В статье собрана актуальная на информация об офисах АО «СОГАЗ» и АО «СОГАЗ-Мед», расположенных в Московском районе Санкт-Петербурга․ Здесь вы найдете адреса, телефоны, режимы работы, контакты для обращений, сведения о личном кабинете, порядке личного приема и отзывах клиентов․
Описание и общая информация
Страховая группа «СОГАЗ» — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая полный спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ОМС, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни и недвижимости․
В Московском районе Санкт-Петербурга на функционирует ключевое отделение АО «СОГАЗ-Мед» (управление по ОМС и ДМС), а также доступны услуги головного филиала по адресу Московский проспект․ Всего в Санкт-Петербурге представлено более 30 филиалов и отделений группы․
Основной офис в Московском районе (АО «СОГАЗ-Мед»)
Адрес и вход
- Адрес: г․ Санкт-Петербург, Московский проспект, 107, корп․ 3, лит․ О
- Район: Московский район (метро «Московские ворота»)
- Почтовый индекс: 196006 (Московская застава) / 196247 (Новоизмайловское)
- Доступность: имеется доступный вход для людей с ограниченными возможностями здоровья (пандус/подъемник), вызов персонала․
График работы (Режим приема посетителей)
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник, Четверг | 09:00 — 19:00 |
| Пятница | 09:00 — 17:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
* График актуален на ․ Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефонам или на сайте․
Контакты для обращений
Горячая линия и телефоны
- Единая бесплатная горячая линия (фederal): 8 (800) -00-07-02 — круглосуточно, звонок по России бесплатный․
- Телефон ДМС (СПб, местный): +7 (812) -38-14-44
- Прием заявлений по убыткам автострахования (ОСАГО/КАСКО): ведется по предварительной записи․
Электронная почта (E-mail)
- Для отправки заявок на урегулирование убытков по автострахованию (СПб): spb_avto2022@sogaz․ru (в письме обязательно укажите номер телефона для обратной связи)․
- Общие обращения: через форму обратной связи на официальном сайте․
Официальный сайт
- Главный портал: sogaz․ru
- Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): sogaz-med․ru
- На сайтах используется политика cookie, продолжение работы означает согласие с условиями․
Личный кабинет клиента
Для удаленного управления полисами, отслеживания статусов убытков, получения справок и оплаты услуг используйте Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте sogaz․ru или в мобильном приложении «СОГАЗ»․
Возможности ЛК:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, ДМС, Путешественник, Квартира и др․)․
- Подача заявления на страховой случай и отслеживание этапов урегулирования․
- Заказ справок для налогового вычета (НДФЛ)․
- Изменение данных полиса (адрес, водители, ТС)․
- Онлайн-оплата продления полисов․
Вход: по номеру телефона / email / СНИЛС / Госуслуги (ЕСИА)․
Личный прием и запись на прием
Порядок обращения в офис Московский пр․, 107 к․3
- Общие вопросы (ОМС, ДМС, полисы): прием ведется в часы работы офиса (Пн-Чт 9:00-19:00, Пт 9:00-17:30) по живой очереди или предварительной записи через сайт/приложение/телефон ###-###-####․
- Автострахование (убытки ОСАГО/КАСКО): СТРОГО по предварительной записи․ Направить заявку на запись необходимо на e-mail: spb_avto2022@sogaz․ru с указанием контактного телефона․
- Доступная среда: для клиентов с инвалидностью предусмотрен беспрепятственный вход и вызов сотрудника на помощь․
Структура и отделы (Функциональные направления)
В офисе по адресу Московский проспект, 107 к․3 (лит․ О) и через сетевую структуру филиала в СПб представлены следующие ключевые направления:
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС): выдача полисов ОМС, смена СМО, консультации по правам застрахованных․
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС): корпоративные и индивидуальные программы, обслуживание полисов, согласование госпитализаций (тел․ +7 -12 438-14-44)․
