На территории России существует несколько городов с названием Железногорск (Красноярский край, Курская область, Иркутская область — Железногорск-Илимский). В открытых источниках информация об офисах СОГАЗ в этих населенных пунктах часто смешана. Ниже представлена структурированная сводка данных по всем найденным адресам, контактам и режимам работы на .

Описание и общая информация

Страховая группа «СОГАЗ», одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая полный спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, здоровья, жизни, туристическое страхование, а также программы ДМС и страхование бизнеса. В Железногорске компания представлена через филиалы и страховые агенства, обеспечивающие прием граждан и корпоративных клиентов.

Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуеться уточнить актуальность адреса и графика работы по телефонам горячей линии или через официальный сайт, так как сеть офисов может оптимизироваться.

Контакты для обращений (Сводная таблица по городам)

Железногорск, Красноярский край (Самый частый запрос)

В открытых источниках указано два основных адреса. Возможно, один из них устарел или относится к разным структурным подразделениям (основной офис и отделение СОГАЗ-МЕД).

• Адрес 1 (Ул. Маяковского): 662971, Красноярский край, г. Железногорск, ул. Маяковского, д. 6, оф. 105 (указан на bip.ru и в отзывах).
• Адрес 2 (Ул. Ленина): г. Железногорск, ул. Ленина, 34, корп. 1 (упоминается в картах и справочниках как «Страховая группа Согаз»).
• Режим работы (типичный для регионов): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв обычно 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.
• Доступность: Есть доступный вход для людей с ограниченными возможностями здоровья (по данным карт для адреса на Ленина).

Железногорск, Курская область

• Адрес: Курская обл., г. Железногорск, ул. XXI Партсъезда, д. 9 (Филиал).
• Режим работы: Пн-Пт с 09:00 до 18:00.

Железногорск-Илимский, Иркутская область

• Наличие: По данным на , находится 1 офис СОГАЗ-МЕД (специализированное отделение для ДМС/ОМС).
• Детали: Точный адрес и телефон лучше уточнять по горячей линии или на карте на официальном сайте.

Официальный сайт

Главный портал: www.sogaz.ru

• Раздел «Офисы и контакты» / «Найти офис» — позволяет построить маршрут к ближайшему отделению на интерактивной карте.
• Раздел «СОГАЗ-МЕД» — для вопросов по ДМС и полисам ОМС (sogaz-med.ru).

Горячая линия и номера телефонов

Единый федеральный номер для всей России (звонок по России бесплатный):

• ###-###-#### — Единая справочно-информационная служба / Горячая линия СОГАЗ (круглосуточно).
• ###-###-#### — Горячая линия СОГАЗ-МЕД (ДМС, ОМС, телемедицина).

Локальные телефоны офисов в Железногорске (могут быть устаревшими, лучше уточнять на сайте):

• Для офиса на ул. Маяковского, 6 и ул. Ленина, 34 — локальные номера обычно не публикуются в открытом доступе, связь идет через 8-800 или виджет обратного звонка на сайте.

Электронный адрес (E-mail)

• info@sogaz.ru — общие вопросы, претензии, предложения.
• claims@sogaz.ru — работа со страховыми случаями (для корпоративных клиентов и сложных кейсов);
• med@sogaz-med.ru — вопросы по ДМС и ОМС (СОГАЗ-МЕД).
• partner@sogaz.ru — сотрудничество и агентская сеть.

Личный кабинет

Для управления полисами, оплаты, просмотра истории страховых случаев и обращения в поддержку:

• ЛК для физлиц: lk.sogaz.ru (вход по СМС/Госуслугам).
• ЛК СОГАЗ-МЕД (ДМС/ОМС): lk.sogaz-med.ru.
• ЛК для юрлиц/ИП: доступен через основной портал sogaz.ru в разделе «Бизнесу».

Через ЛК можно оформить ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн, скачать полис, вызвать commissaire, написать в чат поддержки.

Личный прием и график приема руководства

Прием граждан в офисах

Прием посетителей ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через сайт/приложение/8-800).

