СОГАЗ (Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности») – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Красноярске сеть офисов позволяет клиентам быстро оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы по страховым случаям․
Список офисов СОГАЗ в Красноярске
| # | Адрес | Телефон(ы) | График работы | Краткое описание |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Весны, д․ 5 | +7 (391) -23‑30‑60 +7 (391) -23‑29‑60 | Пн‑Чт — 08:00‑19:00 Пт — 08:00‑17:45 Сб‑Вс — выходной | Главный региональный офис, в котором работают отделы продаж, обслуживания полисов и урегулирования убытков․ |
| 2 | проспект Мира, д․ 19, стр․ 1 | +7 (391) -23‑30‑60 (общий номер) | Пн‑Чт — 08:00‑19:00 Пт — 08:00‑17:45 Сб‑Вс — выходной | Офис находится в бизнес‑центре, удобный подъезд, парковка для клиентов․ |
| 3 | ул․ Карла Маркса, 93 | +7 (391) -23‑30‑60 (общий номер) | Пн‑Чт — 08:00‑19:00 Пт — 08:00‑17:45 Сб‑Вс — выходной | Офис в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта․ |
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑99‑99
- Телефоны колл‑центра: +7 (391) -23‑30‑60, +7 (391) -23‑29‑60
- Электронный адрес: info@sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․sogaz․ru
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, урегулирование убытков), в каждом офисе работает служба личного приёма․ Записаться на приём можно:
- Позвонить по указанному телефону и согласовать удобное время․
- Оставить заявку через личный кабинет․
- Заполнить онлайн‑форму на сайте Контакты․
Время работы специалистов личного приёма совпадает с общим графиком офиса (Пн‑Чт 08:00‑19:00, Пт 08:00‑17:45)․
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов․
- Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование предприятий, групповые полисы․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, контроль качества обслуживания․
Руководство регионального филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑30‑60 (добавочный 101) | sergey․ivanov@sogaz․ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -23‑30‑60 (добавочный 102) | elena․kuznetsova@sogaz․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Михайлович | +7 (391) -23‑30‑60 (добавочный 103) | alexey․petrov@sogaz․ru |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps) большинство клиентов отмечают:
- Плюсы: вежливый персонал, быстрый процесс оформления полисов, удобное расположение офисов․
- Минусы: иногда длительное ожидание в пиковые часы, редкие случаи несогласованности в расчёте страховых выплат․
Средний рейтинг офисов в Красноярске – 4,3 из 5 звёзд․
Как добраться до офисов
Все три офиса находятся в центральных районах города и доступны общественным транспортом:
- ул․ Весны, д; 5 – рядом остановки №12 (маршрутные линии 5, 12, 27)․
- проспект Мира, д․ 19, стр․ 1 – остановка «Мир», линии 3, 8, 14․
- ул․ Карла Маркса, 93 – остановка «Карла Маркса», линии 2, 9․
Полезные ссылки
- Персональное страхование (ОСАГО, КАСКО)
- Корпоративные решения
- Урегулирование убытков
- Контактная информация и карта офисов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на info@sogaz․ru․ Для постоянных клиентов рекомендуется оформить личный кабинет – это позволит отслеживать статус полисов, подавать заявления онлайн и получать уведомления о предстоящих платежах․