- Отдел автострахования (ОСАГО / КАСКО): оформление полисов, расчет стоимости (калькулятор на сайте), урегулирование убытков (по предзаписи)․
- Отдел страхования жизни и накоплений: программы НСЖ, инвестиционное страхование, риск-страхование․
- Отдел имущественного страхования: ипотечное страхование, страхование квартиры/дома, страхование от клеща․
- Отдел страхования выезжающих за рубеж (ВЗР): полисы «Путешественник», визовое страхование․
- Юридический отдел / Отдел урегулирования убытков: работа с претензиями, судебная работа, восстановление прав․
Руководство
Информация о руководящем составе конкретного отделения (начальник офиса/управления) в открытых справочниках не публикуется в целях безопасности и коммерческой тайны․
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Алексеев Андрей Владимирович (данные на 2026 г․)․
- Генеральный директор АО «СОГАЗ-Мед»: Смирнов Алексей Валерьевич (данные на 2026 г․)․
- Для решения вопросов, требующих вмешательства руководства филиала/территориального управления, направляйте официальное обращение через Личный кабинет, на почту претензий или по адресу: 191186, г․ Санкт-Петербург, Фурштатская улица, 36 (адрес регистрации СПб филиала)․
Отзывы клиентов
На основании агрегированных данных карт и отзывов (Яндекс․Карты, 2ГИС, Отзовик) на :
Общий рейтинг: 4․3 / 5 (на основе ~882–900 оценок для СОГАЗ-Мед СПб)
Частые положительные моменты (Плюсы):
- Удобное расположение: рядом с метро «Московские ворота», есть парковка рядом․
- Доступная среда: пандусы, широкие двери, помощь персонала людям с инвалидностью․
- Квалифицированные сотрудники: многие отмечают вежливость и компетентность специалистов по ОМС и ДМС․
- Электронная очередь / предзапись: снижает время ожидания․
- Быстрая выдача полиса ОМС (часто за 10-15 минут при наличии данных)․
Частые замечания (Минусы):
- Очереди в часы пик (утро, обед, пятница вечером) при личном приеме без записи․
- Сложность дозвона по городскому номеру ДМС (+7 -12 438-14-44) в пиковые часы․ Рекомендуется использовать 8-800․
- Строгая предзапись на автоубытки: клиенты, пришедшие без записи на e-mail
spb_avto2022@sogaz․ru, не принимаются․ - Иногда отмечают долгую обработку документов по сложным страховым случаям (КАСКО, ДМС стационар)․
Примеры отзывов (обобщенно):
«Оформляли полис ОМС ребенку․ Всё прошло быстро, минут 10․ Сотрудница объяснила всё понятно․ Офис чистый, есть место подождать․ Метро совсем рядом»․
«По КАСКО приехал без записи — не приняли․ Написал на почту spb_avto2022@sogaz․ru, в течение часа перезвонили, записали на завтра․ В итоге всё оформили за 40 минут․ Главное — не забывайте про предзапись!»․
Дополнительные адреса СОГАЗ в Московском районе и ближайших локациях
Помимо главного офиса на Московском проспекте, 107, в районе могут находиться точки продаж (агентства) или отделы в бизнес-центрах․ Актуальный полный список всех 30+ филиалов в СПб с поиском по карте всегда доступен на официальной странице офисов․
- Фурштатская улица, 36 — адрес регистрации Санкт-Петербургского филиала АО «СОГАЗ» (Центральный район, но обслуживает весь город)․
- ул․ Костюшко, 61 (Новоизмайловский пр․) — упоминается в справочниках как точка присутствия (этаж/офис уточняйте)․
- Малая Конюшенная улица, 2 — центральный офис продаж․
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать
| Вопрос | Контакт / Действие |
|---|---|
| Общие вопросы, ОМС, ДМС, Жизнь, Имущество | 8 (800) -00-07-02 (круглосуточно, бесплатно) |
| ДМС (СПб, согласования, клиника) | +7 (812) -38-14-44 |
| Убытки по ОСАГО/КАСКО (запись на прием) | E-mail: spb_avto2022@sogaz․ru (указать тел․) |
| Личный кабинет, полисы онлайн | sogaz․ru / Приложение «СОГАЗ» |
| Офис Московский р-н (личный прием) | Московский пр․, 107 к․3 лит․О (Пн-Чт 9-19, Пт 9-17:30) |
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на ․ Режимы работы, телефоны и адреса могут изменяться․ Пожалуйста, проверяйте актуальную информацию на официальном сайте sogaz․ru или по горячей линии ###-###-#### перед визитом․