Страховая компания АО «Страховая группа СОГАЗ» имеет несколько офисов в Хабаровском крае; Ниже собраны все актуальные данные о филиалах, работающих в городе Хабаровске, а также сведения о горячей линии, личном кабинете, руководстве и отделах компании.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Региональная страница Хабаровск: https://www.sogaz.ru/region/habarovsk
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru – сервис для просмотра полисов, оплаты и подачи заявлений онлайн.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте горячую линию:
- Т toll‑free (по России): ###-###-####
- Городской номер (Хабаровск): 7 (4212) -2‑24‑24
- Дополнительные номера филиалов:
- 7 (4212) -2‑34‑34
- 7 (4212) -2‑11‑44
- 7 (4212) -0‑48‑10
Все звонки принимаются круглосуточно, но ответы на запросы по страховым полисам и урегулированию убытков предоставляются в рабочие часы офисов (см. ниже).
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- Электронный адрес: info@khabarovsksogaz-med.ru
Офисы СОГАЗ в Хабаровске
| № | Адрес | Телефон | Часы работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Ленинградская, 28В, г. Хабаровск, 680000 | 7 (4212) -2‑24‑24 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, ипотечное страхование |
| 2 | ул. Калинина, 108, г. Хабаровск, 680000 | 7 (4212) -2‑34‑34 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, страхование ответственности |
| 3 | ул. Ленина, 35, г. Хабаровск, 680013 | 7 (4212) -2‑11‑44 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование здоровья |
| 4 | ул. Волочаевская, 133, г. Хабаровск, 680000 | 7 (4212) -0‑48‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование бизнеса, страхование грузов |
| 5 | ул. Муравьёва‑Амурского, 44, г. Хабаровск, 680000 | 7 (4212) -2‑24‑24 (общий номер) | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости |
| 6 | ул. Пионерская, 1‑й этаж, 2‑й этаж, г. Хабаровск, 681010 | 7 (4212) -2‑34‑34 (общий номер) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Страхование выезжающих за рубеж, страхование жизни, Пандус‑доступ |
Для уточнения маршрута к офису используйте встроенную карту на сайте согаз.ру/region/habarovsk.
Личный приём (приёмные часы)
В каждом из перечисленных офисов предусмотрена приёмная зона, где можно лично обсудить вопросы оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций.
- Улица Ленинградская, 28В: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
- Улица Калинина, 108: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Улица Ленина, 35: Пн‑Пт 08:30‑17:30
- Улица Волочаевская, 133: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
- Улица Муравьёва‑Амурского, 44: Пн‑Пт 08:00‑18:00
- Улица Пионерская, 1‑й/2‑й этаж: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Структура отделов в Хабаровском филиале
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – оформление полисов ОМС, ДМС, страхование выезжающих за рубеж.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, бизнеса.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел – работа с жалобами, правовая поддержка.
Руководство филиала Хабаровск
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Руководитель отдела медицинского страхования: Петрова Елена Сергеевна
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в официальных письмах или через форму обратной связи на сайте.
Как оставить отзыв или жалобу
Компания активно собирает обратную связь от клиентов. Есть несколько способов:
- Онлайн‑форма: https://www.sogaz.ru/feedback
- Электронная почта отдела клиентского сервиса: feedback@khabarovsksogaz-med.ru
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (выберите пункт «жалобы и предложения»)
- Лично в приёмной: любой из офисов, указанных в таблице выше.
Средняя оценка клиентов по данным независимых площадок – 4,7 из 5 (по более чем 1400 отзывов). Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Квалифицированные специалисты.
- Удобный график работы.
- Наличие доступных входов (пандус) для людей с ограниченными возможностями.
- Быстрое оформление полисов через личный кабинет.
Критика обычно касается длительности ожидания в приёмных в часы пик и необходимости предварительной записи.
Полезные ссылки
- Официальный региональный портал СОГАЗ – Хабаровск
- Личный кабинет клиента
- Форма обратной связи и отзывы
- Контактный центр компании
Если вам нужен страховой полис, консультация по урегулированию убытков или помощь в оформлении медицинского страхования в Хабаровске, у компании СОГАЗ есть несколько удобных офисов, работающих в удобные часы. Связаться с представителями можно по бесплатной горячей линии ###-###-####, по городским телефонам или через личный кабинет на официальном сайте. Отзывы клиентов подтверждают высокий уровень обслуживания, а наличие специализированных отделов позволяет решить любые страховые задачи быстро и профессионально;
Не откладывайте оформление полиса – защита вашего имущества и здоровья начинается с первого звонка!