горячей линией или посетите ближайший офис уже сегодня!