• Стандартный график: Пн-Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00).
• Рекомендация: Запишитесь на конкретное время через виджет «Запись в офис» на sogaz.ru, чтобы избежать ожидания.

Прием руководства (Филиала/Регионального управления)

Личный прием руководителя филиала (директора по региону) обычно проводится по заранее утвержденному графику (часто 1 раз в неделю или месяц).

• Для получения информации о дне и часах приема руководителя филиала в вашем регионе (Красноярский край / Курская область) необходимо позвонить на ###-###-#### или уточнить у администратора офиса по адресу визита.
• Обращения руководству можно направить заранее через форму на сайте («Обращения к руководству») или почту info@sogaz.ru с пометкой «К вниманию руководителя филиала».

Структура отделов в офисе (Типовая)

В региональных офисах СОГАЗ обычно функционируют следующие направления (возения/окна:

1. Отдел розничных продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, недвижимости, путешествий, жизни.
2. Отдел корпоративных продаж: страхование бизнеса, ответственности, имущества предприятий, ДМС для сотрудников.
3. Урегулирование убытков (Клаим-менеджмент): прием документов по страховым случаям, осмотр ТС, выплата возмещений.
4. Отдел работы с ДМС / ОМС (СОГАЗ-МЕД): выдача полисов, помощь в выборе клиник, согласование госпитализаций (часто выделено в отдельное окно или подразделение).
5. Бухгалтерия / Касса: прием платежей по счетам (для юрлиц), возврат премий.
6. Служба качества / Претензионная работа: рассмотрение жалоб на качество обслуживания.

Руководство (Контекст)

Прямые контакты руководителей региональных офисов (директоров филиалов) в открытую не публикуются в целях безопасности и антиспама.

• Центральный офис (Москва): Президент — Анатолий Юриевич Гусаков; Совет директоров возглавляет Владимир Викторович Чубин.
• Региональные директора: Имена руководителей Красноярского и Курского филиалов можно узнать по телефону 8-800 или в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте (часто в PDF-отчетах за год).

Отзывы клиентов (Анализ открытых источников)

На основе доступных отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, БИП.ру) по адресам в Железногорске (Красноярский край):

Позитивные моменты:

• Компетентность сотрудников: Часто отмечают высокую квалификацию агентов, умение подобрать оптимальную программу (например, «Хоть и маленькое помещение у сотрудников, но это не мешает им быть очень отзывчивыми»).
• Скорость оформления: Полисы ОСАГО/КАСКО выдают за 15–30 минут при наличии документов.
• Работа с ДМС: Хвалят координацию СОГАЗ-МЕД, быструю помощь по телефону полиса.

Негативные моменты / Нюансы:

• Очереди: В часы пик (утро, обед, пятница вечером) возможно ожидание 20–40 минут. Решение: запись онлайн.
• Путаница с адресами: Клиенты иногда приходят по старому адресу (Ленина, 34), а офис мог переехать на Маяковского, 6 (или наоборот). Всегда звоните перед визитом!
• Парковка: Вблизи офисов в центре города (оба адреса) парковка может быть ограниченной.
• Урегулирование убытков: Стандартные претензии к срокам выплаты и необходимости большого пакета документов (общая проблема отрасли).

Средняя оценка:

Обычно составляет 4.0 – 4.5 из 5.0 на картах и справочниках.

Краткий чек-лист перед визитом в офис СОГАЗ в Железногорске

1. Определите, в каком Железногорске вы находитесь (Красноярский край, Курская обл., Иркутская обл.).
2. Позвоните на ###-###-#### или зайдите на sogaz.ru -> «Офисы и контакты», введите город и выберите нужное отделение.
3. Уточните актуальный адрес (Маяковского 6 или Ленина 34 для Красноярского края; XXI Партсъезда 9 для Курской обл.).
4. Запишитесь на прием онлайн (виджет на сайте) или узнайте менее загруженное время.
5. Возьмите с собой: Паспорт, ВУ, СТС/ПТС (для авто), документы на имущество/здоровье — в зависимости от цели визита.

Информация актуальна на дату формирования статьи: . Данные адресов и телефонов могут меняться. Используйте официальные каналы связи для финальной проверки.